全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:為有效促進(jìn)患者健康,增強(qiáng)患者的健康理念和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高門診各級(jí)各類工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為。6月22日下午16:30,在徐醫(yī)附院教學(xué)綜合樓301教室,劉功儉副院長(zhǎng)為門診部做《改善自身健康 幫助別人健康》專題講座,分診護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)及各檢查室、治療室、化驗(yàn)室工作人員共90余人參加此次講座。
劉院長(zhǎng)以“改善自身健康 幫助別人健康”為題,從健康、生活方式醫(yī)學(xué)、健康促進(jìn)等定義入手,詳細(xì)講解健康的維度和連續(xù)性、健康促進(jìn)的模式、相關(guān)理論、標(biāo)準(zhǔn)、途徑等具體內(nèi)容,重點(diǎn)闡述全生命周期健康管理,希望大家通過鍛煉、營(yíng)養(yǎng)、行為改變、自我照護(hù)等方面進(jìn)行自我健康管理。指導(dǎo)門診部工作人員要聯(lián)系門診健康教育的具體情況,將健康新理念、新知識(shí)傳遞給廣大群眾和患者。劉院長(zhǎng)深入淺出,旁征博引,嶄新的健康理念讓大家受益良多。
為積極貫徹執(zhí)行進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,提高患者滿意度,在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,徐醫(yī)附院門診部計(jì)劃開展“健康宣教月”之微課堂活動(dòng),提出“我服務(wù)我快樂”活動(dòng)口號(hào)?;顒?dòng)分為分診護(hù)士的PPT健康宣教課件比賽和現(xiàn)場(chǎng)患者的微課堂宣教。每個(gè)分診區(qū)都會(huì)根據(jù)患者的特點(diǎn)和要求,積極制作健康宣教材料、就醫(yī)流程、預(yù)約流程等小卡片,隨時(shí)隨地為候診患者進(jìn)行講解宣教。此次講座為活動(dòng)的開展開啟一個(gè)良好的開端,門診部會(huì)用實(shí)際行動(dòng)努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
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