在第十屆全國醫(yī)院品管圈大賽上,徐州礦務集團總醫(yī)院曹貞國榮獲全國品管圈大賽先進個人。
作為品管圈項目的推動者,將品管圈這項質(zhì)量管理工具應用于不同的部門去梳理醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療流程、患者安全等多方面的醫(yī)院管理問題。
2019年徐礦總醫(yī)院作為主委單位,牽頭成立了徐州市醫(yī)院協(xié)會品質(zhì)管理委員會,在全市帶頭并推動各醫(yī)院品管圈活動的開展,不斷推進PDCA、品管圈、精益管理等在工作中的應用,先后主辦了徐州市的第一屆、第二屆的品管圈大賽。自2018年首次參加各級品管圈大賽以來,徐礦總醫(yī)院共獲得了省級獎項11項,國家級獎項6項,亞洲級獎項5項,取得了傲人的成績。自下而上的開展品管圈活動,是提升醫(yī)院醫(yī)療服務品質(zhì)管理水平、持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量的重要舉措。通過組織單位員工參與品管圈活動,不但可以激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,增強員工在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,還可以提高其團隊精神,對創(chuàng)建愉快和諧的工作環(huán)境有著重要的意義。同時,對進一步提高患者和醫(yī)務人員的滿意度、節(jié)約醫(yī)院成本、提高工作效率、優(yōu)化工作及服務流程、提高管理和服務水平起到十分重要的作用。
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