全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 健康焦點(diǎn):到醫(yī)院看病不需要在窗口排長隊(duì),甚至不用帶醫(yī)???,你只要用手機(jī)輕松刷下臉,系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)識(shí)別你的身份,隨時(shí)隨地都能完成繳費(fèi)。27日,記者從武漢市中心醫(yī)院獲悉,該院在全國首推“人臉識(shí)別”醫(yī)保支付,今后患者在家里也能完成看病繳費(fèi),就醫(yī)流程將變得更加安全、快捷。
武漢市中心醫(yī)院率先打破醫(yī)院圍墻,實(shí)現(xiàn)了覆蓋院前、院中、院后全流程的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)入口,預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、查報(bào)告、預(yù)約結(jié)算、健康咨詢等幾乎所有看病治療以外的事,都能在手機(jī)上完成。為保證醫(yī)保賬戶的安全,此次醫(yī)保在線支付需要銀行卡金融身份+公安身份證信息+醫(yī)保身份信息三重比對(duì)確認(rèn)身份;采用基于人體生物學(xué)特征的人臉圖像識(shí)別技術(shù),傳輸過程信息加密;集成到醫(yī)院統(tǒng)一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用APP,全流程無縫連通。
據(jù)了解,醫(yī)保移動(dòng)支付的推動(dòng),也擴(kuò)展了武漢市中心醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的用戶群。今后,一些慢性病醫(yī)?;颊?/a>偶有不適,可以在家通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院問診,電子處方開具后,可以直接完成醫(yī)保費(fèi)用的繳納,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保患者網(wǎng)上就診,藥品快遞到家,讓互聯(lián)網(wǎng)在線醫(yī)療服務(wù)模式的拓展更有空間,受益人群更多,體驗(yàn)更佳。
武漢市中心醫(yī)院副院長楊國良介紹,醫(yī)保在線支付,只有首次身份驗(yàn)證時(shí)需要將銀行卡綁定和人臉識(shí)別驗(yàn)證,證明綁定醫(yī)??ǖ娜耸浅挚ū救?。綁定成功后,下一次再付費(fèi)就不需要再“刷臉”,直接進(jìn)入支付頁面,通過動(dòng)態(tài)的手機(jī)短信驗(yàn)證碼同時(shí)完成醫(yī)保和自費(fèi)兩部分的費(fèi)用繳納。
楊國良還介紹,武漢市中心醫(yī)院現(xiàn)在看病用現(xiàn)金消費(fèi)的比例已經(jīng)降到了40%以下,大約60%以上的市民采取各種在線的支付方式,包括微信、支付寶、APP以及自助機(jī)掛號(hào)看病,為患者減少了排隊(duì)時(shí)間,醫(yī)院人工收費(fèi)窗口及成本也進(jìn)一步得到了縮減。
記者還了解到,醫(yī)院發(fā)布移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全流程應(yīng)用中另一特色應(yīng)用“醫(yī)患溝通”,建立了一個(gè)線上的醫(yī)患溝通渠道,將醫(yī)患綁定在一起,讓醫(yī)患溝通不受時(shí)間地點(diǎn)限制,患者入院后即可關(guān)注自己的管床醫(yī)生,醫(yī)生可以隨時(shí)隨地為患者答疑解惑;出院后,還可以繼續(xù)與醫(yī)生保持溝通,咨詢健康問題,讓患者能夠感受全天候的健康服務(wù)在身邊。
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