全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息：(通訊員 黃玉梅) 為了更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的人性化服務(wù)，徐州市一院門診服務(wù)中心落實十九大精神，邀請臨床專家為導醫(yī)人員進行專題講座，成為提升門診服務(wù)中心服務(wù)能力的又一新舉措。
據(jù)門診服務(wù)中心主任顧婷介紹,由于部分導醫(yī)人員不是學醫(yī)人員，醫(yī)學知識缺乏，為了全面提高導醫(yī)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在加強科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓的基礎(chǔ)上,多次邀請臨床專家為導醫(yī)人員授課。至目前，門診服務(wù)中心已邀請?zhí)弁纯浦魅涡旆?、燒傷科主任鄧向東、耳鼻喉科副主任王浩、普外科副主任醫(yī)師宋興超及眼科的甘老師等進行專題講座。專家們分別從常見病、多發(fā)病進行了內(nèi)容豐富、嚴謹詳實的講解，讓導醫(yī)人員增長了醫(yī)學專業(yè)知識，對以后更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
市一院門診服務(wù)中心的創(chuàng)新舉措，體現(xiàn)了一切"以病人為中心"的服務(wù)理念，提高了門診服務(wù)中心導醫(yī)人員的綜合素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提升了患者滿意度。顧婷主任表示，今后，門診服務(wù)中心將繼續(xù)邀請專家授課，并通過多種途徑，多層次地加強導醫(yī)人員培訓，為患者提供全方位的健康服務(wù)。
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