徐州中心醫(yī)院醫(yī)護(hù)患互信互助 醫(yī)療服務(wù)“量多質(zhì)不變”

　　全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)信息：面對就診小高峰，徐州市中心醫(yī)院用行動踐行醫(yī)者仁心，在做好疫情防控工作的同時，保證醫(yī)院日常診療工作緊張有序運(yùn)行，努力為群眾健康保駕護(hù)航。

　　多舉措滿足患者 醫(yī)療服務(wù)“不打折”

　　“能夠及時入院做化療，而且由原來的醫(yī)生為我診療，這讓我很滿意、很安心!醫(yī)生和護(hù)士真的很善解人意。”在市中心醫(yī)院腫瘤內(nèi)一科病區(qū)，春節(jié)一過，不僅有“新病友”入院，許多“老病友”也陸續(xù)回到醫(yī)院繼續(xù)治療。

　　如何在滿足患者住院需求的同時做到服務(wù)“不打折”，腫瘤內(nèi)一科醫(yī)護(hù)有“妙招”。副主任醫(yī)師、醫(yī)療組長王翔介紹說：“由于患者較多，我們醫(yī)生會因人而異，選擇個體化的治療策略，盡量以短期、安全有效的方案為主，提高治療效果，加快患者周轉(zhuǎn)速度，提高床位周轉(zhuǎn)率;像我們醫(yī)療組長要‘心中有數(shù)’，每個醫(yī)療組盡量做到每日查房兩次，隨時了解患者病情變化，調(diào)整治療方法;為加快床位周轉(zhuǎn)，鼓勵部分適合日間治療的患者在門診特藥輸注中心接受治療，鼓勵患者入院前在門診提前完成檢查再入院。

　　在護(hù)理工作上，護(hù)士長王燕表示，科室護(hù)理人員通過動態(tài)調(diào)整排班，協(xié)調(diào)人員配置，主動延長工作時間等方式，齊心協(xié)力保證患者及時入院、按時治療;對重癥患者，專人示范翻身、拍背咳痰等;加強(qiáng)安全評估和宣教，在關(guān)鍵位置張貼醒目的指示導(dǎo)向，在衛(wèi)生間鋪上防滑墊，在病房通道裝上扶手;護(hù)理人員主動用“大爺”、“阿姨”等更為親切的稱呼替代了喊床號的方式，拉近彼此距離，營造出“家”的氛圍，讓患者信任醫(yī)護(hù)，用更好的心態(tài)積極配合治療......

　　通過醫(yī)、護(hù)、患互信互助，讓節(jié)奏“跑起來”，讓醫(yī)療服務(wù)“量多質(zhì)不變”。

　　全方位加強(qiáng)管理 疫情防控“不放松”

　　徐州市中心醫(yī)院把握“日常”、“經(jīng)常”關(guān)口，全力促進(jìn)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作落實(shí)精準(zhǔn)高效，切實(shí)保障人民群眾生命安全。

　　一大早的科室早交班，是消化內(nèi)二科的“日常”?？剖?天收治患者60多名，已經(jīng)接近飽和。科室醫(yī)護(hù)人員都在崗，甚至加班加點(diǎn)。

　　“常態(tài)化疫情防控形勢下，有些患者和家屬來住院難免會有疑慮，科室采取多種措施，加強(qiáng)病陪人管理，加強(qiáng)院感管理等，讓病陪人‘不擔(dān)心’。”護(hù)士長劉婭表示，病區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到24小時門禁封閉式管理;對所有出入病區(qū)的人員做好流調(diào)、核酸檢測報(bào)告查驗(yàn)等工作;加強(qiáng)人員管理，落實(shí)一患一陪護(hù)制度，對于生活能自理的患者，倡導(dǎo)無陪護(hù)。對于確需陪護(hù)的患者，通過給陪護(hù)發(fā)放并協(xié)助佩戴專用的一次性手環(huán)固定陪護(hù)、加強(qiáng)管理;加強(qiáng)住院患者的管理，住院期間原則上不得離開病房;加強(qiáng)探視管理，謝絕探視，鼓勵云探視，對于需要的患者，醫(yī)護(hù)人員幫助使用手機(jī)協(xié)助視頻;病區(qū)醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員、保潔人員各司其職，按照崗位要求，把疫情防控工作貫穿到日常工作中去;開展每日病區(qū)疫情防控管理，自查自糾，自我整改，做實(shí)做細(xì)疫情防控工作，讓病陪人住的安心、放心。

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