全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州院長(zhǎng)講壇：乘著徐州老工業(yè)基地轉(zhuǎn)型升級(jí)的東風(fēng)，徐礦總醫(yī)院正經(jīng)歷著鳳凰涅槃式的新生。新一輪醫(yī)改背景下，政府辦公立醫(yī)院獲得了巨大的資金投入，占據(jù)著醫(yī)療市場(chǎng)更大的份額。相比之下，企業(yè)醫(yī)院整體呈現(xiàn)弱勢(shì)。
在供給側(cè)改革引領(lǐng)的新常態(tài)下，企業(yè)醫(yī)院出路在何方?
作為江蘇省較大的企業(yè)醫(yī)院的“掌舵人”，徐礦總醫(yī)院院長(zhǎng)榮良群的回答擲地有聲：“通過引入社會(huì)資本，對(duì)醫(yī)院進(jìn)行重組改制，凸顯淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療高地的定位，向著國(guó)內(nèi)一流三甲股份制醫(yī)院的目標(biāo)不斷邁進(jìn)，舉全力徐礦總醫(yī)院建成徐州西區(qū)的醫(yī)療中心。”
2016年12月10日，淮海醫(yī)院管理集團(tuán)有限公司正式宣布成立。這家由徐礦集團(tuán)、復(fù)星醫(yī)藥、泰康人壽三家組成的混合所有制醫(yī)院集團(tuán)，旗下還有徐礦一院、徐礦二院等19家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，共同打造淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)一流的醫(yī)療聯(lián)合體。這次重組開創(chuàng)了老國(guó)企醫(yī)院體制改革先河，無論在全國(guó)還是在行業(yè)內(nèi)都極具示范效應(yīng)和典型意義。
淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)首屈一指的集團(tuán)股份制醫(yī)院
關(guān)鍵詞：集團(tuán)化經(jīng)營(yíng) 三引進(jìn)一聯(lián)合八大建設(shè)
記者：在新醫(yī)改的大背景下，企業(yè)醫(yī)院找尋屬于自己的發(fā)展路線至關(guān)重要，徐礦總醫(yī)院敢為人先，已經(jīng)基本完成了股份制改革，成立了淮海醫(yī)院管理集團(tuán)。在打造淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)一流醫(yī)療聯(lián)合體的路上，請(qǐng)您談?wù)勑斓V總醫(yī)院轉(zhuǎn)型之路的具體規(guī)劃。
榮良群：徐礦總醫(yī)院的轉(zhuǎn)型升級(jí)并非一蹴而就，作為成立于1971年的老國(guó)企醫(yī)院，早在1991年，我們醫(yī)院經(jīng)省教委和衛(wèi)生廳批準(zhǔn)成為徐州醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院，又相繼成立了徐州淮海腫瘤醫(yī)院、徐州礦務(wù)集團(tuán)職業(yè)病防治醫(yī)院、徐州醫(yī)科大學(xué)腫瘤防治研究所、徐州市糖尿病防治研究所、江蘇省煤礦創(chuàng)傷急救研究所、國(guó)家礦山醫(yī)療救護(hù)徐州分中心。
近年來，徐礦總醫(yī)院不斷加快醫(yī)療改革步伐，2001年開始探索改制。徐礦集團(tuán)旗下原有19家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，近年來，由于徐州煤炭資源枯竭，礦井紛紛關(guān)停，職工外出創(chuàng)業(yè)，醫(yī)院保障安全生產(chǎn)的功能逐漸弱化。2003年起，徐礦集團(tuán)停止了對(duì)醫(yī)院的投入，醫(yī)務(wù)人員的流失，部分礦屬醫(yī)院處于虧損乃至停運(yùn)狀態(tài)。
面對(duì)這樣的僵局，集團(tuán)決定采取整體打包股份制重組方式，引入民營(yíng)資本。經(jīng)過兩年的邀標(biāo)、談判，最終選定與復(fù)星醫(yī)藥、泰康人壽合作。徐礦集團(tuán)以醫(yī)療機(jī)構(gòu)凈資產(chǎn)出資，復(fù)星和泰康以現(xiàn)金出資，三方占股分別為35%、35%和30%。去年年底，重組后成立的淮海醫(yī)院管理集團(tuán)已經(jīng)正式掛牌。
新成立的淮海醫(yī)院管理集團(tuán)將專注于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資和醫(yī)院管理，復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)和泰康保險(xiǎn)集團(tuán)共同出資，用于重組徐礦集團(tuán)所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)的10億元股權(quán)資金到位，目前三方合作成立的淮海醫(yī)院管理集團(tuán)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)營(yíng)階段。
國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)醫(yī)院引入社會(huì)資本，進(jìn)行重組改制。在這一宏觀政策背景下，我們提出了“三引進(jìn)，一聯(lián)合，八大建設(shè)”的戰(zhàn)略部署。“三引進(jìn)”就是“引進(jìn)新的體制機(jī)制、引進(jìn)外來資本、引進(jìn)一流的品牌技術(shù)”，“一聯(lián)合”是指“深化與徐州醫(yī)科大學(xué)聯(lián)合”，十三五期間，我們將聯(lián)合徐州醫(yī)科大學(xué)，增強(qiáng)教學(xué)、科研能力，為科研搭建平臺(tái)，促進(jìn)醫(yī)療由臨床型向臨床教學(xué)研究型轉(zhuǎn)變，將醫(yī)院打造成為徐州醫(yī)科大學(xué)第二臨床學(xué)院。
下一步我們將圍繞“八大建設(shè)”開展各項(xiàng)工作，從規(guī)模、技術(shù)、?？啤⑷瞬?、科研教學(xué)、信息化、經(jīng)營(yíng)、文化建設(shè)入手，致力于將旗下醫(yī)院打造成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)技術(shù)水平高超、學(xué)科優(yōu)勢(shì)突出、醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)先、綜合實(shí)力強(qiáng)大的醫(yī)院集團(tuán)。
ICU的護(hù)士在給病人吸痰
醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃圖
打造徐州西區(qū)的醫(yī)療中心
關(guān)鍵詞：智慧化醫(yī)院 精準(zhǔn)醫(yī)療
記者：十三五時(shí)期，您談到“舉全力將徐礦總醫(yī)院建成徐州西區(qū)的醫(yī)療中心”，立足城區(qū)西部，放眼淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)，圍繞這樣的中心目標(biāo)，下一步徐礦總醫(yī)院將如何完善醫(yī)院的硬件、技術(shù)、?？坪腿瞬沤ㄔO(shè)，為城西居民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?
榮良群：徐礦總醫(yī)院坐落于徐州城西，十三五期間，我們要舉全力將徐礦總醫(yī)院建成徐州西區(qū)的醫(yī)療中心。在硬件設(shè)施方面，我們規(guī)劃用3年時(shí)間，新建一個(gè)10萬平方米的門急診病房綜合大樓，除了門急診以外，設(shè)1100張床位，打造門急診和病房一體化，讓流程更合理。
近年來，徐礦總醫(yī)院巨資購(gòu)進(jìn)高端醫(yī)療設(shè)備，十萬元以上醫(yī)療設(shè)備178臺(tái)，手術(shù)室、ICU、CCU室設(shè)備精良，設(shè)有淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)第一家細(xì)胞實(shí)驗(yàn)室，可從事細(xì)胞冷凍、細(xì)胞分離、細(xì)胞培養(yǎng)、免疫學(xué)檢測(cè)等相關(guān)的臨床及實(shí)驗(yàn)室技術(shù)，現(xiàn)代化的17層綜合病房樓可為患者提供了星級(jí)賓館式的住院醫(yī)療環(huán)境。
我們將重點(diǎn)開展“兩院”和十大診療中心建設(shè)。“兩院”就是腫瘤醫(yī)院和職業(yè)病防治醫(yī)院。十大診療中心包括脊柱及關(guān)節(jié)中心、糖尿病中心、心腦血管病中心、創(chuàng)傷急救中心、微創(chuàng)外科中心、介入治療中心、康復(fù)治療中心、消化內(nèi)鏡中心、助孕生殖中心、生物診療中心。此外，還重點(diǎn)扶持內(nèi)鏡診療、椎間孔鏡、乳腺微創(chuàng)、疼痛治療、無痛分娩、康復(fù)治療、精準(zhǔn)醫(yī)療等技術(shù)項(xiàng)目，堅(jiān)定走小綜合、大專科的發(fā)展道路，在區(qū)域內(nèi)快速形成具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的專家團(tuán)隊(duì)和技術(shù)品牌。
目前，徐礦總醫(yī)院擁有3個(gè)省級(jí)重點(diǎn)?？?、16個(gè)市級(jí)臨床重點(diǎn)專科和3個(gè)市級(jí)護(hù)理重點(diǎn)?？啤Ｆ渲?，腫瘤學(xué)科是徐州市首批臨床重點(diǎn)學(xué)科，也是江蘇省首批腫瘤碩士的培養(yǎng)點(diǎn)，培養(yǎng)了大批腫瘤放療、化療的醫(yī)生。
在?？平ㄔO(shè)方面，再打造3個(gè)以上省級(jí)臨床重點(diǎn)?？啤?5個(gè)以上市級(jí)臨床重點(diǎn)?？?、3個(gè)以上區(qū)域性?？茖２≡\療中心，舉全院之力爭(zhēng)取打造國(guó)家級(jí)臨床重點(diǎn)?？?。打造專病、專技診療中心和多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診中心，搭建與北京、上海、南京等知名醫(yī)院交流互動(dòng)平臺(tái)，借助外力快速提升技術(shù)水平。
我們還將建立從上到下的網(wǎng)絡(luò)會(huì)診機(jī)制，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將徐州地區(qū)的疑難雜癥請(qǐng)北京、上海等地的專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診;對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層患者提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)和幫助，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)診、網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)打造智慧醫(yī)院，改善醫(yī)療服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)耗材“零庫(kù)存”;加強(qiáng)慢性病管理機(jī)構(gòu)，通過移動(dòng)醫(yī)療、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等模式的跟進(jìn)管理。加強(qiáng)慢性病管理，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)在線交流指導(dǎo)。
在人才建設(shè)方面，我們采取“外引內(nèi)培”舉措，在外引人才的同時(shí)，對(duì)院內(nèi)實(shí)行“1361”人才培養(yǎng)工程，培養(yǎng)10名以上省內(nèi)知名專家、30名以上徐州有影響力的專家、60名優(yōu)秀學(xué)科帶頭人和100名優(yōu)秀青年后備人才。每年送30名業(yè)務(wù)骨干到國(guó)內(nèi)一流醫(yī)療機(jī)構(gòu)培養(yǎng)，5名送到國(guó)外學(xué)習(xí)深造，讓人才適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
對(duì)于優(yōu)秀人才，我們不求所有但求所用。醫(yī)院消化科主任朱蘇敏來自南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院，徐礦總醫(yī)院還在徐州率先成立市糖尿病防治研究所，特聘江蘇省人民醫(yī)院內(nèi)分泌科主任劉超教授為研究所所長(zhǎng)和首席專家，每月定期來院對(duì)重癥糖尿病和內(nèi)分泌疑難病進(jìn)行會(huì)診和查房，不僅提升了醫(yī)院的學(xué)科水平，診療技術(shù)也深受患者肯定。
“精準(zhǔn)治療”是未來醫(yī)學(xué)發(fā)展的大趨勢(shì)，基于高端檢查設(shè)備，通過基因測(cè)序，迅速確定對(duì)癥藥物，可省去患者嘗試各種治療方法的時(shí)間，提升治療效果。我們率先在徐州引進(jìn)了世界高端的達(dá)芬奇機(jī)器人手術(shù)系統(tǒng)，減少手術(shù)過程中對(duì)患者身體的損傷。精準(zhǔn)醫(yī)療將顯著改善患者的診療體驗(yàn)和診療效果，為此我們醫(yī)院建設(shè)了一個(gè)中心實(shí)驗(yàn)室，和精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)放在一起，圍繞重大疾病開展一些科研工作。
骨科尿路再造手術(shù)
內(nèi)鏡手術(shù)
創(chuàng)建全國(guó)一流三甲股份制醫(yī)院
關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)服務(wù) 厚德精醫(yī)
記者：作為我市連續(xù)3年獲得“人民滿意醫(yī)院”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，患者滿意對(duì)于一家醫(yī)院而言，是至高無上的評(píng)價(jià)，在榮譽(yù)背后徐礦總醫(yī)院做了哪些工作來提升醫(yī)院的軟實(shí)力?
榮良群：金杯銀杯不如老百姓的口碑，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是一所醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委公布的2016年度全省三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者滿意度第三方調(diào)查情況，我們醫(yī)院在徐州市綜合類醫(yī)院中位列第1名，在全省139所醫(yī)院中位列第11位，成為我市唯一一家連續(xù)3年獲得“人民滿意醫(yī)院”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
“厚德精醫(yī)、博學(xué)卓越”是徐礦總醫(yī)院的院訓(xùn)，我們秉承“以德為先”的辦院理念，通過精心打磨患者就醫(yī)流程細(xì)節(jié)，營(yíng)造人文關(guān)懷，提供“無縫隙”服務(wù)診療環(huán)境，患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)院綜合滿意度始終保持在97%以上。
今年3月，淮海醫(yī)院管理集團(tuán)、徐礦總醫(yī)院與新加坡國(guó)際管理學(xué)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)工程”培訓(xùn)正式簽約，開啟了集團(tuán)全面改善醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，為醫(yī)院的發(fā)展助一臂之力。
新加坡國(guó)際管理學(xué)院在醫(yī)學(xué)培訓(xùn)、醫(yī)院管理方面具有非常先進(jìn)的理念和豐富經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)內(nèi)眾多知名醫(yī)院進(jìn)行過高質(zhì)量的培訓(xùn)。在備戰(zhàn)三甲醫(yī)院的路上，硬件設(shè)施改善的同時(shí)，軟件實(shí)力更不能忽視。只有重視醫(yī)院服務(wù)管理，提升病人滿意度，才能在發(fā)展中立于不敗之地。
面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，徐礦總醫(yī)院不斷加快醫(yī)療改革步伐，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，搶抓公立醫(yī)院改革發(fā)展機(jī)遇，把患者滿意作為評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，改善病人的就醫(yī)體驗(yàn)，不斷完善醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，全力打造全國(guó)一流三級(jí)甲等股份制醫(yī)院。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
