全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息/徐州心理頻道：小小煙頭一直是文明創(chuàng)建中難以解決的“大問題”，特別在醫(yī)院門診、急診、醫(yī)技科室等公共場(chǎng)所，病陪人流動(dòng)性大、配合度低，盡管一直在努力，禁煙控?zé)煿ぷ鲄s成效甚微。2022年7月，徐州市東方人民醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了創(chuàng)建省級(jí)文明單位，院黨委決心把文明創(chuàng)建從每一個(gè)細(xì)微處起筆、在改進(jìn)工作中落地，院省文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過調(diào)研、精心部署，通過做好個(gè)人引導(dǎo)、樓層專人勸導(dǎo)到院級(jí)專門督導(dǎo)等方面多措并舉，有效地解決了“小”煙頭這個(gè)“大”問題。
從“老煙民”到 “控?zé)焼T”
移風(fēng)易俗新風(fēng)尚，健康生活樹新風(fēng)。院黨委決定，控?zé)煆拿恳幻毠ぷ銎?，在職工中倡議戒煙、控?zé)煟ぷ魅藛T帶頭禁止在辦公場(chǎng)所吸煙;院工會(huì)從關(guān)心職工健康角度出發(fā)，發(fā)放調(diào)查表了解職工戒煙意愿，幫助職工擬定控?zé)熡?jì)劃，以實(shí)際行動(dòng)控?zé)熃錈?在行政辦公樓，醫(yī)院指定每層樓中吸煙職工為該樓層辦公場(chǎng)所的控?zé)焼T，負(fù)責(zé)勸阻其他職工和患者控?zé)?、清理煙頭，從而鼓勵(lì)每位職工以主人翁的心態(tài)積極參與禁煙中來，大家既是參與者又是受益者，同時(shí)潛移默化感染他人，把文明的種子播撒得更廣，逐步養(yǎng)成健康衛(wèi)生的生活習(xí)慣。
“你每天抽幾支煙?吸煙有害健康，你有戒煙計(jì)劃嗎?”作為全院文明創(chuàng)建牽頭科室，宣傳科在基層督查控?zé)煿ぷ鲿r(shí)總是這樣問一聲，監(jiān)控室安保員小何說“以前兩天一包，現(xiàn)在打算慢慢戒掉”，醫(yī)保辦的小曹表示，已經(jīng)開始戒煙，每天吸煙量減少了許多;財(cái)務(wù)科陳科長(zhǎng)說，會(huì)督促科內(nèi)人員減少吸煙量并逐步戒煙。“我是控?zé)焼T了，不能像以前一樣了，隨意吸煙亂丟煙頭，只有管好自己，才能帶動(dòng)別人”，幾個(gè)平日吸煙的職工說著，面帶靦腆。
推行網(wǎng)格化+屬地管理
總務(wù)科是全院控?zé)煿ぷ鳡款^科室，為抓好全院各處的勸阻吸煙和煙頭清理，制定并落實(shí)各科室門前三包制度，把控?zé)熦?zé)任落實(shí)到科室、落實(shí)到個(gè)人;對(duì)院區(qū)內(nèi)劃分了管理網(wǎng)格，明確了各科室和物業(yè)保潔的管轄區(qū)域，并制定AB角緊急人員替代措施，從而確保每個(gè)區(qū)域有人負(fù)責(zé)、再無死角，每個(gè)部位有人勸導(dǎo)、及時(shí)清理。大家都說，現(xiàn)在“控?zé)熜l(wèi)士”上崗了，門衛(wèi)、通道、停車場(chǎng)、門診大廳、醫(yī)技科室，每個(gè)地點(diǎn)都有專人負(fù)責(zé)，對(duì)來院就診人員禁煙場(chǎng)所吸煙和隨地扔煙頭等不文明行為進(jìn)行勸阻，引導(dǎo)吸煙者至專門的吸煙區(qū)。
對(duì)吸煙職工除“自律”外還要有效加強(qiáng)“他律”。針對(duì)行政樓吸煙人員較多現(xiàn)象，醫(yī)院堅(jiān)持屬地管理，每個(gè)樓層指定一個(gè)督導(dǎo)科室，負(fù)責(zé)勸導(dǎo)職工戒煙、勸阻來訪者不得吸煙，及時(shí)清理煙頭。如今的辦公區(qū)內(nèi)，環(huán)境干凈整潔，到處可以看到明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，走廊樓梯再無煙頭，非吸煙區(qū)再也沒有了吸煙現(xiàn)象。
從“袖手看”到“動(dòng)手干”
8月16日晨會(huì)上，院黨委書記張偉要求，任何工作不能滿足于“這事我說了，我通知了”，工作光有布置是不夠的!重點(diǎn)是要去看工作落實(shí)了嗎?落實(shí)過程中存在問題嗎?問題如何解決和整改的?進(jìn)而督促檢查、持續(xù)改進(jìn)，乃至形成閉環(huán)管理。
為進(jìn)一步提升醫(yī)院控?zé)煿ぷ?，總?wù)科安排專人每天不定時(shí)抽查管轄區(qū)域的控?zé)熀托l(wèi)生工作情況。對(duì)醫(yī)院外圍環(huán)境花壇、前后院、停車場(chǎng)等處巡查，要求物業(yè)保潔人員要充分發(fā)揮控?zé)煴O(jiān)督員和宣傳員的作用，切實(shí)將控?zé)煿ぷ髀涞綄?shí)處。
總務(wù)科定期組織科內(nèi)人員、物業(yè)經(jīng)理對(duì)全院進(jìn)行全面的控?zé)熃麩熂靶l(wèi)生巡查，認(rèn)真對(duì)照上級(jí)檢查出現(xiàn)的問題和日常管理的薄弱環(huán)境，查問題、建清單、補(bǔ)短板，做到舉一反三，制定切實(shí)有效的整改措施。
宣傳科加強(qiáng)全院控?zé)煶B(tài)化巡查督導(dǎo)工作，每周督查各責(zé)任科室控?zé)煿芾砬闆r;深入門衛(wèi)、門診、各醫(yī)技科室提醒科主任落實(shí)控?zé)熦?zé)任，人人都是控?zé)焼T，引導(dǎo)職工限煙戒煙。
營(yíng)造禁煙氛圍，普及煙草危害
醫(yī)院堅(jiān)持除陋習(xí)、樹新風(fēng)，將創(chuàng)建無煙醫(yī)院作為一項(xiàng)重要工作來抓。院控?zé)熮k定期邀請(qǐng)專家為全院職工進(jìn)行控?zé)熆破罩v座，宣傳戒煙對(duì)健康的積極意義，引導(dǎo)職工遠(yuǎn)離煙草，鼓勵(lì)員工積極參與控?zé)熜袆?dòng);醫(yī)院公共區(qū)域規(guī)范張貼戒煙標(biāo)志，室內(nèi)場(chǎng)所全面禁止吸煙;不斷加大控?zé)熃麩熜麄骱徒】到逃ぷ髁Χ龋浞掷秒娮悠痢⑽⑿?、網(wǎng)站等多種形式進(jìn)行宣傳，定期更換控?zé)熜麄鳈?，提高了大家?duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造了控?zé)熃麩煹牧己梅諊?/p>
健康新生活，文明潤(rùn)人心
院黨委書記張偉近期多次在院晨會(huì)上強(qiáng)調(diào)，文明程度的提升，不會(huì)是一蹴而就的，必然會(huì)經(jīng)歷不同階段心理演變的過程，從服從、認(rèn)同再到內(nèi)化，是文明養(yǎng)成的基本路徑。文明行為堅(jiān)持的時(shí)間越長(zhǎng)，就會(huì)從習(xí)慣開始轉(zhuǎn)向自覺，涵養(yǎng)內(nèi)化于心、外化于行的良好風(fēng)氣。市東方人民醫(yī)院從小小的煙頭管起，讓大家從文明行動(dòng)中體現(xiàn)出公共意識(shí)、規(guī)則意識(shí)，形成內(nèi)在強(qiáng)有力的自我約束，有效讓發(fā)自內(nèi)心的文明理念在日常生活中更為持久、更有效力。
移風(fēng)易俗倡導(dǎo)健康新生活。市東方人民醫(yī)院控?zé)煿ぷ魍ㄟ^一系列舉措，目前醫(yī)院職工的吸煙率在逐漸下降，院內(nèi)公共場(chǎng)所煙頭基本杜絕。
文明城市和文明單位創(chuàng)建，很多地方都體現(xiàn)在管好煙頭這樣的“小處”、體現(xiàn)在文明行動(dòng)的細(xì)節(jié)之中。如今走進(jìn)市東方人民醫(yī)院，干凈整潔的院容院貌、溫馨和氣的問候接診、高昂振奮的職工風(fēng)貌，一股文明新風(fēng)撲面而來，每個(gè)職工用自己一言一行，都成為文明的傳播者，描繪了醫(yī)院文明新風(fēng)的最美風(fēng)景線。
徐州健康熱線：0516——85707122
