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            2018徐州心理援助電話變少 學(xué)生人際關(guān)系、職場壓力、情感問題成主要求助

              全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)信息:作為“徐州人心理問題的晴雨表”,徐州市心理援助熱線2018年年度報(bào)告出爐!排名前三位的心理求助分別為:學(xué)生的人際問題、職場工作壓力問題、婚姻情感問題。

              熱線電話變少,大家的援助渠道多元化過去的一年間,共有941人打進(jìn)徐州市心理援助熱線尋求幫助。而在2017年,這一數(shù)據(jù)是1557人。一年時(shí)間,打進(jìn)援助熱線的求助電話少了近四成。徐州市心理衛(wèi)生研究所所長、徐州市抑郁障礙診療中心主任、徐州市心理援助熱線接聽中心負(fù)責(zé)人、主任醫(yī)師趙后鋒分析認(rèn)為,導(dǎo)致熱線電話少了的原因主要有兩個(gè):

              “一方面說明了咱們徐州人的心理健康水平較上年繼續(xù)提升。最近這些年,無論是政府層面還是各個(gè)機(jī)構(gòu),都開始特別重視心理健康的重要性,尤其是隨著宣傳力度的擴(kuò)大,人們前所未有的開始重視心理健康。”。熱線電話減少的原因還包括,目前人們尋求心理幫助的渠道開始多元化,大家對(duì)心理問題的認(rèn)識(shí)越來越科學(xué),遇到心理問題及時(shí)求助的觀念正在深入人心,很多人遇到心理問題就立即去專業(yè)機(jī)構(gòu)上門尋求幫助,打電話的人就開始少了。

              學(xué)生的人際關(guān)系問題,成為求助熱點(diǎn)盤點(diǎn)過去一年的心理援助熱線,來自學(xué)生群體的求助比較引人關(guān)注。128個(gè)人際交往方面的求助,近百人來自學(xué)生群體。一所專科學(xué)校的學(xué)生小王打來電話說,他因?yàn)樾愿駜?nèi)向,從小就不太善于與人交往。“我和他們相處的時(shí)候總是小心翼翼,唯恐自己哪點(diǎn)做的不好,會(huì)引起他們的嘲笑。他們和我相處的時(shí)候,也是小心翼翼,唯恐打擊了我那處處維護(hù)的自尊。我們都感覺很累。后來,大家就不太愿意和我交往了。我成了宿舍里的隱形人。”小王的煩惱比較有代表性。“有的人對(duì)于學(xué)習(xí)很專業(yè),但在人際交往這個(gè)方面,顯得不是很成熟,有時(shí)候就會(huì)誘發(fā)心理壓力。此外,有些學(xué)生群體之間的關(guān)系也很微妙,處理起來也很費(fèi)心。這個(gè)問題處理不好,當(dāng)然會(huì)影響學(xué)習(xí)。”趙后鋒主任表示,相對(duì)于對(duì)學(xué)習(xí)成績的關(guān)注,有些家長對(duì)孩子在學(xué)校的人際交往能力的重視還需要提升。職場工作壓力,中青年人心頭的“痛”在一家快消品公司從事業(yè)務(wù)工作的劉先生說,一年從頭忙到尾,很少有能閑下來的時(shí)候。

              “不是說我的工作就那么忙,那么多,我們單位也不是天天加班??晌揖褪歉杏X自己一直在忙碌。即使是節(jié)假日,我也很難真正的放松下來。空閑下來的時(shí)候,我腦子里還一直在想的是這個(gè)月的月度指標(biāo),季度指標(biāo),半年指標(biāo)??刂撇蛔〉叵?,否則我就覺得不安。好像只有忙碌起來,我才能尋求到一絲安慰。”劉先生說,每天忙忙碌碌的生活看上去很充實(shí),但讓他特別焦慮和煩躁。

              “職場工作壓力大,這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。對(duì)于職場人來說,適度的壓力是好事。但如果長期處于壓力過大的過程中,人們很容易因壓力過大導(dǎo)致各種心理問題甚至軀體問題。”趙后鋒主任表示,調(diào)整壓力的重點(diǎn)在于——釋放壓力,釋放壓力的前提是找到產(chǎn)生壓力的真正心理原因。如果產(chǎn)生這個(gè)壓力的外部環(huán)境沒有得到根本改變,這種壓力的消釋是很難的。如果外部環(huán)境的改變很難,就要學(xué)會(huì)在繁忙的工作中學(xué)會(huì)尋找樂趣,關(guān)注點(diǎn)跳出“煩”、“累”等消極感知,對(duì)細(xì)節(jié)上的順利或成功抱有喜悅和滿足,以減少自我的負(fù)面情緒?;橐銮楦欣Щ?,年年都是熱點(diǎn)問題從2009年4月我市心理援助熱線開通以來,來自婚姻情感方面的求助就一直是個(gè)熱點(diǎn),來電數(shù)量年年居高不下。無論是婚內(nèi)情感問題,還是婚外情感問題,還是其他情感問題,情感問題的來電背后,往往都有一個(gè)或幾個(gè)憂傷的故事。專家表示,婚姻情感問題的求助,不少已經(jīng)到了嚴(yán)重的心理問題。相對(duì)來說,這方面問題的解決,也比較復(fù)雜。從性別分布上來看,女性求助者明顯較多。

              鏈接:心理援助熱線24小時(shí)提供服務(wù)2008年衛(wèi)生部在全國第一批推出心理援助熱線的17個(gè)試點(diǎn)城市中,我市和蘇州市是江蘇省率先成為開通熱線的城市。心理援助熱線服務(wù)的對(duì)象,主要是針對(duì)因急慢性社會(huì)心理應(yīng)激等原因,處在無助、悲傷、絕望、自暴自棄、不信任、煩躁不安、憤怒等心理危機(jī)狀態(tài)中的人。我市的心理援助熱線設(shè)立在徐州市東方人民醫(yī)院,由該院心理衛(wèi)生研究所一批專業(yè)的心理咨詢專家擔(dān)當(dāng)接聽與咨詢員,每天24小時(shí)接聽熱線。熱線電話:15950665120。

              徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122

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