全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤網(wǎng)/腫瘤治療：12月17日下午，市腫瘤醫(yī)院的會議室內(nèi)熱鬧非凡，來自全院20多個病區(qū)的26名病、陪人代表在醫(yī)院行風(fēng)辦的組織下，對醫(yī)院的服務(wù)流程及服務(wù)水平現(xiàn)場進(jìn)行評分，開門納諫，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，傾聽病人意見，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院整體服務(wù)水平。醫(yī)院相關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人也參加了會議，以改進(jìn)服務(wù)為目標(biāo)，現(xiàn)場聽民意。
座談會上，大家暢所欲言，均發(fā)表了自己的意見和看法，紛紛對醫(yī)務(wù)人員的細(xì)致工作、熱情服務(wù)給予了肯定。如11病區(qū)27床的陪人表揚(yáng)李云玖大夫：想病人所想，一心為病人，不僅僅拿出最好的治療方案，同時也是真正為病人省錢，既搶救了生命，又做到少花錢，看好病，現(xiàn)在這樣的大夫不多，希望醫(yī)院好好表揚(yáng)下;又如胸外科的大夫，在病人家長沒到的情況下，緊急采取措施為其治療，并及時聯(lián)系家長，病人順利康復(fù)，十分感謝。
病、陪人也對醫(yī)院提出了一些建設(shè)性意見和建議。有的病人提出醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強(qiáng)對吸煙者的管理;有的提出病人較多，熱水供應(yīng)緊張;還有的病人為護(hù)士打抱不平，有些不懂道理的病人，自己無理取鬧，還去投訴，希望醫(yī)院要多多保護(hù)這些護(hù)士，多做些對醫(yī)護(hù)人員的正面宣傳。
座談會在大家的熱烈討論下結(jié)束了，市腫瘤醫(yī)院將每季度為大家提供這樣的機(jī)會，暢所欲言，真正為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策，促進(jìn)醫(yī)院不斷發(fā)展，社會聲譽(yù)不斷提高。
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