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            創(chuàng)新服務(wù)模式 徐礦總院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通線上開藥、送藥到家!

            2021-03-24 09:36
            摘要:
            足不出戶就能看病,不用排隊(duì),在家就能享受復(fù)診開藥的服務(wù)。

              全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 礦總頻道為避免慢性病患者反復(fù)奔走醫(yī)院就診,降低在院內(nèi)因開藥形成人員聚集而產(chǎn)生的交叉感染風(fēng)險(xiǎn),基于此種情況,徐礦總醫(yī)院積極貫徹落實(shí)國家與市衛(wèi)健委關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的整體要求,徐礦總醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù),發(fā)揮“健康云”服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極推出便民惠民舉措,現(xiàn)在,患者足不出戶就能看病,不用排隊(duì),在家就能享受復(fù)診開藥的服務(wù)。具體流程如下:

              第一步:在線咨詢

              (1)可以點(diǎn)擊首頁上的【網(wǎng)絡(luò)診間】進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首頁,通過找醫(yī)生、找科室或搜索框搜索,可快速查找醫(yī)生,選擇【發(fā)熱門診】,選擇想預(yù)約的醫(yī)生點(diǎn)擊【預(yù)約】

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              (2)在預(yù)約資料提交界面,填寫疾病描述,可選擇是否填寫個(gè)人病史或上傳病歷圖片,勾選我已閱讀并同意《知情同意書》,點(diǎn)擊【提交】按鈕后即可預(yù)約成功,預(yù)約成功后跳轉(zhuǎn)到預(yù)約詳情,點(diǎn)擊【咨詢】進(jìn)入診間向醫(yī)生問診,如實(shí)向醫(yī)護(hù)人員陳述有關(guān)情況,如你有什么癥狀、最近去過哪些地方,是否接觸過疑似患者等。

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              (3)如下,進(jìn)入聊天頁面進(jìn)行問診,預(yù)約成功后,也可以直接從首頁快捷進(jìn)入聊天窗口,即可進(jìn)行咨詢問診。

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              第二步:確認(rèn)醫(yī)生開立的處方

              醫(yī)生根據(jù)患者疾病情況,給患者開立處方,患者可以在聊天界面上收到該處方鏈接,點(diǎn)擊鏈接查看處方詳情。

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              第三步:支付藥品費(fèi)用

              1.未進(jìn)行支付的門診預(yù)約、處方費(fèi)用等都可以在線上進(jìn)行支付結(jié)算。醫(yī)生開立的處方審方之后,處方流轉(zhuǎn)到患者前端,患者可以在首頁上看到待支付的卡片,同時(shí),消息管理中心,也能收到繳費(fèi)通知,如下:

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              2.點(diǎn)擊支付按鈕,進(jìn)入支付確認(rèn)界面,患者需要選擇藥品領(lǐng)取方式?,F(xiàn)在已支持藥品配送,患者可選擇藥品配送到家。選擇到院自取,需要在一周內(nèi)在藥房上班時(shí)間到醫(yī)院進(jìn)行取藥,如果選擇快遞配送,需要選擇收貨地址,如下:

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              選擇郵寄配送方式,需要選擇配送地址,如果列表中沒有想要的收件地址,可以點(diǎn)擊【添加地址】

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              3.支持使用微信、支付寶、線下醫(yī)保三種方式進(jìn)行支付,支付成功后,會(huì)返回繳費(fèi)回執(zhí)單,如下,可在藥品管理中查看相關(guān)訂單信息。

              第四步:跟蹤藥品訂單,藥品快遞到家

              藥品訂單可以查看訂單信息,包括物流狀態(tài)和軌跡。


              徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122

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