全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州院長(zhǎng)訪談：癌癥，是人們避之不及的話(huà)題。威脅著多少人寶貴的生命，又有多少人面對(duì)癌癥，無(wú)悔地踏上了奮進(jìn)的征程。
徐州市第三人民醫(yī)院的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)就是這樣一支與癌魔長(zhǎng)期打交道的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。2008年，該院更名為徐州市腫瘤醫(yī)院，成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)唯一一家三級(jí)腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院。多年來(lái)，秉承攻克癌癥、為民謀福祉的崇高理念，在腫瘤防治事業(yè)中取得了一個(gè)又一個(gè)令人矚目的成果。
然而在醫(yī)院的領(lǐng)跑人張居洋看來(lái)，身處強(qiáng)院林立的區(qū)域醫(yī)療高地，面對(duì)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要把“腫瘤醫(yī)院”這塊品牌做大擦亮，不僅不能被已有的成績(jī)所惑，還必須在前行的路上時(shí)刻保持一份警覺(jué)和清醒。
謀篇布局 邁好醫(yī)改的“關(guān)鍵一步”
記者：不斷深化的醫(yī)改對(duì)醫(yī)院提出了更高的要求,面對(duì)新的形勢(shì)，作為一家走過(guò)了半個(gè)多世紀(jì)的老牌市級(jí)醫(yī)院，在新一輪的發(fā)展中，怎樣找到自己的坐標(biāo)呢?
張居洋：在腫瘤治療中，“定位”是否準(zhǔn)確直接關(guān)系到治療效果的好壞，為患者做“定位”，每多一分精確，生命就多一分希望，多一分質(zhì)量;醫(yī)院也需要“定位”，每多一分正確，工作就多一分動(dòng)力，多一分精彩。在今天這樣一個(gè)充滿(mǎn)了諸多變數(shù)的時(shí)代，能否準(zhǔn)確為醫(yī)院和自己“定位”，直接關(guān)系到前行的腳步是否邁得堅(jiān)實(shí)和坦然。
面臨新一輪的醫(yī)院改革發(fā)展，我們從更名為徐州市腫瘤醫(yī)院實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，走大專(zhuān)科發(fā)展之路，開(kāi)啟發(fā)展新起點(diǎn)，又創(chuàng)新性地引入“ppp”模式，構(gòu)建醫(yī)院發(fā)展新思路。即徐州市第三人民醫(yī)院作為“本地資產(chǎn)”與三胞集團(tuán)的“社會(huì)資金”合作共同引進(jìn)了江蘇省人民醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)資源”，三方組建“徐州三胞醫(yī)療管理有限公司”，新建一所國(guó)際化、現(xiàn)代化的三級(jí)綜合性股份制醫(yī)院，以BOO(建設(shè)—擁有—經(jīng)營(yíng))模式進(jìn)行合作，通過(guò)引進(jìn)江蘇省人民醫(yī)院、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院等國(guó)內(nèi)一流醫(yī)療資源和技術(shù)，整合徐州及鼓樓區(qū)部分醫(yī)療資源，以建設(shè)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院、三級(jí)甲等專(zhuān)科醫(yī)院和國(guó)家級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為目標(biāo)，形成以綜合醫(yī)院為核心，集專(zhuān)科醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、老年護(hù)理中心為一體的徐州北區(qū)醫(yī)療集團(tuán)。
引入JCI標(biāo)準(zhǔn) 打造國(guó)際化精品醫(yī)療服務(wù)
記者：伴隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)張，醫(yī)院等公共事業(yè)的發(fā)展場(chǎng)域也在不斷擴(kuò)大。目前我市各大醫(yī)院都在整合多方資源，積極擴(kuò)大醫(yī)療資源布局，三院在破解發(fā)展瓶頸上有何突破?
張居洋：作為較早進(jìn)入省公立醫(yī)院改革試點(diǎn)序列的單位，可以說(shuō)，這些年來(lái)，我們始終在“以改革求生存，以轉(zhuǎn)型謀發(fā)展”的道路上且思且行。
經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力，近年來(lái)三院的醫(yī)療服務(wù)能力得到了很快的提升。但是在現(xiàn)有條件下醫(yī)院整體水平和服務(wù)能力很難再有進(jìn)一步的發(fā)展和突破。正所謂“不破不立”，為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越發(fā)展，我們對(duì)醫(yī)院發(fā)展體制進(jìn)行了創(chuàng)新改革，全面啟動(dòng)了江蘇省人民醫(yī)院徐州分院暨徐州市第三人民醫(yī)院新院區(qū)的建設(shè)。
新院區(qū)位于徐州市鼓樓生態(tài)園中山北路延長(zhǎng)段，總用地面積108.8畝。醫(yī)院堅(jiān)持高點(diǎn)定位的原則，率先在徐州市引進(jìn)了臺(tái)灣中部最大的醫(yī)療體系——彰化基督教醫(yī)院模式，以國(guó)際先進(jìn)的JCI標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)，使醫(yī)院的管理和運(yùn)轉(zhuǎn)流程達(dá)到國(guó)際水平。新醫(yī)院將實(shí)施差異化定位，特色化發(fā)展，國(guó)際化平臺(tái)，區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先的發(fā)展戰(zhàn)略，以腦科、婦幼、康復(fù)為專(zhuān)科特色，建設(shè)技術(shù)、服務(wù)、環(huán)境一流的三級(jí)腦科、婦幼、康復(fù)醫(yī)院。同時(shí)，江蘇省人民醫(yī)院將提供全面的技術(shù)、人才、管理方面的支持，委派管理人員，具有專(zhuān)業(yè)資格、職稱(chēng)的骨干醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)常駐徐州市第三人民醫(yī)院，參與醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展與學(xué)科建設(shè)。新醫(yī)院建成后，將成為輻射淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的國(guó)際化、現(xiàn)代化、園林化的大型三級(jí)綜合醫(yī)院。
精準(zhǔn)醫(yī)療 開(kāi)啟腫瘤治療新篇章
記者：在頂層設(shè)計(jì)和硬件建設(shè)上，三院的動(dòng)作可謂是“大刀闊斧”，那么在醫(yī)院的軟件建設(shè)上，又有著怎樣的目標(biāo)呢?
張居洋：隨著人類(lèi)基因組測(cè)序技術(shù)的革新、生物醫(yī)學(xué)分析技術(shù)的進(jìn)步以及大數(shù)據(jù)分析工具的出現(xiàn)，目前腫瘤的治療已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)精準(zhǔn)醫(yī)療
的時(shí)代。我院與海南省腫瘤醫(yī)院結(jié)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系，將國(guó)務(wù)院給海南省腫瘤醫(yī)院的“先行先試”政策為江蘇省和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的腫瘤患者享受。
同時(shí)，我們還建立了腫瘤精準(zhǔn)治療門(mén)診，這是江蘇省和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)第一個(gè)腫瘤精準(zhǔn)治療門(mén)診。該門(mén)診為國(guó)內(nèi)常規(guī)使用的精準(zhǔn)治療技術(shù)提供了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)，能夠?yàn)榛颊咛峁﹪?guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的腫瘤精準(zhǔn)指標(biāo)檢測(cè)、評(píng)估，解讀服務(wù)，把日常的精準(zhǔn)治療做到質(zhì)量最好，程序最規(guī)范。
隨著人民生活水平的不斷提高，人民群眾對(duì)健康保健日益重視，對(duì)醫(yī)院的要求越來(lái)越高;另一方面，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，擺在醫(yī)療單位面前的路只有一條：不進(jìn)則退。多年來(lái)市第三人民醫(yī)院從未停止學(xué)術(shù)科研、技術(shù)提升的腳步。技術(shù)和人才是醫(yī)療事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的決定性因素。醫(yī)院的發(fā)展尤其是專(zhuān)科醫(yī)院的發(fā)展，離不開(kāi)科研學(xué)術(shù)的支撐。我們將率先在本地區(qū)引進(jìn)美國(guó)前列腺癌晚期前列腺癌的免疫治療——Provenge;精準(zhǔn)放療——射波刀、質(zhì)子刀等前沿的腫瘤治療設(shè)備，為腫瘤的精準(zhǔn)治療提供了有力的技術(shù)支持。
突出特色 走穩(wěn)腫瘤一體化防治之路
記者：作為一家以腫瘤治療為特色的醫(yī)院，三院是如何發(fā)揮自身特色，解決腫瘤病人“看病難”的問(wèn)題?
張居洋：在腫瘤篩查、治療等方面，徐州市腫瘤醫(yī)院有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。我們與國(guó)內(nèi)頂尖腫瘤醫(yī)院——中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院開(kāi)展緊密技術(shù)協(xié)作，成為中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院徐州診療中心。依托其得天獨(dú)厚的醫(yī)療技術(shù)，堅(jiān)持“走出去，引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，接軌國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的診療模式，將國(guó)家級(jí)醫(yī)療服務(wù)搬到家門(mén)口。
近年來(lái)我們?cè)谀[瘤防治方面做了大量工作，進(jìn)一步拓展徐州市腫瘤防治管理中心職能，提高腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院在地區(qū)腫瘤防治能力建設(shè)。我們成立了城市癌癥早診早治篩查中心，與醫(yī)科院腫瘤醫(yī)院、美國(guó)德州大學(xué)安德森癌癥中心開(kāi)展肺癌早期發(fā)現(xiàn)合作項(xiàng)目，并于2017年2月起組織肺癌早期篩查工作，在未來(lái)3年內(nèi)，有特定肺癌高危因素的人群免費(fèi)提供兩年的胸部低劑量螺旋CT檢查、兩年的血液檢查及兩年的健康隨訪。
此外，為了加大腫瘤健康管理力度，我們還聯(lián)合市疾控中心開(kāi)發(fā)了徐州市腫瘤信息化管理平臺(tái)的二期系統(tǒng)——徐州市腫瘤篩查及陽(yáng)性人群隨訪系統(tǒng)，該系統(tǒng)除將國(guó)家重大衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)——城市癌癥早診早治項(xiàng)目的相關(guān)工作全部納入外，還實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端信息采集和高危評(píng)估，提高了總體工作效率;建立高危信息中心對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，保證信息的及時(shí)、有效共享;加強(qiáng)陽(yáng)性人群隨訪，對(duì)人群進(jìn)行一體化健康管理。
內(nèi)外兼修 打造精細(xì)化服務(wù)品牌
記者：醫(yī)改的主要目的是讓人民群眾享受改革成果。群眾滿(mǎn)意度是醫(yī)院建設(shè)的“黃金法則”，三院將如何打造服務(wù)品牌?
張居洋：我們針對(duì)腫瘤病人的心理特點(diǎn)，首先從醫(yī)療服務(wù)方面入手，同時(shí)，樹(shù)立情感關(guān)愛(ài)的服務(wù)態(tài)度，用溫情親切的關(guān)愛(ài)行為、人文關(guān)懷的表情語(yǔ)言、細(xì)致周到的生活照護(hù)，實(shí)現(xiàn)人性化的雙向溝通。其次，是為病患營(yíng)造溫馨宜人的環(huán)境氛圍，創(chuàng)造有利于治療、康復(fù)、保健的溫馨環(huán)境。建立方便快捷的服務(wù)流程，做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢(xún)服務(wù)，通過(guò)切實(shí)周到的溫馨服務(wù)，將醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)變難為易、變繁為簡(jiǎn)、變貴為惠、變疏為親，真正讓醫(yī)院立足新起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越;努力為患者解決問(wèn)題，提供幫助。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)學(xué)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，在優(yōu)化服務(wù)的同時(shí)我們嚴(yán)格把控醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。近年來(lái)，醫(yī)院不斷深化與江蘇省人民醫(yī)院戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)作，在加強(qiáng)骨科、胸外、泌尿外、肝膽胰腺、胃腸、腦外、介入、心內(nèi)、婦產(chǎn)等科室協(xié)作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與省人民醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、心內(nèi)科的深度合作，近期我院將建立“王學(xué)浩院士團(tuán)隊(duì)工作站”并成立江蘇省肝臟外科中心徐州分中心，陸續(xù)籌劃建立“束永前工作室”(化療科)、“陳明龍工作室”(心內(nèi)科電生理專(zhuān)業(yè));依托江蘇省人民醫(yī)院心電中心平臺(tái)，與以色列納塔利公司合作成立我院獨(dú)立心電診斷中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)域心電數(shù)據(jù)的集中管理，從而實(shí)現(xiàn)管理部門(mén)對(duì)設(shè)備、病人、醫(yī)生、檢查報(bào)告的監(jiān)管。加強(qiáng)與中國(guó)醫(yī)科院腫瘤醫(yī)院、江蘇省腫瘤醫(yī)院的協(xié)作，重點(diǎn)加強(qiáng)放療、化療、頭頸、婦瘤等科室的協(xié)作，落實(shí)特聘專(zhuān)家，強(qiáng)化專(zhuān)家專(zhuān)病門(mén)診與多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診，通過(guò)“引智借力”，全面提升醫(yī)療質(zhì)量，讓廣大百姓在家門(mén)口就能享受到國(guó)內(nèi)頂級(jí)專(zhuān)家診療服務(wù)。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線(xiàn)：0516-85707122
