全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:“請(qǐng)走這邊體溫檢測通道,并出示您的健康碼。”“這位阿姨,請(qǐng)佩戴好口罩再進(jìn)去就診。”……走進(jìn)徐州市傳染病醫(yī)院大門,你會(huì)看到醫(yī)護(hù)人員不畏炎熱,戴著口罩、帽子,穿著防護(hù)服,緊握體溫檢測儀,默默守護(hù)著醫(yī)院疫情防控的第一道重要防線。
目前,雖已進(jìn)入疫情防控常態(tài)化階段,但市傳染病醫(yī)院的疫情防控舉措依舊堅(jiān)定有力。醫(yī)院堅(jiān)持一手抓疫情防控,一手抓醫(yī)療服務(wù)的開展,統(tǒng)籌兼顧、多措并舉,把疫情防控工作抓實(shí)抓細(xì)抓落地,把“兩手抓”落到了實(shí)處。
建立三道防線 筑起患者就醫(yī)“銅墻鐵壁”
為從源頭堵截疫情進(jìn)入醫(yī)院,市傳染病醫(yī)院投入大量精力,建立了三道重要防線。
第一道防線是入院測溫分通道。所有進(jìn)院職工和來院到訪人員從職工測溫通道出入,職工要進(jìn)行測溫和蘇康碼查驗(yàn)信息的登記,并佩戴口罩,到訪人員除完成以上項(xiàng)目,還須出示身份證。所有來院病陪人從病陪人測溫就診通道進(jìn)入就診區(qū),通過測溫設(shè)備裝置區(qū)域,進(jìn)行測溫及蘇康碼和身份證查驗(yàn)、流行病學(xué)史詢問等。
記者采訪了解到,所有來院病陪人均要佩戴口罩,測溫后,根據(jù)體溫情況分發(fā)測溫卡,正常體溫發(fā)白色卡,異常體溫發(fā)紅色卡,然后,工作人員根據(jù)測溫卡及蘇康碼顯示顏色對(duì)病陪人進(jìn)行分類管理及信息登記。
醫(yī)院要求,為減少人員聚集,在測溫處控制陪同人員進(jìn)入院區(qū),缺乏自理能力的患者最多由1名陪護(hù)人員陪同就診。
第二道防線是門診大廳設(shè)置預(yù)檢分診和志愿服務(wù)。為方便病人,醫(yī)院在門診大廳入口設(shè)置預(yù)檢分診臺(tái),安排了一名主治及以上職稱的感染科醫(yī)生和一名高年資護(hù)士進(jìn)行預(yù)檢登記。“病人須憑測溫卡進(jìn)行預(yù)檢登記,志愿者會(huì)引導(dǎo)其掛號(hào)就診,從而嚴(yán)格管控出入口,保證就診人員的單向流動(dòng)。”
第三道防線是分時(shí)段預(yù)約。醫(yī)院門診實(shí)行分時(shí)段全預(yù)約診療,患者可通過“徐州健康通”APP進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,也可以撥打醫(yī)院預(yù)約電話,預(yù)約成功后會(huì)有短信提醒。通過預(yù)約診療,可有效避免人群聚集,也節(jié)省了患者的就診等待時(shí)間。
此外,當(dāng)病陪人進(jìn)入診區(qū)后,各門診分診臺(tái)醫(yī)護(hù)人員會(huì)對(duì)其再次進(jìn)行測溫和流行病學(xué)史調(diào)查,且保證“一醫(yī)一患一診室”的就醫(yī)模式,從而有效保證患者的安全就醫(yī)。
嚴(yán)格住院管理確保患者住院安全
嚴(yán)格管理住院及陪護(hù)探視,是確?;颊甙踩挠行緩街?。市傳染病醫(yī)院要求,所有住院患者和固定病陪人入院前均須進(jìn)行新冠病毒核酸檢測及新冠病毒抗體等檢查,病房實(shí)行24小時(shí)門禁管理,陪護(hù)人員進(jìn)入住院診療區(qū)域時(shí),須出示陪護(hù)證和健康碼,主動(dòng)接受工作人員核驗(yàn)、測體溫,規(guī)范佩戴口罩。此外,醫(yī)院全面禁止探視,提倡通過電話、語音、短信、視頻等方式進(jìn)行探視或慰問。
強(qiáng)感控、重流調(diào)是做好疫情防控的重要措施。為此,市傳染病醫(yī)院早早建立了防控日?qǐng)?bào)告制度,院感科每日進(jìn)行全院的感控督查、現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場反饋、限時(shí)整改;建立了“感控家園”微信群,要求全院職工都加入微信群,參加防控知識(shí)講座培訓(xùn),熟練掌握感控知識(shí),提高防控能力;定期組織應(yīng)急演練,不斷提高應(yīng)急處置能力,預(yù)防保健科每日收集各科室職工健康日?qǐng)?bào)表,嚴(yán)格執(zhí)行外出請(qǐng)假制度,并和徐州市疾控中心保持密切聯(lián)系,一旦發(fā)生疫情,能夠在24小時(shí)內(nèi)完成現(xiàn)場調(diào)查。
推出個(gè)性化服務(wù)滿足病人就診需求
防控舉措緊抓不懈,是為了更好地保障群眾生命健康。為了高質(zhì)高效地服務(wù)患者,讓病人少跑路,減少往來次數(shù),及時(shí)得到就醫(yī),市傳染病醫(yī)院采取各項(xiàng)便民舉措,滿足患者就醫(yī)需求。
一方面,醫(yī)院按照目前疫情防控常態(tài)化工作要求,不斷強(qiáng)化核酸檢測能力。通過優(yōu)化服務(wù)流程來縮短檢測報(bào)告出具時(shí)間,大大減少了患者的等候時(shí)間。以周一到周五為例,每天中午12時(shí)前來院檢測新冠病毒核酸的,當(dāng)日下午4時(shí)前即可領(lǐng)取報(bào)告。此外,醫(yī)院還提供中英文對(duì)照版新冠病毒核酸檢測報(bào)告,為出國人員提供了極大便利。
另一方面,為提高對(duì)各類傳染病的診斷能力,市傳染病醫(yī)院不斷引進(jìn)新技術(shù),力求日常傳染病實(shí)驗(yàn)室診斷工作實(shí)現(xiàn)快速化、急診化,目前,醫(yī)院對(duì)外開展了布氏桿菌病檢測、流行性出血熱病毒抗體檢測、病毒性腮腺炎抗體檢測、麻疹抗體檢測、水痘帶狀皰疹病毒檢測等,為徐州市乃至淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)傳染病患者提供了專業(yè)化服務(wù)。
履職盡責(zé)為復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)做好健康保障
在疫情常態(tài)化防控期間,各行各業(yè)、大中專院校正在逐步、有序地復(fù)工復(fù)產(chǎn)及復(fù)學(xué)。為進(jìn)一步做好疫情防控,真正做到復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全、有序,市傳染病醫(yī)院在抓好常態(tài)化防控及日常診療工作的同時(shí),充分發(fā)揮公衛(wèi)職能,做好健康保障。
醫(yī)院組織人員主動(dòng)深入各企事業(yè)單位、部隊(duì)、院校等,對(duì)返校、返工人員開展新冠病毒抗體及核酸檢測、結(jié)核病篩查等工作,并對(duì)其進(jìn)行防控知識(shí)宣教。目前,已累計(jì)協(xié)助完成新冠病毒核酸檢測6000余人次及結(jié)核病篩查1000余人次,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)單位及院校人員的健康撐起了安全保護(hù)傘。
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的開展,市傳染病醫(yī)院在做好各項(xiàng)防控工作基礎(chǔ)上,從3月份開始恢復(fù)從業(yè)人員健康證辦理工作,為服務(wù)行業(yè)人員進(jìn)行健康體檢,辦理健康證。為防止人員聚集,醫(yī)院采取電話預(yù)約、間隔時(shí)間段辦理的模式,要求每個(gè)窗口排隊(duì)人員間隔一米,排隊(duì)人數(shù)不得超過5人。近5個(gè)月,已完成了11000余人的健康體檢工作。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122