全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州兒童醫(yī)院/兒科信息：加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系是防范醫(yī)患糾紛，化解醫(yī)患矛盾的重要手段。為此，徐州市兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)科于12月10日下午在門診病房綜合樓五樓會議室進(jìn)行了關(guān)于醫(yī)患溝通與醫(yī)患關(guān)系的培訓(xùn)，全院近兩年所有來院醫(yī)務(wù)人員參加。
培訓(xùn)由重癥醫(yī)學(xué)科李衛(wèi)華主任主講，李主任從醫(yī)患溝通概念、分類、分級、溝通藝術(shù)及溝通內(nèi)容等方面進(jìn)行了全面地講解，最后重點(diǎn)講述了如何加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，醫(yī)患溝通中的注意事項(xiàng)，溝通技巧，同時指出日常溝通過程中常常忽略的細(xì)節(jié)，以最大限度地避免和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
此次培訓(xùn)使年輕醫(yī)務(wù)人員受益匪淺，進(jìn)一步認(rèn)識到成功的醫(yī)患溝通的重要性、必要性，對改善和促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系及我院持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用。
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