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            徐州婦幼保健院召開婦科病區(qū)病陪人員座談會

            2018-05-26 17:03
            摘要:
            為加強行風建設(shè),提升服務(wù)能力,共建和諧醫(yī)患關(guān)系,徐州婦幼保健院召開婦科病區(qū)病陪人員座談會,廣泛聽取病陪人員的意見和建議……徐州健康熱線:0516-85707122

              全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州婦幼保健頻道為加強行風建設(shè),提升服務(wù)能力,共建和諧醫(yī)患關(guān)系,徐州婦幼保健院召開婦科病區(qū)病陪人員座談會,廣泛聽取病陪人員的意見和建議。

              5月中旬,行風辦在孕婦學校召開婦科病區(qū)病陪人員座談會,紀委書記馬志娟、副院長李桂林、醫(yī)教科、護理部、財務(wù)科、總務(wù)科、醫(yī)保辦、行風辦等職能科室負責人列席會議。會上,63位患者及家屬代表暢所欲言。大家對婦幼保健院的醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)、就診環(huán)境等方面給予了充分的肯定,對醫(yī)護人員精心的治療、細致的護理和周到的服務(wù)給予了高度的贊揚,并點名表揚了李桂林、周健、梁麗、肖潔、蔣平三、薛華、趙淑云、王海燕、劉陽、宋紅娟、耿鵬、楊艷玲、齊云、姚啟娥、陳燦、馬傳俠、陳紅梅、張廣俠、李青青、喬曉曼、魏婷等一大批服務(wù)優(yōu)質(zhì)、待患如親的醫(yī)護人員。二病區(qū)全體護士溫柔體貼,彬彬有禮,工作起來熱情高漲,井井有條,給家屬留下了深刻的印象;三病區(qū)周健主任及梁麗主任為腫瘤晚期病人做了長達6小時高難度的腹腔鏡手術(shù),挽救了病人的生命,得到了腫瘤患者及家屬的高度贊揚,病人留下了激動的淚水;十四病區(qū)耿鵬主任爭分奪秒的為妊娠合并卵巢囊腫蒂扭轉(zhuǎn)的孕婦做了急診手術(shù),保住了卵巢及胎兒,讓孕婦十分感激。大家還對醫(yī)院信息化服務(wù)、硬件改善、農(nóng)保轉(zhuǎn)診、食堂伙食、停車困難等提出了意見和建議。

              參會領(lǐng)導(dǎo)就患者和家屬關(guān)心的問題進行了現(xiàn)場解答。

              會上科主任、護士長們紛紛表示,工休座談會有利于加強醫(yī)患溝通、提高服務(wù)質(zhì)量,加深患者對醫(yī)務(wù)人員的理解。病員及家屬的高度評價將激勵我們在工作不斷進步,帶領(lǐng)科室全體員工更好的服務(wù)于病人。

              會后,院紀委馬書記責成行風辦就反映的問題和提出的建議進行了認真梳理整理、歸類,為持續(xù)改進工作提供依據(jù),并將整理的問題反饋至相關(guān)科室,有針對性的整改,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。

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