全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州婦幼保健頻道：仁心大愛，精誠為民。
三級(jí)甲等婦幼保健院、全國首批愛嬰醫(yī)院、中科院張玉奎院士工作站、國家婦科腔鏡技術(shù)培訓(xùn)基地、全國五一巾幗標(biāo)兵崗、全國婦幼健康服務(wù)集體、全國“三八”紅旗單位、江蘇省文明單位、江蘇省“巾幗文明崗”、江蘇省用戶服務(wù)滿意單位……
走過六十年風(fēng)雨無悔，歷經(jīng)一甲子砥礪前行，市婦幼保健院始終以“關(guān)愛母親、呵護(hù)孩子”為己任，用溫暖的愛心、真情的服務(wù)和精湛的技術(shù)，呵護(hù)著徐淮經(jīng)濟(jì)區(qū)億萬婦女兒童的幸福安康，譜寫著精醫(yī)為民的華美篇章。
積極投身社會(huì)公益 為社會(huì)奉獻(xiàn)大愛
作為婦幼保健醫(yī)療機(jī)構(gòu)，市婦幼保健院始終堅(jiān)持國家“以保健為中心、保健與臨床相結(jié)合”的婦幼衛(wèi)生工作方針，不斷深化“關(guān)愛婦幼、呵護(hù)健康”服務(wù)理念，通過改善患者就醫(yī)感受、開展臨床路徑管理、開設(shè)便民門診和日間病房及兩癌篩查、貝殼行動(dòng)、健康大講堂、孕婦學(xué)校、大型義診等一系列便民惠民措施，使廣大婦女兒童切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了更多的“獲得感”，也為醫(yī)院贏得了廣泛的社會(huì)贊譽(yù)。
每周三次的孕婦學(xué)校，每周五次的“面對(duì)面”家長(zhǎng)早課堂……市婦幼保健院已堅(jiān)持十幾年。兩類課程均旨在強(qiáng)化孕期管理、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、嬰幼兒護(hù)理保健等知識(shí)的宣教，專家與孕產(chǎn)婦交流互動(dòng)，深得孕婦及家屬喜愛，受益患者及家屬每年2萬余人次;配合婦幼節(jié)日舉辦“喂愛堅(jiān)持”、“預(yù)防新生兒缺陷”等活動(dòng)廣受歡迎。充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等形式開展科學(xué)備孕、妊娠風(fēng)險(xiǎn)防范、新生兒安全等知識(shí)宣傳;積極指導(dǎo)、推進(jìn)孕前優(yōu)生健康檢查、孕產(chǎn)婦保健、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、新生兒疾病篩查補(bǔ)助等婦幼健康服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施，落實(shí)好各項(xiàng)婦幼惠民政策;定期舉辦全市基層?jì)D幼人員母嬰保健技術(shù)新進(jìn)展、預(yù)防艾梅乙母嬰傳播技術(shù)、新生兒復(fù)蘇、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前篩查等各類培訓(xùn)班，每年培訓(xùn)近兩萬人次。
上海市紅房子?jì)D產(chǎn)科醫(yī)院協(xié)作單位第五屆工作交流會(huì)在徐舉行
綜合醫(yī)改成效顯著，患者滿意持續(xù)提升
為了讓群眾在不增加醫(yī)療費(fèi)用的前提下，享受到更高質(zhì)量、更滿意的醫(yī)療服務(wù)，徐州市婦幼保健院積極投身公立醫(yī)院改革的浪潮中，不斷推進(jìn)醫(yī)院快速及可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院專門成立改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院醫(yī)改工作。通過重點(diǎn)檢查督導(dǎo)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、新技術(shù)準(zhǔn)入制、手術(shù)分級(jí)管理等核心制度落實(shí)情況，編發(fā)《醫(yī)療質(zhì)量控制簡(jiǎn)報(bào)》，全力確保醫(yī)療安全;將17個(gè)病種納入臨床路徑管理，制定管理制度與相關(guān)質(zhì)控措施，規(guī)定門診檢查項(xiàng)目，杜絕大處方、不規(guī)范用藥問題;堅(jiān)持“三合理”原則，藥品進(jìn)行招標(biāo)采購，嚴(yán)格控制高耗材及進(jìn)口藥品、貴重藥品的使用，藥占比的控制遠(yuǎn)低于全省標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院提高運(yùn)行效率后，患者普遍感受到住院時(shí)間縮短、費(fèi)用減少、服務(wù)質(zhì)量提高、環(huán)境改善，對(duì)醫(yī)院的滿意度顯著提高。在徐州市婦幼保健院看病便利、舒適，成了大家的共有印象，廣大婦女兒童從中也切實(shí)體會(huì)到了更多的“獲得感”。
2017年，該院連續(xù)五次蟬聯(lián)市級(jí)醫(yī)院出院病人滿意度第三方調(diào)查“特別滿意”級(jí)別，前三季度分別居全市第一、第二、第二;在省衛(wèi)計(jì)委委托第三方調(diào)查服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)全省147所三級(jí)醫(yī)院開展的滿意度調(diào)查中，該院綜合滿意度98.09%，位居全省第二位，全市第一位。
2017院班子
醫(yī)療管理扎實(shí)到位，保障醫(yī)療質(zhì)量和安全
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本，是醫(yī)院的生命線。為了確保醫(yī)療安全，該院堅(jiān)持落實(shí)核心制度，積極開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量控制，強(qiáng)化手術(shù)分級(jí)管理，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入和手術(shù)分級(jí)授權(quán)管理制度。確保24小時(shí)生命救援有效，完善急危重癥搶救綠色通道，提高危重患者搶救成功率。2017年全年救治急危重癥病人5361人，占住院病人總數(shù)13.69%，搶救成功率99.8%。
在具體操作上，該院一方面認(rèn)真落實(shí)臨床路徑管理，制定相應(yīng)病種臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)流程、表單及獎(jiǎng)懲措施，將30種疾病納入臨床路徑管理。婦科、產(chǎn)科、兒科、生殖助孕中心每月按時(shí)完成臨床路徑病歷，計(jì)5100余份。同時(shí)該院還強(qiáng)化落實(shí)“三合理”規(guī)范，控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)。組織科主任病歷質(zhì)量互查，各級(jí)質(zhì)控人員不定期巡查。嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和高值耗材使用權(quán)限管理，定期監(jiān)管及評(píng)估臨床使用高值耗材的情況。研究制定質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)及合理控費(fèi)措施。平均住院日6.7天，藥占比降至22%，有效控制了平均住院費(fèi)用。
同時(shí)，該院還多次召開合理用藥專題會(huì)議，聯(lián)合多部門加強(qiáng)抗菌藥物使用情況督查，并嚴(yán)格落實(shí)《抗菌藥物管理規(guī)范》獎(jiǎng)懲，有效推進(jìn)臨床合理規(guī)范用藥工作。抽查門診處方10.4萬張，門診抗菌藥物平均使用率為14.3%，住院患者為67%，全院綜合使用強(qiáng)度DDD為37.2。國家抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng)上報(bào)數(shù)據(jù)處方共1200張，病例360份。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)上報(bào)，上報(bào)國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心335例，位列徐州市第二。
院長(zhǎng)黃大文檢查指導(dǎo)工作
人才濟(jì)則事業(yè)興，人才廣則醫(yī)院強(qiáng)。
市婦幼保健院始終視學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)為核心競(jìng)爭(zhēng)力及持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，積極構(gòu)建平臺(tái)，完善培養(yǎng)機(jī)制，令學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。
現(xiàn)編制床位700張，實(shí)際開放718張，年門診量100萬人次、出院3.7萬人次，平均住院天數(shù)6.7天、住院人均費(fèi)用7千元左右。建院以來已有30余萬嬰兒誕生。
設(shè)有臨床、保健、醫(yī)技等科室64個(gè)，其中一級(jí)22個(gè)，二級(jí)科室42個(gè)。現(xiàn)擁有省婦幼保健重點(diǎn)學(xué)科6個(gè)，省臨床重點(diǎn)專科1個(gè)，市臨床重點(diǎn)?？?0個(gè)。經(jīng)過多年努力，市婦幼保健院形成多學(xué)科特色突出、齊頭并進(jìn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，構(gòu)成了技術(shù)實(shí)力比較雄厚、?？铺厣^為突出的學(xué)科格局。
人才培養(yǎng)方面，一方面積極引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱人才，另一方面每年有計(jì)劃派出學(xué)科技術(shù)骨干到外地大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議，并邀請(qǐng)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)著名專家來院講學(xué)、帶教、手術(shù)演示、疑難病例討論，提升醫(yī)院技術(shù)水平。
在職職工965名，其中衛(wèi)技人員801人，高級(jí)職稱181名，中級(jí)職稱276名。國家級(jí)學(xué)(協(xié))會(huì)委員19人，省級(jí)學(xué)(協(xié))會(huì)副主任委員9人、委員28人;市級(jí)學(xué)(協(xié))會(huì)主任委員3人，副主任委員20人，徐州市優(yōu)秀專家2人，徐州市拔尖人才1人，徐州醫(yī)科大學(xué)副教授4人，碩士生導(dǎo)師8人，博士碩士生110人，市醫(yī)學(xué)會(huì)專業(yè)委員會(huì)主任委員3人，副主任委員13人。
張玉奎院士工作站落戶徐州市婦幼保健院
科學(xué)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，不斷提升服務(wù)能力
問診就醫(yī)，三分治病、七分治心。在市婦幼保健院，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升患者就醫(yī)感受，早已成為該院一以貫之的實(shí)踐準(zhǔn)則。
為給患者營造一個(gè)干凈、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院持續(xù)投入大量資金，綠化美化院內(nèi)環(huán)境，完成新生兒科NICU、產(chǎn)科病房及標(biāo)準(zhǔn)化輸液室的升級(jí)改造，優(yōu)化診室布局，擴(kuò)大了超聲科規(guī)模，將婦科、產(chǎn)科的超聲診室對(duì)應(yīng)開設(shè)，在全市率先設(shè)立助產(chǎn)士門診、二胎門診。規(guī)范導(dǎo)診標(biāo)識(shí)，對(duì)院內(nèi)及樓宇內(nèi)各種索引、標(biāo)識(shí)進(jìn)行了醒目準(zhǔn)確的標(biāo)注。
該院完善“百姓辦事零障礙”全程協(xié)辦，全市首家病理科窗口前移，在一樓服務(wù)臺(tái)接收標(biāo)本、設(shè)立母乳喂養(yǎng)角，方便哺乳。在各分診臺(tái)和窗口，都提供手機(jī)充電器、老花鏡、便簽、輪椅、推車、雨傘等設(shè)施。
為切實(shí)提高就診效率，方便患者就診，醫(yī)院通過開展多種預(yù)約掛號(hào)方式、完善“無假日門診”、開通綠色通道等便民服務(wù)措施、方式，全面推行就醫(yī)“一卡通”，開放號(hào)源預(yù)約，開通了網(wǎng)上、電話、現(xiàn)場(chǎng)等多種預(yù)約掛號(hào)方式。除門診預(yù)約外，該院還開通手術(shù)預(yù)約、超聲預(yù)約、染色體檢查預(yù)約等項(xiàng)目，預(yù)約率達(dá)到29%。對(duì)重點(diǎn)專家的預(yù)約時(shí)間精確到“分鐘”，患者只需按約提前15分鐘來院即可。
全國婦科腔鏡技術(shù)培訓(xùn)中心
躋身國內(nèi)一流方陣，領(lǐng)航徐淮婦幼建設(shè)
作為核心城市群地市級(jí)婦幼保健院中規(guī)模最大、技術(shù)力量最為雄厚的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，徐州市婦幼保健院承擔(dān)著維護(hù)徐淮地區(qū)廣大婦女兒童生命健康的重任。領(lǐng)航者地位的確立，必須要有足夠的實(shí)力。婦幼人立足“三甲”平臺(tái)，努力打造一流品牌，在全國地市級(jí)婦幼保健院中綜合實(shí)力排名中，連續(xù)7年躋身30強(qiáng)，此等驕人成績(jī)有目共睹。
為優(yōu)化婦幼健康體系建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮龍頭作用，徐州市婦幼保健院與徐州縣區(qū)婦幼保健院(所)、安徽宿州百佳婦產(chǎn)醫(yī)院及安徽碭山婦幼保健院等簽訂婦幼健康聯(lián)合體協(xié)議，建立跨省服務(wù)的婦幼健康聯(lián)合體。日前，徐州婦幼保健醫(yī)院引進(jìn)“張玉奎院士工作站”，成立了淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)學(xué)遺傳與出生缺陷防控專科聯(lián)盟，這是我市集聚高端人才和創(chuàng)新平臺(tái)的又一重要實(shí)踐，對(duì)于提升區(qū)域婦女兒童醫(yī)療保健水平、推進(jìn)“健康徐州”建設(shè)具有十分重要的意義。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
知名院士工作站進(jìn)駐該院
10月8日下午 ，張玉奎院士工作站揭牌儀式隆重舉行。
張玉奎院士，在科研界可是鼎鼎大名。他是中國科學(xué)院院士，現(xiàn)任中國科學(xué)院大連化學(xué)物理研究所研究員，主要從事色譜基本理論和新技術(shù)、新方法的研究，為我國色譜學(xué)科的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。近年來，他根據(jù)分析化學(xué)和國際前沿研究領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合國家重大應(yīng)用領(lǐng)域的需求，放眼于分析學(xué)科與生命學(xué)科的交叉發(fā)展，主要開展蛋白質(zhì)的高效分離與高靈敏檢測(cè)的研究。重點(diǎn)集中在發(fā)展多維液相分離體系，包括多維液相色譜、多維毛細(xì)管電泳以及與質(zhì)譜的聯(lián)用。
張玉奎院士供職所在的中國科學(xué)院大連化學(xué)物理研究所也是業(yè)界的權(quán)威機(jī)構(gòu)。該所從事綜合性研究，基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究并重、應(yīng)用研究和技術(shù)轉(zhuǎn)化相結(jié)合，以任務(wù)帶學(xué)科為其主要特色。所轄多個(gè)課題組以生命科學(xué)、重大疾病、中醫(yī)藥現(xiàn)代化、精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)等為研究方向，與國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的知名學(xué)者建立了廣泛的合作關(guān)系，在應(yīng)用研究和轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)方面也作出很多成績(jī)。比如，成立于2005年的生物分子高分辨分離分析及代謝組學(xué)研究組，目前已成為質(zhì)譜臨床檢測(cè)技術(shù)以及代謝組學(xué)臨床應(yīng)用等領(lǐng)域國際一流的研究中心。
張玉奎院士稱，此次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐徐州市婦幼保健院，成立工作站，是一件水到渠成的事。他表示，院士工作站將充分發(fā)揮中國科學(xué)院大連化學(xué)物理研究所在蛋白質(zhì)組學(xué)及代謝組學(xué)上的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，針對(duì)婦女兒童疾病診療及健康管理，以臨床醫(yī)學(xué)實(shí)用需求為導(dǎo)向，以科研項(xiàng)目為紐帶，以組學(xué)研究為基石，以精準(zhǔn)醫(yī)療及個(gè)性化健康管理為目標(biāo)，提高婦幼保健院的自主創(chuàng)新能力，打造國內(nèi)領(lǐng)先的婦幼領(lǐng)域醫(yī)學(xué)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
市婦幼保健院院長(zhǎng)黃大文表示，面對(duì)全新形勢(shì)，既要有把握本質(zhì)、不忘初心的堅(jiān)守品格，也要有搶抓機(jī)遇、順勢(shì)而為的改革魄力。要繼續(xù)圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總目標(biāo)，以改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)作為工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，著力提升服務(wù)水平，凝聚醫(yī)院發(fā)展動(dòng)力。只有這樣，才能更好適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大勢(shì)，為廣大婦女兒童身體健康保駕護(hù)航，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院更高水平的跨越發(fā)展。
