全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤頻道：9月4日上午，徐州市腫瘤醫(yī)院顏海副院長率行風(fēng)辦、醫(yī)務(wù)處、門診部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、醫(yī)保辦等科室負(fù)責(zé)人一行7人走進(jìn)市廣播電視臺(tái)“行風(fēng)熱線”直播間，與廣大聽眾朋友“零距離”交流，并對熱心觀眾提出的疑問進(jìn)行了詳細(xì)解答。
在一個(gè)小時(shí)的節(jié)目中，市民咨詢和反映涉及轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院到北京是否必須指定醫(yī)院、方便門診是否可以查血糖、怎樣參加結(jié)腸癌免費(fèi)普查、慢性病申請有何限制等7個(gè)問題。顏院長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對每個(gè)問題都進(jìn)行了耐心解答，獲得觀眾的一致好評。許多熱心聽眾和微友對醫(yī)院不斷提升的社會(huì)聲譽(yù)給予充分肯定，對醫(yī)護(hù)人員的熱情服務(wù)大加贊賞。同時(shí)也對服務(wù)中存在的一些不足提出良好建議。熱線活動(dòng)結(jié)束后，行風(fēng)辦負(fù)責(zé)人專門就聽眾提出的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，第一時(shí)間反饋處理結(jié)果，接受廣大群眾監(jiān)督。
市腫瘤醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)每年2-3次帶隊(duì)走進(jìn)“行風(fēng)熱線”欄目。該欄目不僅是群眾投訴舉報(bào)的渠道，也是各部門和行業(yè)接受咨詢、宣傳政策、廣納良策的載體。醫(yī)院非常重視此項(xiàng)活動(dòng)，一把手領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自上線，并將該活動(dòng)作為醫(yī)院開展糾風(fēng)工作和行風(fēng)建設(shè)的重要平臺(tái)，通過院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場答疑解惑為廣大百姓提供幫助，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，為病人提供更優(yōu)質(zhì)、更高效，更便捷、更低廉的醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
