徐州市婦幼保健院在深入開展“三好一滿意”與“服務(wù)質(zhì)量年”活動的同時,充分利用目前有限的條件,在門診積極推行預(yù)約診療服務(wù),所有的號源均開放預(yù)約,實施分時段預(yù)約,堅持預(yù)約優(yōu)先的原則。對門診量大的重點專家的預(yù)約時間明確到分,患者只需按約定時間提前15分鐘來院即可,大大減少了候診時間。通過預(yù)約診療,較好地解決了部分專家門診日病人早來搶號、長時間候診以及就診秩序混亂的問題,此舉得到了患者的理解和支持。目前,專家號的預(yù)約率已由年初的1.5%上升至10%,1-10月份僅專家門診預(yù)約達(dá)4153例。
另外,門診預(yù)約診療服務(wù)也由單一的診室預(yù)約逐漸向各項醫(yī)療服務(wù)鋪開,如產(chǎn)后發(fā)汗、嬰兒洗澡等服務(wù)項目,不斷地擴(kuò)大預(yù)約服務(wù)范圍,更加方便患者就醫(yī)。
徐州市婦幼保健院擴(kuò)大預(yù)約診療范圍,方便患者就醫(yī)
摘要:
徐州市婦幼保健院在深入開展“三好一滿意”與“服務(wù)質(zhì)量年”活動的同時,在門診積極推行預(yù)約診療服務(wù)。徐州健康熱線:0516-85707122
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