市婦幼保健院門診開展“微笑服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語”活動(dòng)

    全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)  徐州婦幼保健頻道：為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范門診工作人員服務(wù)行為，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，真正為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，市婦幼保健院門診在2010年度開展“微笑服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語”活動(dòng)。門診部為此特定了活動(dòng)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，召開了門診全體工作人員動(dòng)員會(huì)，全力推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)的開展。