全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：為扎實推進等級醫(yī)院評審的各項工作，不斷改進護理質(zhì)量管理，提升護理服務(wù)水平，9月22日，徐州三院護理部在放療樓四樓會議室舉辦了“PDCA案例分享專題講座--靜療質(zhì)量持續(xù)改進”，培訓(xùn)由護理部主任劉梅主持，全院護士長及責(zé)任組長100多人參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
此次培訓(xùn)從IV team和靜療質(zhì)量持續(xù)改進2個方面進行了講解。要進行質(zhì)量管理的持續(xù)改進要形成一個團隊，對團隊進行建設(shè)，要有職責(zé)、角色定位、能力建設(shè)，形成后要對相關(guān)的標準進行研讀，然后對研究的問題要建立一個數(shù)據(jù)平臺，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，持續(xù)改進，最后形成標準化。對未改進的問題可以進行下一步的PDCA循環(huán)，繼續(xù)進行質(zhì)量改進。整個講座持續(xù)1個半小時。
通過本次培訓(xùn)，希望各科室圍繞護理質(zhì)量安全，立足解決科室或醫(yī)院現(xiàn)存問題，真正將管理工具運用到了實際工作中，促進護理服務(wù)質(zhì)量的有效持續(xù)提升。
文/護理部
