全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州天使風(fēng)采：“健康先鋒 黨旗飄揚”——徐州市衛(wèi)健系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”先進事跡系列報道!
20多年前，當(dāng)他面對鮮紅黨旗許下莊嚴誓言的那一刻，他的生命便有了依托。從此，他以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任和義務(wù)，去迎接每一次的挑戰(zhàn)與磨練。他身著一襲白衣，不計得失，為了患者默默奉獻，用實際行動展示著一名共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。他就是徐州市腫瘤醫(yī)院藥劑科副主任殷召軍。
自1994年進入徐州市腫瘤醫(yī)院以來，殷召軍先后在門診中藥房、門診西藥房、病區(qū)藥房、采購辦及醫(yī)院藥庫等處工作過。不管崗位如何變化，殷召軍心中的信念始終不變，那就是“踏踏實實工作，全心全意為患者”。
我們知道，作為醫(yī)院的窗口單位，門診藥房是人員流動性最大、最易排隊等候的地方。為了讓患者感受到溫馨便捷的就醫(yī)體驗，當(dāng)時擔(dān)任門診藥房負責(zé)人的殷召軍總是耐心解答患者的每個疑問，為每位患者熱情地服務(wù)著。他經(jīng)常告訴年輕同事：“患者的事，再小也是大事，做藥劑工作的不能有絲毫的應(yīng)付和不耐煩。對患者要有愛心和責(zé)任心，這才是醫(yī)者應(yīng)該具備的醫(yī)德。”
一直以來，殷召軍以病人為中心，把患者用藥的安全、及時和有效視為自己的工作核心。2014年冬天的一個凌晨，他接到急診藥房值班人員打來的電話，說發(fā)藥時把大小規(guī)格弄混了。殷召軍聽后連忙起床，頂著寒風(fēng)打車趕到醫(yī)院。原來，值班的年輕藥師剛上夜班沒經(jīng)驗，一時困倦，把兩種規(guī)格不同的退燒藥發(fā)混了。了解情況后，殷召軍多方打聽患兒家庭住址，并及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。凌晨3點，打聽到患者住址后，殷召軍馬上帶著正確的藥品前往患兒家中，向患兒家長連連致歉，進行解釋。好在家長拿藥是放在家中備用，并沒有給患兒服下。殷召軍他們順利換回了發(fā)錯的藥，并獲得了家長的諒解，避免了一場醫(yī)療糾紛。
作為一名共產(chǎn)黨員，殷召軍一直將“服務(wù)群眾”放在心中，帶領(lǐng)藥師下社區(qū)，千方百計為群眾排憂解難。為提高藥房服務(wù)質(zhì)量，他帶領(lǐng)青年藥師積極參與市青年文明號創(chuàng)建工作，促進團隊服務(wù)能力不斷提升;為方便就診患者，他帶頭推行在發(fā)藥臺放置留言簿和老花鏡等一系列便民舉措;對特殊病人的特需藥品時時關(guān)注，通知藥庫工作人員積極組織貨源，讓患者盡早服上藥。
轉(zhuǎn)眼間，殷召軍與藥品打交道已有27個年頭，這期間雖沒有什么驚天動地的壯舉，但卻踐行了一名藥師的天職。“工作在平凡的崗位上，也要有螺絲釘?shù)木瘛．?dāng)好患者用藥安全的守護者，這是我最大的追求。”殷召軍如是說。
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