全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息(焦海波 韓黎雯 報道):對于沒有專業(yè)醫(yī)學(xué)知識的普通百姓來說,我們在考察一家體檢中心是否適合自己時,能看到的只是這里環(huán)境好不好,服務(wù)行不行,地方大不大,價格高不高?;颊啧r有機會深入了解其中的設(shè)備是否先進,檢驗結(jié)果是否準確,醫(yī)生水平是否到位……而這些,才是真正體現(xiàn)體檢意義的地方。
在對部分市民進行街訪時了解到,約有六成左右的市民曾有過不愉快的體檢經(jīng)歷。其中最突出的問題包括體檢環(huán)境嘈雜混亂;體檢空間有限,隱私得不到保護;看不懂體檢報告,無一對一講解;體檢后未享受到跟蹤、隨訪服務(wù)等。
健康之旅僅需一個半小時
徐州市一院健康體檢中心位于一院南隔壁盛佳大廈4樓,所處位置交通便利。
一出電梯門,1200多平米的干凈、整潔、舒適、溫馨的體檢中心映入眼簾。導(dǎo)醫(yī)臺前,憑姓名即可順利地拿到已詳細標明體檢者姓名、年齡、體檢項目等信息的體檢表。沿路隨處可見穿著白大褂的醫(yī)務(wù)人員主動、熱情地引導(dǎo)和提醒注意事項。
“靜脈抽血要用棉簽多壓一會兒,現(xiàn)在綜合檢查人少,您可以先去那里。”抽血處醫(yī)務(wù)人員耐心地提示著剛剛抽完血的市民。
在綜合臨床檢查科室內(nèi),需要做身體成分檢測的民眾,只需把雙手放在機器的兩個金屬片上,脂肪分析、人體水分含量比例、人體肌肉含量比例等指標就自動顯示出來了。
市民整個體檢流程幾乎很少需要獨自尋找,現(xiàn)場有受檢者統(tǒng)計,基本上一個半小時就可以完成全部檢查,包括血壓、內(nèi)外科、眼科、心電圖、腹部B超等項目,隔日就能拿到血液和尿液的檢測結(jié)果。
更放心、更舒心地享受全方位一站式服務(wù)
值得一提的是,該中心為醫(yī)院內(nèi)部獨立科室,實現(xiàn)一站式服務(wù)。采用男女賓分區(qū)體檢,各種化驗檢查均通過LIS系統(tǒng)傳送至院內(nèi)中心化驗室進行檢測,做到醫(yī)檢分離,從根本上杜絕交叉感染,使受檢者有一個全方位的安全感。
抽血和B超等部分檢查項目要求空腹進行,體檢結(jié)束后,體檢中心為前來體檢的市民精心準備了雞蛋、豆?jié){、餛飩、面條、肉夾饃、面包等多種營養(yǎng)早餐。
“早餐都是我們中心的營養(yǎng)師從7點就開始做的,豆?jié){也是我們自己用豆子現(xiàn)磨的。”徐州市第一人民醫(yī)院體檢中心郭志明主任說,“很多體檢者體檢完,都喜歡在我們餐廳里坐會兒。”
的確如此,走進盛佳大廈6樓茶餐廳,“暖色調(diào)”的墻面、“深色”的木質(zhì)家具、“昏暗”的燈光、“舒緩”的音樂,一切都流淌著“幽雅的美”。
總有一套適合你的個性化選擇
“體檢過程中,中心醫(yī)生熟練地操作設(shè)備同時,細致地詢問我們的病史、體檢時的細微感受。每個診室每次限進一人的規(guī)定,給予我們與醫(yī)生更大的交流空間和更多的隱私保護。”市民周女士稱,她所在的港華燃氣公司每年都會為員工提供一次健康體檢福利,而體檢中心是他們多年如一的選擇,“體檢中心專業(yè)性是我們最看重的,他的資質(zhì)、資源、服務(wù)環(huán)境和口碑也很重要。從員工反饋看,市一院體檢中心是徐州市目前最好的機構(gòu)。”
針對不同客戶、不同人群和特點制定個性化體檢套餐,是該中心的又一特色。多年來服務(wù)于各大企事業(yè)單位、學(xué)校等,廣受好評。
標準套餐:針對普通人群不同消費層次的A-H類體檢套餐,套餐設(shè)計合理、科學(xué),有效提高疾病及疾病危險因素的檢出率;避免不合理選項,降低受檢者醫(yī)療費用。
個性化套餐:根據(jù)不同客戶群體設(shè)計的個性化套餐,如依照客戶職業(yè)性質(zhì)、年齡、地域等個性化設(shè)計,滿足受檢者不同需求。
特色套餐:套餐專業(yè)定制,以主題性套餐為主,如公務(wù)員體檢、入職體檢、防癌體檢、圍絕經(jīng)期女性套餐、糖尿病人套餐、心腦血管病人套餐、銀發(fā)族套餐、青少年套餐等。
疾病早期篩查和風(fēng)險評估比疾病診斷更難
健康體檢的重點是對慢性非傳染性疾病及其風(fēng)險因素進行篩查與風(fēng)險甄別評估,并提供健康指導(dǎo)建議及健康干預(yù)方案。與病人去醫(yī)院看病最大的區(qū)別在于,它針對的是無癥狀人群,通過細微線索篩查、發(fā)現(xiàn),做出疾病早期風(fēng)險評估。
郭主任說,疾病早期的診斷其實比疾病診斷更困難,體檢中心的工作看似簡單,其實對人、對設(shè)備有更高的要求,包括醫(yī)學(xué)標準、技術(shù)標準、人員標準等。例如,體檢設(shè)備的性能不能亞于臨床診斷設(shè)備,沒有臨床循證醫(yī)學(xué)證據(jù)的設(shè)備不能用于健康體檢,同時還要對操作者的技術(shù)能力進行規(guī)定,設(shè)定門檻。
為確保體檢的質(zhì)量和結(jié)果的準確性,體檢中心依托市一院各功能檢查科室,各種檢查功能齊全,常規(guī)體檢采用國內(nèi)外先進的醫(yī)療檢測設(shè)備和專業(yè)試劑,將現(xiàn)代科技成果與數(shù)字化醫(yī)學(xué)檢測相結(jié)合,市一院中心化驗室每日對體檢的血液標本進行質(zhì)量控制,使得到結(jié)果準確、可靠。
中心配備了美國GE彩超、日本光電12導(dǎo)心電圖機、日本ALOKA骨密度檢查儀、紅外線乳腺檢查儀、TCD檢查儀等國內(nèi)外先進的設(shè)備??蛇M行多種器官檢查及各種大型儀器的檢測,如CT、磁共振等。
郭主任提醒說,市民在選擇體檢中心時,要格外注意其設(shè)備和操作流程是否符合國家標準和行業(yè)規(guī)范??偟膩碚f,一看環(huán)境,優(yōu)美、獨立一層、一站式體檢;二看配置,人員為??漆t(yī)生,設(shè)備是否落后、化驗檢查有無質(zhì)控;三看管理,網(wǎng)絡(luò)化管理;四看價格,合理定價,過多折扣,質(zhì)量無法保證;五看服務(wù),人性化服務(wù),醫(yī)護人員服務(wù)具有主動性;六看組織,每天按比例安排體檢,受檢人過多很難保證質(zhì)量。
延伸服務(wù):專業(yè)人員幫你認清身體的細微變化
在大多數(shù)人看來,拿到體檢報告就意味著整個健康之旅結(jié)束了,然而,本次探訪中看到的健康體檢延伸服務(wù),使我們對健康體檢有了全新的認識。體檢后,有專業(yè)醫(yī)師參與的后續(xù)健康管理才是體檢必不可少的重要環(huán)節(jié)。
醫(yī)師與受檢者面對面分析體檢結(jié)果,在詢問受檢者的癥狀、個人病史及家族病史等信息后,主動為受檢者分析身體的細微變化,告知受檢者如何通過正確的生活習(xí)慣預(yù)防疾病。之后結(jié)合個體實際情況,建議合適的深度體檢項目。
郭主任介紹說,“我們市一院體檢中心擁有一支技術(shù)過硬并具備相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)體檢隊伍,配備專職專家及經(jīng)驗豐富的高中級醫(yī)務(wù)人員服務(wù)民眾。中心現(xiàn)有工作人員42名,其中主任醫(yī)師8名,副主任護師10名。”
體檢中心成立以來,數(shù)百例早期癌癥在此被查出,其中以乳腺癌、肝癌、肺癌及婦科腫瘤最多。經(jīng)中心檢測出的糖尿病、高血壓、肝病等疾病更是不計其數(shù),為早診、早治提供可能,避免了疾病的發(fā)展和惡化。
體檢中心為每位參檢者建立永久健康檔案
體檢中心引進上海瑞美健康體檢信息管理系統(tǒng),可為每位參檢者建立永久的健康檔案,采用數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使體檢流程更簡便,體檢報告更加規(guī)范,最大限度保護受檢者的利益。
1989年成立至今,共為全市各界人士體檢200余萬人次。如今,秉承對生命和健康的承諾,憑借一流的團隊、精準的設(shè)備、完善的流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造出一座規(guī)范、一流、現(xiàn)代化的健康管理中心,為更多民眾所青睞,為市民健康生活構(gòu)筑起一道安全屏障。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122