全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)指南：隨著暑假的來臨，富國街門診將迎來一年中的就診高峰期……
挑 戰(zhàn)
1、患者數(shù)量激增：暑假期間，學生群體、老年人群以及帶著孩子來看病的家庭紛紛涌入醫(yī)院，導致患者數(shù)量短期內(nèi)激增。
2、醫(yī)生資源緊張：在就診高峰期，醫(yī)生接診量大，患者等待時間延長。
面對龐大的患者需求，優(yōu)化排班成為提高醫(yī)療服務質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，徐州一院富國街門診采取措施，通過科學合理地安排醫(yī)生排班，以期在高峰期間為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。
策 略
1、增加眼科門診班次：在就診高峰期，增加眼科門診班次，眼科普通號周一至周日全天，確保患者能夠有選擇地及時就診。
2、合理安排眼科專家排班：根據(jù)醫(yī)生的專業(yè)特長、工作經(jīng)驗和患者需求，增加周三上午眼底及神經(jīng)眼科專病李婕專家號。
3、彈性排班制度：實行彈性排班，根據(jù)就診人數(shù)實時調(diào)整門診班次和醫(yī)生數(shù)量，確保高峰期醫(yī)療資源的高效利用。
4、加強咨詢引導：暑期招募志愿者加強咨詢引導工作，合理引導患者就診，減少患者等待時間，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
通過以上措施，徐州一院富國街門診將在2024年的暑假就診高峰期實現(xiàn)醫(yī)生排班的優(yōu)化，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，進一步提升患者就診體驗，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。
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（供稿：佟非凡）
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