全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州醫(yī)藥頻道:老人腿疼被養(yǎng)生會所推銷人員拉去按摩,不到一年的時間花了9萬余元,腿疼卻沒有得到改善(詳見晨報10月25日A11版報道)。昨日,記者從銅山區(qū)市場監(jiān)督管理局了解到,該局對此事已立案調(diào)查。涉事的“北京同仁養(yǎng)生會所”被勒令更改門頭,以免消費(fèi)者造成誤解。
市民:提出賠償和開具發(fā)票均被拒
家住銅山區(qū)的張老漢和老伴,在去年12月逛銅山萬達(dá)時,被商場內(nèi)的“北京同仁養(yǎng)生會所”營銷人員拉到該會所做按摩調(diào)理。因為老伴有腿疼的毛病,兩位老人聽信會所營銷人員的宣傳,滿懷期待在其調(diào)理下腿疼能有所緩解。
到今年7月,8個月時間兩位老人在這處“北京同仁養(yǎng)生會所”消費(fèi)了90300元。據(jù)張老漢說,這里所謂的治療、調(diào)理,就是泡腳、按摩,他越想越覺得“被騙”了。“因為他們會所的營銷人員對我們說,他們是北京同仁堂的,又說自己的老師是301醫(yī)院的教授,我們上樓看到會所的名字有‘北京同仁’字樣,就信了……可誰知道,現(xiàn)在花了這么多錢卻一點(diǎn)效果都沒有,再來找他們,他們啥都不承認(rèn)了,也找不到當(dāng)初拉我們來做按摩的那個人了。”張老漢手里拿著這8個月來在“北京同仁養(yǎng)生會所”的消費(fèi)憑證,一共消費(fèi)了90300元。
10月25日晨報對此事報道后,張老漢的兒子兒媳到店家交涉,店家同樣不承認(rèn)在向張老漢老兩口宣傳時提到過“北京同仁堂”等,對于賠償以及對已花的9萬元開具正式發(fā)票的要求,店方也予以拒絕。
“我們再來時,看到他們的門頭改了,不再叫‘北京同仁養(yǎng)生會所’,改成了‘仁同養(yǎng)生會所’。”張老漢的兒子說。
進(jìn)展:銅山區(qū)市場監(jiān)管局立案調(diào)查
對于張老漢夫婦的遇到的情況,銅山區(qū)市場監(jiān)督管理局銅山分局已立案調(diào)查,并勒令該養(yǎng)生會所改掉原先與“北京同仁堂”名稱相似的門頭,目前調(diào)查材料已上報到銅山區(qū)市場監(jiān)督管理局。
昨日,銅山區(qū)市場監(jiān)督管理局消保科負(fù)責(zé)人表示,已經(jīng)接到銅山分局的調(diào)查材料,銅山分局進(jìn)行走訪、調(diào)查,已經(jīng)獲取相關(guān)證據(jù)材料,目前正在由法制科審核調(diào)查材料。
律師:養(yǎng)生會所存在幾處違法行為
對此,江蘇彭邦律師事務(wù)所主任蔣春林認(rèn)為存在幾處違法行為。“首先,商家應(yīng)向消費(fèi)者提供發(fā)票。在消費(fèi)者提出開具發(fā)票的要求后,仍然拒絕,說明該商家在注冊營業(yè)執(zhí)照時,有可能名稱與實(shí)際經(jīng)營場所的名稱不符,如果發(fā)票上蓋章與實(shí)際經(jīng)營場所名稱不符,就涉嫌欺詐消費(fèi)者,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者有權(quán)提出三倍賠償。另外,商家不開具發(fā)票也存在偷稅漏稅行為,也可向稅務(wù)部門舉報查處。”
蔣主任說,“從經(jīng)營場所原來的名稱看,‘北京同仁’與國家馳名商標(biāo)‘北京同仁堂’相仿,名稱相似度高,對消費(fèi)者存在一定誤導(dǎo),不管在宣傳中有沒有提到‘北京同仁堂’,同樣涉嫌欺詐。其他消費(fèi)者的證詞,也可以證明該商家在宣傳時是否存在虛假宣傳。”
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