全程導醫(yī)網 健康焦點：8月16日，由中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院和中國癌癥基金會聯(lián)合主辦的“志愿服務在醫(yī)院”4周年總結大會在京舉行。衛(wèi)生部黨組書記、副部長張茅在會上表示，在當前我國深化醫(yī)改進入攻堅期，醫(yī)患矛盾依然多發(fā)的背景下，結合推進公立醫(yī)院改革，大力開展“志愿服務在醫(yī)院”活動，對倡導良好的社會風氣、促進社會和諧具有重要作用。要把醫(yī)院志愿者服務常態(tài)化、常規(guī)化，使醫(yī)院社會工作逐步延伸，為患者提供全面的社會服務。
張茅提出，公立醫(yī)院開展志愿服務要與當前正在大力推進的各項便民、惠民措施相結合，繼續(xù)做好預約診療、優(yōu)化門急診流程、單病種付費以及優(yōu)質護理等方面的工作，切實改善公眾看病就醫(yī)的感受;要把開展志愿服務與平安醫(yī)院建設相結合，營造良好的就醫(yī)環(huán)境;要把落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度與開展志愿服務相結合，建立醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的評價體系。同時，要廣泛調動醫(yī)務工作者和各界人士的積極性，不斷擴大志愿者隊伍，最終建立一支醫(yī)院社會工作專業(yè)人才隊伍。
據介紹，2008年8月，由中國癌癥基金會和中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院聯(lián)合開展的“志愿服務在醫(yī)院”活動正式啟動，目前已建立了志愿者招募、系統(tǒng)培訓、服務質量評估、志愿者激勵機制等長效管理模式。4年來，陸續(xù)開展門診志愿服務、病房志愿服務、抗癌明星康復交流、腫瘤防治宣傳周志愿服務等多項公益活動。截至2012年7月，已有1927名志愿者注冊，志愿服務萬余人次，服務時間超過10萬小時。
