盡管對(duì)信息的管理和傳播已經(jīng)發(fā)展出支撐一個(gè)龐大產(chǎn)業(yè)的技術(shù)，但是這絲毫不影響人腦對(duì)它的選擇吸收。
讓人不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)困境的信息
諱疾忌醫(yī)的主人公，不僅僅是曾經(jīng)語文課本中的那個(gè)蔡桓公，生活中也有太多人明明得病了卻不愿去醫(yī)院看病。
肯塔基大學(xué)傳播與信息研究學(xué)院院長大衛(wèi) 約翰遜(David Johnson)教授在《尋找和癌癥有關(guān)的信息》(Cancer-related Information Seeking)一書中提出，癌癥所帶來的生理上的病痛以及昂貴的經(jīng)濟(jì)支出，令人們對(duì)其心生畏懼。不少癌癥患者都因?yàn)樽约簾o法承擔(dān)這些壓力而選擇回避去做相關(guān)檢查，拒絕有關(guān)癌癥的信息。
暫時(shí)的回避可能令自己的心理得到寬慰，但倘若始終不直面問題，或許就會(huì)成為第二個(gè)蔡桓公了。
令人有感到不祥的信息
知道股票跌了，便不愿打開電視對(duì)著那綠油油的屏幕;工作做得亂七八糟時(shí)，便不愿去公司見到老板那張面無表情的臉。
賓夕法尼亞州立大學(xué)的瓦利德 阿菲菲(Walid Afifi)教授的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)當(dāng)預(yù)感到某些消極的事情即將發(fā)生時(shí)，我們就會(huì)刻意地避免接觸它。相反，若知道一件好事即將發(fā)生，便會(huì)滿心期待地等待其降臨。
實(shí)驗(yàn)中，參與者首先要寫出那個(gè)令自己心心念念的人，回憶那個(gè)TA曾經(jīng)做過什么說過什么，并期待了解哪些關(guān)于TA的信息。三周后，他們會(huì)得到一個(gè)信封，里面寫著自己之前所回憶的和所期待了解的信息。隨后，實(shí)驗(yàn)者會(huì)問他們是否愿意與那個(gè)人共同分享這些信息。然而實(shí)驗(yàn)者發(fā)現(xiàn)，在回憶中流露著傷感、沮喪的參與者不愿知道那個(gè)人得知這些信息后會(huì)作何反應(yīng)并認(rèn)為讓TA知道這些會(huì)帶來更多負(fù)面的情感，而那些處于甜蜜狀態(tài)中的參與者則更愿意與TA分享信息，并認(rèn)為這會(huì)令這段感情發(fā)展得更為積極。
當(dāng)害怕得到一個(gè)糟糕的回饋時(shí)，人們便會(huì)為自己設(shè)置一個(gè)屏障，仿佛一切依舊是美好的樣子，于是縱使心中有著各種疑慮，也都將它們吞進(jìn)了肚子里。
