徐州市中心醫(yī)院率先在蘇北引進(jìn)支付寶就診服務(wù)

　　全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞：近期，春節(jié)后的就診患者人山人海，如何能減少排隊等待的煩惱?徐州市中心醫(yī)院再出新招，聯(lián)合支付寶平臺為患者提供更加便捷的就診服務(wù)。

　　據(jù)徐州市中心醫(yī)院信息科科長胡廣祿介紹:“支付寶服務(wù)窗最突出的優(yōu)點，就是可以通過手機(jī)上網(wǎng)輕松完成預(yù)約掛號交費并查詢等候人次，縮短等候時間;查詢檢驗報告、住院預(yù)交金，可以減少患者及家屬來回奔波之苦，也減少院內(nèi)人員的流動。”

　　胡廣祿描述，與支付寶合作，將為患者帶來全新的便捷就醫(yī)體驗， 對于市民關(guān)心的支付寶繳費安全性問題，胡廣祿表示，“通過支付寶完成繳費，國內(nèi)已有成功運(yùn)營案例的醫(yī)院，是醫(yī)院在財務(wù)流程和管理上的突破，資金安全性市民大可放心。”

　　具體如何操作?信息科的技術(shù)人員現(xiàn)場進(jìn)行了演示。凡是為支付寶用戶的市民，只要在手機(jī)上下載支付寶錢包，通過掃一掃徐州市中心醫(yī)院二維碼或在服務(wù)窗中關(guān)注“徐州市中心醫(yī)院”，就可以按照提示將支付寶綁定中心醫(yī)院的就診卡。掛號時，用戶可以選擇日期，支持“當(dāng)天”和“預(yù)約”兩種方式，支持中心醫(yī)院本部、康復(fù)分院、新城區(qū)醫(yī)院所有的科室和醫(yī)生。計劃到中心醫(yī)院就診的患者，在家(或單位)可以在“掛號”一欄，選擇要就診的時間和門診，進(jìn)入后選擇專家號或者普通號繳診察費。掛號成功后，患者還可在“更多”菜單里查詢自己的排隊信息，待快要輪到自己時再前往醫(yī)院，節(jié)省等候時間。如想取消就診，可進(jìn)入“查詢”界面在就診記錄選擇所掛的科室后點擊取消掛號，診察費也會原路退回。

　　診察結(jié)束，如有治療和檢查項目，患者會在支付寶服務(wù)窗內(nèi)收到繳費的提醒消息，點擊打開消息，患者可以通過支付寶直接支付，不必再前往收費窗口或自助充值機(jī)排隊繳費、充值。檢查完成后，結(jié)果也會通過電子平臺推送到患者手機(jī)上。就診結(jié)束后，患者可根據(jù)需要提取出之前通過支付寶充值的預(yù)交就診金。如果需要發(fā)票可以憑就診記錄里的登記號去收費窗口進(jìn)行打印。就診完成后，在“更多”菜單里可以對就診的醫(yī)生進(jìn)行服務(wù)評價。在“查詢”菜單里有就診人管理和就診人記錄，還可以查詢電子報告、住院預(yù)交金及住院日清單的信息。

　　“像我們上班族最頭疼的就是看病時排隊等候。中心醫(yī)院推出這種看病方式，連錢包都不用帶了，既節(jié)省時間，又能全程了解看病的進(jìn)展，真是太方便了。”李先生體驗支付寶支付，很快就拿到了醫(yī)生開的處方藥，比以往節(jié)省了大量時間,他非常滿意。

　　近年來，市中心醫(yī)院信息化水平不斷完善、提升，這次又突破技術(shù)障礙，率先在徐州上線支付寶就診服務(wù)，旨在讓市民有更好的就診體驗，讓智慧醫(yī)院建設(shè)再上臺階。

　　徐州健康熱線：0516-85707122