榮良群：在5·12國際護士節(jié)上的講話

　　在5•12國際護士節(jié)上的講話

榮良群

　　全院護理同志們：

　　在這陽光明媚的初夏時節(jié)，我們迎來了第100個“5.12國際護士節(jié)”。今天，我們共同緬懷國際醫(yī)務護理創(chuàng)始人佛洛倫斯·南丁格爾女士，表彰在過去一年工作中做出突出貢獻的優(yōu)秀護理工作者。在這里，我謹代表院黨政，向今天受到表彰的優(yōu)秀護理工作者表示熱烈的祝賀，并通過你們向長年在護理崗位上辛勤工作的全體護理人員致以最誠摯的問侯和崇高的敬意!

　　5月12日，是全院護士的節(jié)日。這一天，你們接受鮮花、祝福、贊美，你們也將獲得榮譽、理解和尊重。在醫(yī)生們用精湛的技術驅除病人肉體痛苦的同時，是你們用愛心和真誠治愈了他們精神的創(chuàng)傷。徐礦總院，因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出人性的風采，因你們溫柔的服務而更具誠信的光輝!

　　過去的一年中，醫(yī)院以等級醫(yī)院評審標準為基礎，全面開展“優(yōu)質護理服務示范工程”“年輕護士素質提升行動”等工作，提高護理工作內涵質量，為醫(yī)院順利通過省等級醫(yī)院創(chuàng)建評審作出了突出貢獻。優(yōu)質護理服務再創(chuàng)佳績，呼吸科獲得省優(yōu)質護理服務先進病區(qū)，神經內科董申琴和普外科孫璇獲得先進個人稱號。實施年輕護士素質提升計劃，加強基礎訓練，塑造護理人員基本素質，在徐州市年輕護士護理理論知識和技能競賽活動中，1名護士獲得二等獎。完善專科護理常規(guī)及健康教育，提高?？谱o理水平，ET、PICC、腫瘤、糖尿病及營養(yǎng)等各專科護士在推動?？谱o理發(fā)展取得了優(yōu)異成績;加強護理科研教學管理，成功舉辦了江蘇省造口、傷口及腫瘤?？谱o理知識省繼續(xù)教育培訓學習班，護士長培訓學習班，促進了醫(yī)院護理學科發(fā)展。

　　邁入2012年，我們站在了三級乙等醫(yī)院的新起點上，這要求我們必然要以更高超的技能、更扎實的作風、更勤奮的努力來完成捍衛(wèi)生命、守護健康的護理職責。下面，我提三點意見。

　　一、關注年輕護士素質提升

　　青年是醫(yī)院最具潛力、最有活力的人力資源。要創(chuàng)造條件為年輕護士成長提供三個平臺。一是學習平臺。通過組織培訓、業(yè)務學習、讀書報告會、組織閱讀和觀看優(yōu)秀書籍和影片等活動，培養(yǎng)年輕護士的思維能力、實踐能力和人文素質。二是競爭平臺。認真組織院內三基理論競賽、技能比賽等活動，對比賽中涌現的優(yōu)秀人才積極表彰并宣傳，選拔優(yōu)秀年輕人才參加省、市級比賽，通過各種途徑，在全院護士中樹立“學、趕、超”的意識，營造科室與科室之間、個人與個人之間互相競爭、互相促進的良好氛圍。三是激勵平臺。完善激勵機制，鼓勵護理人員創(chuàng)造性開展優(yōu)質護理服務，倡導護士分層使用。將護理人員服務質量、服務數量和患者滿意度等要素與績效工資考核掛鉤，作為護士獎金分配、評先評優(yōu)的主要條件。

　　二、繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務

　　將優(yōu)質護理服務與“三好一滿意”、“雙爭活動”“年輕護士素質提高行動”等工作相結合，從廣度和深度上進一步推進優(yōu)質護理服務。繼續(xù)改革護理模式，強化護士分層使用，落實責任制整體護理。繼續(xù)完善人力配置，在增加必要的護理人員基礎上，結合?？铺攸c實行多種形式的彈性排班，兼顧醫(yī)療安全、病情需要和護士需求。繼續(xù)加強隊伍建設。實施多元化培訓，夯實年輕護士基本功，培養(yǎng)護士良好的職業(yè)形象;開展護士分層次培訓，提高護士工作效率和?？谱o理水平。積極完善支持系統(tǒng)。構建臨床、機關、后勤等部門聯動機制。機關、后勤部門切實改善工作作風，樹立“為臨床服務”的意識，做好上傳下達、物品運送、標本送檢、病區(qū)衛(wèi)生等工作，減輕臨床負擔，營造安全、舒心的醫(yī)院環(huán)境，提高病人滿意度，保證優(yōu)質護理服務持續(xù)開展。

　　三、護理安全必須常抓不懈

　　一是要繼續(xù)強化制度執(zhí)行。廣大護理人員要樹立始終將嚴格執(zhí)行制度作為避免安全隱患的有效辦法、始終將嚴格執(zhí)行制度作為提高護理能力的有效途徑這兩種意識，強化制度的嚴肅執(zhí)行。醫(yī)院也將進一步加大考核力度，通過院護理總值班檢查、護理部專項檢查等方式對規(guī)章制度的執(zhí)行、護理安全隱患進行督導排查。對制度執(zhí)行中遇到的問題相關科室共同探討，積極落實整改措施，進一步優(yōu)化護理環(huán)節(jié)和流程，及時修訂護理操作規(guī)程，將護理安全落到實處。二是健全護理質控體系，結合優(yōu)質護理服務各項評價細則，修訂各項質量控制標準，制訂新的質控獎懲方案，強化護理質量控制。三是加強責任監(jiān)督。護理人員要強化責任意識，深化工作質量、服務內涵、操作規(guī)范的改善和提升，加強醫(yī)護之間的溝通協(xié)調，持續(xù)開展隱患專項檢查和治理，建立健全護理安全長效機制，以細心、耐心、誠心、愛心贏得患者和社會的廣泛認可。

　　同志們，作為護理人員，我們是生命的捍衛(wèi)者，是健康的守護神，面對渴求的目光，我們義無反顧;面對神圣的職責，我們兢兢業(yè)業(yè)，讓我們滿懷豪情，迎接護理事業(yè)的美好未來!

　　最后，再次祝大家節(jié)日快樂，謝謝。