為實(shí)現(xiàn)“管理式醫(yī)療”打基礎(chǔ)
預(yù)約診療將持續(xù)開展逐步完善
[健康報(bào) 2009-11-11訊] 衛(wèi)生部醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管司司長張宗久在昨日衛(wèi)生部例行新聞發(fā)布會(huì)上說,預(yù)約診療涉及病人管理模式的改變,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,將持續(xù)開展,逐步完善,充分保障患者的健康權(quán)益。
張宗久說,預(yù)約診療不僅僅包括預(yù)約掛號(hào),還包括為患者提供健康咨詢,對(duì)出院病人進(jìn)行復(fù)診管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù)管理,最終邁向“管理式醫(yī)療”。開展預(yù)約診療將帶來雙贏的局面:醫(yī)院可以提高工作效率,病人也將縮短等候時(shí)間。
據(jù)張宗久介紹,11月9日早上,北京協(xié)和醫(yī)院在預(yù)約平臺(tái)上放出去230個(gè)號(hào),5分鐘就預(yù)約完畢。北京協(xié)和醫(yī)院相關(guān)人士表示,近期將會(huì)在預(yù)約診療平臺(tái)放出更多號(hào)源,可能會(huì)成倍擴(kuò)大,達(dá)到每天放出去2000個(gè)號(hào);同時(shí)預(yù)約診療將和病案管理聯(lián)系起來,預(yù)約的病人來就診時(shí),病歷的檢索系統(tǒng)會(huì)檢索這個(gè)病人是否曾來該院看病,病人的身體狀況如何,并將情況反饋給相關(guān)科室,便于醫(yī)生提前熟悉病人情況,有利于提高醫(yī)療質(zhì)量。
目前各地各醫(yī)院通過預(yù)約就診的人次穩(wěn)步上升。江蘇省三級(jí)醫(yī)院有13.5%的門診患者掛號(hào)通過預(yù)約的形式,二級(jí)醫(yī)院為9.78%。北京市9月患者初診預(yù)約率為5.46%,復(fù)診預(yù)約率達(dá)到20.36%。四川大學(xué)華西醫(yī)院全部號(hào)源開放預(yù)約,預(yù)約掛號(hào)量達(dá)到門診量的50.10%。據(jù)了解,北京大學(xué)人民醫(yī)院預(yù)約數(shù)占專家號(hào)源34.04%,預(yù)約門診數(shù)占號(hào)源8%;北京協(xié)和醫(yī)院預(yù)約數(shù)占專家號(hào)源44.4%,預(yù)約門診數(shù)占號(hào)源38.2%;江蘇省蘇北人民醫(yī)院預(yù)約數(shù)占專家號(hào)源17.99%,預(yù)約門診數(shù)占號(hào)源8.66%;廣東省人民醫(yī)院預(yù)約數(shù)占專家號(hào)源95%,預(yù)約門診占總號(hào)源33%。