全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐醫(yī)附三院頻道:前日,一位年逾八十的老人顫悠悠地在護士的陪同下來到徐醫(yī)附三院院長辦公室,堅持要將一面錦旗交給院長李劍鋒,感謝消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員在他生病搶救期間的精心治療和悉心關(guān)愛。他說:“這么好的醫(yī)生,這么好的服務(wù),我們?nèi)胰舜蛐难蹆豪锔屑ぁ?rdquo;
原來,患者李令義今年84歲,5月4日因嘔吐鮮血超300ml前來就診,當(dāng)時情況十分危急,身邊僅有一位80多歲的老伴兒陪同,老兩口對醫(yī)院的就診流程和布局不熟悉。為了最快時間控制病情,方便患者、節(jié)省時間,消化內(nèi)科趙成光大夫幫助患者辦理了入院手續(xù),并全程帶領(lǐng)做急診檢查,第一時間聯(lián)系血源,積極搶救。最后患者轉(zhuǎn)危為安,在消化內(nèi)科趙俊華主任及張艷護士長帶領(lǐng)的全體醫(yī)護人員精心呵護下,很快康復(fù),并順利出院。老人對徐醫(yī)附三院的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平十分滿意,表示:“剛開始我是有一點不信任的,后來一看那么好的服務(wù),搶救治療也很及時,現(xiàn)在恢復(fù)了,我們心里只剩下感激了。”
李劍鋒院長表示,會繼續(xù)鼓勵全院醫(yī)護人員從病人點點滴滴的細微之處做起,把病人沒想到的為病人想到,把病人認(rèn)為做不到的為病人做到,把病人認(rèn)為已經(jīng)做到的做得更好,真真切切關(guān)愛每一位病人,讓他們在徐醫(yī)附三院享受到勝似家庭的關(guān)愛。
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