全程導醫(yī)網 徐州腫瘤頻道：醫(yī)院作為社會服務的重要窗口，其服務質量、就醫(yī)環(huán)境如何，不僅關系到人民群眾的身心健康，更是提升醫(yī)院市場競爭力和整體形象的重要舉措。為給職工和患者創(chuàng)造一個干凈、整潔、安全、舒適的診療環(huán)境，3月7日，徐州市腫瘤醫(yī)院在院放療中心四樓會議室召開了“全面推行6S管理啟動大會”，在全院開展以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為主要內容的6S精益化管理培訓。
此次培訓開啟了醫(yī)院重塑自我、改善環(huán)境的嶄新篇章，為打造醫(yī)院的內涵建設與品質建設，書寫了濃重的一筆。啟動會議由顏海副院長主持，特邀臺灣彰化基督教醫(yī)院管理專家簡素真老師、鄒小寧老師蒞臨培訓、現(xiàn)場指導，張娟副院長、韓燕副院長、6S推動小組、種子成員及院職能部門負責人約150余人參加會議培訓。
會后，簡素真老師和鄒小寧老師對醫(yī)院心內科、外科、骨科、門診部、急診部、手術室、藥房、倉庫、食堂等多個科室進行了輔導，相關科室種子成員現(xiàn)場學習。在專家老師的指導下，各科室負責人詳細記錄問題所在，認真學習整改措施，以身作則，帶領全體科室成員迅速開始了為期三天的整理、整頓。
據(jù)了解，6S管理辦法要求醫(yī)院各部門做到物品整齊定量擺放，衛(wèi)生干凈整潔;文件資料歸入文件盒，標識清楚，易尋易取;辦公室、診室、通道整潔明亮。經過三天緊張而又充實的努力，醫(yī)院的醫(yī)務工作者們紛紛表示“從工作環(huán)境到生活環(huán)境，我們覺得都有一個比較好的提升，整個工作流程的順暢讓我們的工作減少了出現(xiàn)誤差和偏錯的可能性。”
市腫瘤醫(yī)院顏海副院長說：“想要推動6S管理，就必須把基礎管理做扎實，把行為養(yǎng)成習慣。讓我們的每一個醫(yī)護人員做各種活動都有一個規(guī)范化的行為，希望通過這些工作能把我們的醫(yī)院做得更好。爭取做到診室與辦公場所干凈整潔，醫(yī)生和護士態(tài)度和藹可親，診療秩序有條不紊，讓職工和患者都能夠感到溫馨和舒適。”
目前，市腫瘤醫(yī)院開展的6S精益化管理培訓已經結束，全院正在嚴格按照標準改進不足之處，6S精益化管理尚在初級階段，未來將再接再厲，爭取成為徐州市乃至全國環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質的“三優(yōu)”標桿醫(yī)院。
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