全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息：2015年，全市醫(yī)政醫(yī)管工作總體要求是：深入貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中、四中全會(huì)精神，按照上級(jí)和市衛(wèi)生計(jì)生委的部署，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生體系這一中心任務(wù)，以逐步解決人民群眾反映的看病就醫(yī)問題為目標(biāo)，全面推進(jìn)公立醫(yī)院改革，落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，著力提升醫(yī)療服務(wù)能力，全力保障醫(yī)療質(zhì)量安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)新政策措施和思路方法，堅(jiān)持依法行政和依法執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)和統(tǒng)籌推進(jìn)，進(jìn)一步鞏固區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生中心地位，努力促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)科學(xué)健康持續(xù)發(fā)展，逐步滿足人民群眾多層次、多樣化的醫(yī)療服務(wù)需求。
一、著力深化公立醫(yī)院改革
(一)全面推進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革
積極推進(jìn)市、縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革和新沂市綜合改革試點(diǎn)工作。到20l5年底，城市公立醫(yī)院全面實(shí)施藥品零差率銷售，破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”，構(gòu)建穩(wěn)定長效的公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)各地的監(jiān)測(cè)、評(píng)估和指導(dǎo)，組織開展公立醫(yī)院綜合改革績效評(píng)估。
(二)加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院監(jiān)管
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、安全穩(wěn)定及群眾滿意度為核心的綜合績效考核，考核結(jié)果與院長任免、收入掛鉤。定期對(duì)社會(huì)公開公立醫(yī)院出院者平均醫(yī)藥費(fèi)用、每門急診人次平均收費(fèi)水平、病床使用率、危重病人占住院病人的比例等指標(biāo)。2015年底前，在所有公立醫(yī)院推開。
(三)推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)
通過完善分級(jí)診療管理病種目錄、落實(shí)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能定位、實(shí)施大醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立緊密聯(lián)合體等綜合政策和措施，努力構(gòu)建基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療新型醫(yī)療服務(wù)模式。
(四)優(yōu)化醫(yī)療資源配置
原則上不再擴(kuò)大公立醫(yī)院規(guī)模，嚴(yán)禁公立醫(yī)院舉債建設(shè)?？刂撇⒅鸩綔p少公立醫(yī)院特需醫(yī)療服務(wù)供給。堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃設(shè)置審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對(duì)于公立醫(yī)院不符合規(guī)劃或未經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生部門審核同意的建設(shè)項(xiàng)目，其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上不予變更增加床位。重點(diǎn)扶持精神、兒童、傳染、康復(fù)、護(hù)理、婦產(chǎn)等?？漆t(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。
(五)不斷完善疾病應(yīng)急救助制度
全面實(shí)施疾病應(yīng)急救助制度，設(shè)立疾病應(yīng)急救助基金，建立基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和部門協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)核銷疾病應(yīng)急救助費(fèi)用。
(六)大力促進(jìn)非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展
積極鼓勵(lì)并優(yōu)先支持社會(huì)資本舉辦康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、護(hù)理院等資源短缺專業(yè)機(jī)構(gòu)，最大限度放寬規(guī)劃限制。通過落實(shí)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)在重點(diǎn)?？圃u(píng)審、醫(yī)院評(píng)價(jià)等方面同等待遇，推進(jìn)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等綜合措施，引導(dǎo)民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)向高水平、規(guī)?；较虬l(fā)展。鼓勵(lì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師優(yōu)先到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。2015年，非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)占醫(yī)療機(jī)構(gòu)總床位數(shù)比例、醫(yī)療服務(wù)量占比進(jìn)一步提高。
二、改善群眾看病就醫(yī)感受
(七)實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃
繼續(xù)深入推進(jìn)“三好一滿意”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，讓我們從細(xì)節(jié)做起”等活動(dòng)。制定徐州市進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案，落實(shí)改善服務(wù)具體措施。繼續(xù)推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作，通過門戶網(wǎng)站、省、市預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)等多種載體和形式，擴(kuò)大分時(shí)段預(yù)約及轉(zhuǎn)診預(yù)約的覆蓋面。2015年，所有二級(jí)以上公立醫(yī)院與省、市集約式預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)直連上線;三級(jí)公立醫(yī)院專家門診預(yù)約就診率保持在85%以上，二級(jí)公立醫(yī)院預(yù)約就診率進(jìn)一步提高。推動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)流程重組試點(diǎn)，探索建立專家聯(lián)合診療服務(wù)模式;探索建立徐州市高級(jí)醫(yī)學(xué)專家會(huì)診服務(wù)中心。進(jìn)一步擴(kuò)大日間手術(shù)試點(diǎn)覆蓋面，努力縮短平均住院日，2015年力爭公立二、三級(jí)綜合醫(yī)院平均住院日分別控制在9天左右、10天左右，三級(jí)?？漆t(yī)院平均住院日比上年度繼續(xù)有所下降。通過進(jìn)一步擴(kuò)大臨床路徑應(yīng)用覆蓋面、落實(shí)“三合理規(guī)范”、推進(jìn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)等措施，努力控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。繼續(xù)組織開展全市大型義診活動(dòng)周。組織開展醫(yī)療服務(wù)明查暗訪工作。
(八)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
完善并落實(shí)護(hù)理基本制度、服務(wù)流程，規(guī)范入院、住院、出院的護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院護(hù)士崗位管理試點(diǎn)，確定市第一人民醫(yī)院、市腫瘤醫(yī)院、市婦幼保健院、新沂市人民醫(yī)院為試點(diǎn)醫(yī)院。開展護(hù)理崗位管理人員、?？谱o(hù)士等護(hù)理新知識(shí)、新技術(shù)學(xué)術(shù)交流及培訓(xùn);加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、護(hù)理院等護(hù)士培訓(xùn)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理員規(guī)范化培訓(xùn)和管理。組織開展專項(xiàng)檢查和年輕護(hù)士能力考核。組織開展市級(jí)護(hù)理重點(diǎn)?？圃u(píng)審。做好“5.12”國際護(hù)士節(jié)慶?；顒?dòng)。2015年，全市二、三級(jí)公立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率分別保持在85%、95%以上，其中A類病房數(shù)不低于上一年度，鼓勵(lì)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)第三方滿意度調(diào)查，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)85%以上。
(九)全力做好急救醫(yī)療工作
落實(shí)新版《急救中心(站)建設(shè)管理規(guī)范》，加強(qiáng)院前急救醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院急診科規(guī)范化管理。與公安部門聯(lián)合開展救護(hù)車警報(bào)裝置專項(xiàng)清理整頓活動(dòng)。組織開展全市應(yīng)急救治技能培訓(xùn)和競賽。落實(shí)各類突發(fā)事件重癥病例醫(yī)療救治各項(xiàng)制度和措施，提高搶救成功率。繼續(xù)做好手足口病、人感染H7N9禽流感等新發(fā)傳染病危重病例救治工作。切實(shí)履行市急救醫(yī)療中心調(diào)度指揮、培訓(xùn)競賽、檢查指導(dǎo)、活動(dòng)保障等方面職能。
(十)加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)
深入貫徹落實(shí)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》，加大《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“五嚴(yán)禁”》等法律法規(guī)、規(guī)范的培訓(xùn)和教育力度。嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金、工資等收入與病人收治量以及藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度。推進(jìn)糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作，加大督促檢查、明察暗訪力度，及時(shí)查處群眾投訴舉報(bào)，嚴(yán)肅查辦開單提成、收受回扣、索要紅包等行風(fēng)案件。繼續(xù)開展衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)第三方評(píng)價(jià);指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)運(yùn)用患者滿意度調(diào)查結(jié)果，不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。進(jìn)一步推動(dòng)院務(wù)公開，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法》，指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷完善院務(wù)公開信息目錄和程序;組織開展院務(wù)公開督促檢查。按照管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，建立衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)分工協(xié)作機(jī)制和行風(fēng)巡查工作制度。
三、依法加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管
(十一)依法加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管
強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗(yàn)管理，繼續(xù)委托市衛(wèi)生監(jiān)督所規(guī)范實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)。組織開展以醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、校驗(yàn)等為主要內(nèi)容的卷宗評(píng)比和培訓(xùn)。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為日常監(jiān)管，特別是大醫(yī)院醫(yī)療行為的監(jiān)管，推行全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)值班備案制度。落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理制度，加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為查處力度。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)信息動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)信息公開制度。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廣告審查出證管理。完善醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)制度。繼續(xù)開展打擊違法醫(yī)療廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一起及時(shí)查處一起。
(十二)依法加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)監(jiān)管
做好醫(yī)師資格考試組織工作。組織醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)管理和定期考核督查。推進(jìn)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。嚴(yán)格護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)和執(zhí)業(yè)行為管理。嚴(yán)肅查處醫(yī)師、護(hù)士違法違規(guī)行為，依法對(duì)發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故并負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)師暫停執(zhí)業(yè)。
(十三)依法加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用監(jiān)管
嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力技術(shù)申報(bào)、審核、準(zhǔn)入和管理。組織開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用專項(xiàng)檢查，依法嚴(yán)肅查處違規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)行為。嚴(yán)格實(shí)施手術(shù)分級(jí)管理。落實(shí)《人體器官移植條例》及有關(guān)法規(guī)政策，加強(qiáng)人體器官移植管理，積極配合市紅十字會(huì)推進(jìn)人體器官捐獻(xiàn)工作。
四、不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力
(十四)加強(qiáng)臨床專科能力建設(shè)
引導(dǎo)醫(yī)院以解決臨床實(shí)際問題為導(dǎo)向，進(jìn)一步提高專科診療能力和水平。選擇相關(guān)重點(diǎn)學(xué)科開展境內(nèi)外醫(yī)學(xué)交流與合作。加大專科能力建設(shè)投入力度。加強(qiáng)市級(jí)臨床重點(diǎn)專科、?？?病)診療中心建設(shè)與管理，推進(jìn)各大醫(yī)院創(chuàng)建省級(jí)臨床重點(diǎn)專科和?？?病)診療中心力度。扶持兒科、傳染、急診、重癥醫(yī)學(xué)、病理等薄弱?？平ㄔO(shè)，組織開展重癥醫(yī)學(xué)科、病理科和急診科建設(shè)與管理評(píng)價(jià)。指導(dǎo)各地做好縣級(jí)臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)與管理。
(十五)加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)
按照國家衛(wèi)生計(jì)生委縣級(jí)醫(yī)院綜合能力建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)和推薦標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。強(qiáng)化縣級(jí)醫(yī)院?？品?wù)能力建設(shè)，對(duì)被省遴選確定的縣級(jí)醫(yī)院?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目給予重點(diǎn)幫扶、支持。
(十六)提升城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力
積極支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)特色科室建設(shè)工作。全面落實(shí)對(duì)口支援制度，組織開展城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援檢查和晉升副高級(jí)職稱前下基層情況核查，促進(jìn)城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力提升和分級(jí)診療制度建設(shè)。
(十七)推進(jìn)康復(fù)醫(yī)療體系建設(shè)
鼓勵(lì)吸引社會(huì)資本舉辦康復(fù)、護(hù)理等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，推進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展。承擔(dān)并做好省級(jí)康復(fù)治療師規(guī)范化培訓(xùn)基地工作。研究建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作機(jī)制，推動(dòng)二級(jí)以上醫(yī)院與老年護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)診與合作。
(十八)加快醫(yī)院信息化建設(shè)
貫徹落實(shí)《關(guān)于“十二五”期間推進(jìn)以電子病歷為核心醫(yī)院信息化建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步提高二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子病歷系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用水平，爭取更多二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到3級(jí)以上水平。各二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做好醫(yī)院信息系統(tǒng)與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)之間的有效銜接，實(shí)現(xiàn)與醫(yī)保系統(tǒng)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、區(qū)域協(xié)同、資源共享。推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)工作。
五、不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(十九)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和安全
嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)診療制度，提高三級(jí)醫(yī)院三級(jí)、四級(jí)手術(shù)病人占全部手術(shù)病人的比例，提高危重病人占全部住院病人的比例。嚴(yán)格入院標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收治患者，嚴(yán)禁醫(yī)院病房走廊加床。繼續(xù)開展醫(yī)療核心制度明查暗訪、病歷處方質(zhì)量檢查。依托各醫(yī)療質(zhì)量控制中心做好全市醫(yī)療質(zhì)量控制與管理工作。加大醫(yī)療信息數(shù)據(jù)挖掘分析、反饋和利用力度。組織開展醫(yī)護(hù)人員“三基”抽考。落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門醫(yī)療質(zhì)量和安全管理責(zé)任，組織開展相關(guān)培訓(xùn)與檢查，實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量和安全監(jiān)管全覆蓋。
(二十)持續(xù)推進(jìn)臨床路徑應(yīng)用工作
進(jìn)一步擴(kuò)大臨床路徑管理覆蓋面、專業(yè)及病種，全面達(dá)到國家衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于“十二五”期間推進(jìn)臨床路徑管理工作的指導(dǎo)意見》要求。新農(nóng)合單病種管理并符合進(jìn)入臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的病例，入組率不得低于90%，分級(jí)診療病種并符合進(jìn)入臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的病例全部實(shí)行臨床路徑管理。推進(jìn)腫瘤等重大疾病規(guī)范化診療工作。
(二十一)持續(xù)加強(qiáng)藥事和臨檢管理
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是城鄉(xiāng)基層和非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理;組織開展抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn);規(guī)范輸液管理;探索采取處方負(fù)面清單管理、處方公開點(diǎn)評(píng)等措施，提高合理用藥水平。加強(qiáng)毒、麻、精、放等特殊藥品管理。開展抗菌藥物臨床應(yīng)用、特殊藥品管理、高值醫(yī)用耗材臨床應(yīng)用、腫瘤治療藥和腫瘤輔助治療藥臨床應(yīng)用專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制與督查;加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室生物安全的監(jiān)管，杜絕生物安全事件的發(fā)生。
(二十二)持續(xù)提高醫(yī)院感染管理能力
全面落實(shí)《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃(2012-2015年)》及我市實(shí)施方案，評(píng)估總結(jié)落實(shí)成效。加強(qiáng)醫(yī)院感染目標(biāo)監(jiān)測(cè)和結(jié)果運(yùn)用。繼續(xù)推進(jìn)手衛(wèi)生的落實(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感專兼職人員培訓(xùn)。加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心消毒員、血液透析醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)院污水處理操作員等崗位培訓(xùn)。鞏固衛(wèi)生城創(chuàng)建成果，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。推進(jìn)區(qū)域集中消毒工作。組織開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物管理、消毒供應(yīng)明查暗訪和專項(xiàng)檢查。
(二十三)規(guī)范開展醫(yī)院評(píng)價(jià)工作
組織實(shí)施醫(yī)院復(fù)核評(píng)價(jià)、評(píng)審工作，將醫(yī)院重點(diǎn)工作、公立醫(yī)院改革各項(xiàng)任務(wù)納入評(píng)審評(píng)價(jià)范圍。組織開展醫(yī)院評(píng)審員培訓(xùn)。
(二十四)保障血液安全與供應(yīng)
大力推進(jìn)無償獻(xiàn)血，滿足臨床用血。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)市紅十字血液中心核酸檢測(cè)全覆蓋。規(guī)范互助獻(xiàn)血工作。加強(qiáng)醫(yī)院輸血科能力建設(shè)。組織開展血液安全、臨床合理用血培訓(xùn)和督查。力爭各二級(jí)以上醫(yī)院臨床用血總量與上年持平。
六、努力構(gòu)建良好執(zhí)業(yè)環(huán)境
(二十五)打擊涉醫(yī)違法犯罪行為
開展全市二級(jí)醫(yī)院“平安醫(yī)院”考評(píng)。加強(qiáng)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解制度和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)互助金制度建設(shè)。2015年，全市一級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)參保率要達(dá)到100%，非公立醫(yī)院參保率應(yīng)達(dá)到50%。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院智能化安全防范系統(tǒng)建設(shè)，二級(jí)以上醫(yī)院全面安裝監(jiān)控和應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)。指導(dǎo)各地開展醫(yī)療糾紛隱患排查;保持嚴(yán)厲打擊、依法懲治涉醫(yī)違法犯罪和“醫(yī)鬧”行為的高壓態(tài)勢(shì)。在市綜治委指導(dǎo)下，嚴(yán)格依法做好精神病人管控、服務(wù)工作。配合公安部門做好易肇事肇禍精神障礙患者強(qiáng)制醫(yī)療工作。
(二十六)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不斷改善服務(wù)，讓群眾得益受惠。暢通投訴渠道，加強(qiáng)正面典型宣傳，普及健康知識(shí)，倡導(dǎo)理性就醫(yī)觀念，增進(jìn)醫(yī)患之間相互理解，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
七、統(tǒng)籌做好其他各項(xiàng)工作
(二十七)做好殘疾人康復(fù)工作
繼續(xù)推進(jìn)殘疾預(yù)防行動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)，做好殘疾人康復(fù)工作，繼續(xù)與市殘聯(lián)聯(lián)合開展貧困白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)項(xiàng)目、0-6歲殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)認(rèn)證評(píng)審;繼續(xù)做好防聾、腦卒中篩查與防治等工作。
(二十八)做好相關(guān)綜合醫(yī)療服務(wù)工作
配合相關(guān)部門做好老年醫(yī)療服務(wù)、征兵體檢、高考體檢、公務(wù)員招錄體檢、工傷鑒定、退伍軍人傷殘鑒定、心理防護(hù)等工作。落實(shí)《江蘇省禁毒條例》，配合公安、司法部門做好禁毒戒毒工作。
徐州衛(wèi)生熱線：0516-85707122
