[健康報 2010-05-21訊] 衛(wèi)生部昨日召開加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理、改善醫(yī)療服務(wù)電視電話會議,這是2008年以來衛(wèi)生部第三次就醫(yī)療質(zhì)量安全召開電視電話會議。衛(wèi)生部副部長馬曉偉指出,近期幾起產(chǎn)生重大社會影響的醫(yī)療安全事件,集中暴露出部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)、部分醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療質(zhì)量安全缺乏足夠的重視,存在嚴(yán)重的僥幸心理和麻痹思想。如果醫(yī)院不加強(qiáng)內(nèi)部管理,再好的體制機(jī)制也難以有效發(fā)揮作用。
根據(jù)中國醫(yī)院協(xié)會對部分省份2003-2008年醫(yī)療安全事件的分析結(jié)果,我國醫(yī)療事故呈逐年增加趨勢,且主要發(fā)生在二級以上醫(yī)院,三級甲等醫(yī)院比例最高。全國醫(yī)療安全事件自愿申報系統(tǒng)中,2007-2009年上報的795起醫(yī)療安全事件中,三甲醫(yī)院396起,占49.81%;二甲醫(yī)院319起,占40.13%。
馬曉偉說,導(dǎo)致近期幾起醫(yī)療安全事件發(fā)生的原因有醫(yī)療水平問題,有醫(yī)療服務(wù)問題,但更多的是醫(yī)療安全管理和責(zé)任心問題。他指出,部分醫(yī)院過分注重擴(kuò)大規(guī)模、擴(kuò)張床位、購置大型儀器設(shè)備、引進(jìn)高精尖技術(shù)人才,在醫(yī)院管理制度建設(shè)、安全保障措施和病人管理上投入精力不夠,醫(yī)療管理水平持續(xù)低下,醫(yī)療質(zhì)量管理流于形式,這種情況在部分三級醫(yī)院甚至更為突出。在一些大醫(yī)院,醫(yī)務(wù)人員僅僅注重技術(shù)服務(wù),忽視人文關(guān)懷,在基礎(chǔ)護(hù)理、病人基本病情觀察處置和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面還存在不少問題,一些醫(yī)院片面注重高精尖醫(yī)療技術(shù),認(rèn)識不到落實(shí)醫(yī)療核心制度是做好醫(yī)療質(zhì)量安全管理的根本。在感染控制上,部分醫(yī)院相關(guān)制度不健全,重點(diǎn)科室重點(diǎn)環(huán)節(jié)感控措施執(zhí)行不力。有的省份重大醫(yī)療安全問題連發(fā),凸顯了某些衛(wèi)生行政部門缺少對轄區(qū)內(nèi)全行業(yè)管理的統(tǒng)籌思考,管理人員責(zé)任心不強(qiáng),反應(yīng)遲緩、水平有限、監(jiān)管不力。
馬曉偉說,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革成功與否,很重要的一個標(biāo)準(zhǔn)就是人民群眾是否滿意,人民群眾能否切身體會到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實(shí)惠,人民群眾能否獲得保證質(zhì)量、保證安全的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),這是人民群眾最直接的體會,也是衡量醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革成功與否最直接的標(biāo)志。因此各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要深刻認(rèn)識加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理、改善醫(yī)療服務(wù)對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要意義,要高度重視、堅(jiān)決遏制醫(yī)療安全事件抬頭趨勢,切實(shí)保護(hù)人民群眾健康權(quán)益。