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            徐醫(yī)大附三院真情服務(wù) 醫(yī)暖人心

            2019-02-13 10:23
            摘要:
            醫(yī)生的精心治療,護(hù)理人員的溫馨呵護(hù),患者及家屬看在眼里,數(shù)次找到李醫(yī)生表達(dá)謝意,并趁著了解病情的時候......徐州健康熱線:0516-85707122

              全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐醫(yī)大附三院頻道:一則 贊!“紅包”變成住院費(fèi)。

              被患者強(qiáng)塞紅包,屢退無果,作為醫(yī)生該怎么做?

              近日,徐醫(yī)大附三院骨科醫(yī)生李家民收治一位老年患者,右側(cè)肱骨大結(jié)節(jié)撕脫性骨折,入院后,患者病痛迅速減輕,病情明顯好轉(zhuǎn)。

              李醫(yī)生的精心治療,護(hù)理人員的溫馨呵護(hù),患者及家屬看在眼里,數(shù)次找到李醫(yī)生表達(dá)謝意,并趁著了解病情的時候,硬塞給李醫(yī)生1000元紅包,李醫(yī)生屢次退還,患者家屬都不肯收回。

              李醫(yī)生將此事給葛崇林主任匯報(bào),經(jīng)商議,李主任把1000元紅包充值到了患者住院費(fèi)里。

              李醫(yī)生表示,醫(yī)院黨委不斷加強(qiáng)黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),要求醫(yī)務(wù)人員自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,遵守醫(yī)德規(guī)范,捍衛(wèi)醫(yī)德尊嚴(yán),思想上牢固樹立廉潔行醫(yī)、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)的觀念。醫(yī)治病人、照顧病人是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),是應(yīng)該做的。  

              二則 贊!幫助患者尋回丟失“財(cái)物”。

              “謝謝,謝謝,太感謝你們了……”

              近日,行風(fēng)辦收到患者家屬送來的一面錦旗。該名骨科患者的家屬于1月31日在我院遺失9000元“治病錢”。事后非常著急,請后勤保衛(wèi)處副處長程博協(xié)助找回。程處長詳細(xì)詢問了失主行走的路線后,立即開展查找工作,認(rèn)真按照失主提供的路線進(jìn)行走訪和查找,同時使用監(jiān)控視頻查看比對,成功找到了丟失財(cái)物。

              失主隨后來到醫(yī)院認(rèn)領(lǐng),拿著失而復(fù)得的9000元救命錢,表示十分感謝,并對醫(yī)院工作認(rèn)真負(fù)責(zé)豎起大拇指。

              后勤保衛(wèi)處表示,幫助患者及家屬尋回丟失的物品是他們的職責(zé)所在,今后醫(yī)院仍會繼續(xù)努力,提升服務(wù)質(zhì)量。同時提醒大家,醫(yī)院屬公共場所人員密集,患者到醫(yī)院就診時請看管好自己的財(cái)物,若出現(xiàn)問題要及時與醫(yī)院聯(lián)系,避免造成不必要的損失?! ?/p>

              徐州健康熱線:0516-85707122

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