全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:一所醫(yī)院,濃縮一個時代的醫(yī)療軌跡;
一座城市,凝聚數(shù)千萬人的健康夢想。
歲月更迭,改革精神一脈相承。40年間,從一所僅有500名醫(yī)務(wù)工作者、年門診量40多萬人次的地方醫(yī)院,在發(fā)展空間極其受限的情況下,仍然一步步成長為擁有2000多位醫(yī)務(wù)工作者、年門診量超過120萬人次的國家三級甲等綜合醫(yī)院,是什么讓徐州市第一人民醫(yī)院能夠在時代變革中永立潮頭浪尖,引領(lǐng)區(qū)域醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展?
是改革開放的浩蕩春風(fēng),是“人民醫(yī)院為人民”的不變宗旨,是一屆又一屆醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子迎風(fēng)前行、改革創(chuàng)新的精神和氣度,是一代又一代一院人不畏艱難、勇攀高峰的勇氣和信念。
是對這座城市、對人民的責(zé)任和愛,讓這所陪伴徐州人走過80多年風(fēng)雨的醫(yī)院不舍晝夜,風(fēng)雨兼程,拼盡全力,為千萬徐州人托起愈加絢爛的“健康夢”。
吳孟超院長工作站落戶市一院
拓???強技術(shù) 重服務(wù) 不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求
在老徐州人的記憶中,許多當(dāng)年曾經(jīng)震驚全市的大手術(shù)和高新技術(shù),幾乎都出自徐州市第一人民醫(yī)院。這所徐州最早成立的市屬公立醫(yī)院,在改革開放40年的風(fēng)雨歷程中,初心不改,步伐不停,一直在刷新著淮海經(jīng)濟區(qū)醫(yī)療改革的新高度。
回想改革開放之初,那時的醫(yī)療技術(shù)是如此落后,許多地方就連一個簡單的白內(nèi)障手術(shù)都無法完成。正是在那一年,市一院研發(fā)出全國第一臺激光裂隙燈顯微鏡;1986年,眼科開展了全市首例現(xiàn)代白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶體植入術(shù),為我市眼病防治技術(shù)帶來了里程碑式的跨越。
醫(yī)以濟世,術(shù)貴乎精。40年來,市一院創(chuàng)造了太多地方醫(yī)療史上的“第一”:全市首例體外循環(huán)下心臟直視手術(shù);全市首例非臥床式持續(xù)性腹膜透析、首例血液透析術(shù)、首例眼底熒光血管造影術(shù);全市率先開展眼科顯微手術(shù);全市首例冠狀動脈心臟搭橋術(shù);全市率先開展玻璃體切除術(shù);全市首例心臟移植術(shù)、腎移植術(shù)……
人民群眾的健康需求在哪兒,市一院就將技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)瞄準(zhǔn)哪兒。改革開放40年來,市一院始終堅持將提高醫(yī)療技術(shù)水平作為發(fā)展的基石,樹立了“名醫(yī)、名科、名院”建設(shè)方針,逐步形成了以江蘇省省級臨床重點專科——眼科、口腔科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科為優(yōu)勢,以徐州市重點學(xué)(專)科眼科、口腔科、神經(jīng)內(nèi)科、骨科、產(chǎn)科、婦科、胸心外科、耳鼻喉科、神經(jīng)外科、整形美容外科、呼吸科、腎內(nèi)科、內(nèi)分泌科、影像科、血液科、檢驗科、消化科、皮膚科、病理科、兒科、重癥醫(yī)學(xué)科、藥劑科、麻醉科、超聲醫(yī)學(xué)科、糖尿病護理、眼科護理、神經(jīng)內(nèi)科護理、骨科護理等32個科室為重點的綜合學(xué)科群,學(xué)科綜合建設(shè)和醫(yī)療技術(shù)實力在淮海經(jīng)濟區(qū)走在前列。
對徐州老百姓來說,提到市一院重點科室,眼科是名副其實的“金字招牌”。該科室是省級臨床重點???、徐州市優(yōu)勢學(xué)科、徐州市眼病診療中心、徐州市紅十字眼庫,年門診量27萬人次,手術(shù)近2萬臺。微創(chuàng)玻璃體手術(shù)治療復(fù)雜性視網(wǎng)膜脫離、眼內(nèi)窺鏡下玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)、微創(chuàng)入路眼眶手術(shù)、微導(dǎo)管引導(dǎo)下的360度小梁切開術(shù)等技術(shù)在省內(nèi)處于領(lǐng)先地位,部分手術(shù)已達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
隨著醫(yī)療技術(shù)水平的提升,近年來,患者對醫(yī)療服務(wù)的要求也不斷提高。為滿足患者日益增長的服務(wù)需求,市一院堅持“患者至上,用心服務(wù),追求完美”的服務(wù)理念,從細節(jié)服務(wù)入手,不斷規(guī)范服務(wù)行為,優(yōu)化服務(wù)流程,改進服務(wù)態(tài)度,為患者提供更為人性化的溫馨服務(wù)。
為解決群眾看病就醫(yī)難問題,該院創(chuàng)新服務(wù)舉措,門診繳費支持微信、支付寶支付,自助終端設(shè)備可實現(xiàn)自助掛號、取片、取報告等,每逢節(jié)假日,所有臨床、醫(yī)技、輔助科室和相關(guān)職能部門均正常開診上班,專家門診節(jié)假日也不停休,讓老百姓時時刻刻享受到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。早在2013年,市一院在全市衛(wèi)生系統(tǒng)中率先開通了微信公眾平臺、建立了微官網(wǎng),通過移動互聯(lián)網(wǎng)這一最新載體向百姓宣傳健康就醫(yī)常識,方便群眾就醫(yī),讓群眾少跑路、易辦事,群眾滿意度持續(xù)提升。
重公益 助基層 強宣教 將健康教育的社會責(zé)任融入發(fā)展血脈
醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。34年前,徐州市第一家紅十字醫(yī)院在市一院掛牌誕生。30多年來,它始終堅守“公益”的良知與責(zé)任,匯聚人道力量,普及健康教育,為提升淮海經(jīng)濟區(qū)居民健康素養(yǎng)、建立健全淮海經(jīng)濟區(qū)健康教育體系作出了卓絕貢獻。
它投身公益,把健康送給弱勢群體——
作為紅十字醫(yī)院和教學(xué)醫(yī)院,市一院先后組織實施“視覺第一中國行動”、“彭年光明行動”、“百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”等,使11000余名貧困殘障患者重見光明。為此,醫(yī)院兩次榮獲國務(wù)院頒發(fā)的全國殘疾人康復(fù)工作先進集體及衛(wèi)生部頒發(fā)的全國白內(nèi)障無障礙省先進集體。
“防盲治盲”“微笑列車”“明天計劃”是該院三大品牌公益項目。防盲治盲工程啟動于1990年,在蘇北建立起覆蓋縣、鄉(xiāng)、村的三級眼保健網(wǎng),先后在全國各地義務(wù)實施白內(nèi)障手術(shù)近兩萬例,普查范圍達220多萬人口;“明天計劃”自2008年開展以來,已為徐州、淮安、宿遷、連云港四市的孤殘兒童免費手術(shù)近300例;自2002年被確定為全省首批四個“微笑列車”項目合作單位之一,市一院已為6000多例唇腭裂患者解除了病痛,成為江蘇省16家微笑列車定點綜合醫(yī)院中唯一一家A級醫(yī)院,獲“全球領(lǐng)先者”殊榮。
它重視宣教,把知識送到百姓身邊——
2011年底,市一院“博士義診團”正式成立,致力于為淮海經(jīng)濟區(qū)基層醫(yī)療單位和貧困群眾開展送醫(yī)送藥義診活動。截至目前,“博士義診團”已開展現(xiàn)場義診活動100多場,直接受益群眾有2萬多人次。
為把健康教育送到百姓身邊,市一院各科室通過播放視頻、發(fā)放健康教育處方和疾病預(yù)防治療手冊等形式開展健康教育活動。自2015年底開展的健康大講堂活動更成為醫(yī)學(xué)專家與普通市民零距離接觸的“連心橋”,平均每年10場講座,每一場活動均座無虛席,使廣大市民學(xué)到了大量正確的疾病防治及急救知識。
它幫扶基層,把技術(shù)送到田間地頭——
為真正讓醫(yī)學(xué)技術(shù)“下沉”到貧瘠、落后的農(nóng)村地區(qū),無論寒冬酷暑,每天清晨7點,一批醫(yī)學(xué)專家會準(zhǔn)時從市一院出發(fā),奔赴銅山、新沂、邳州、豐縣……
在那里,他們帶教、坐診、查房、會診,開展病例討論與科研活動,有計劃、系統(tǒng)性地提升基層醫(yī)護人員服務(wù)水平;在那里,他們協(xié)助開展手術(shù)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)、病例會診、雙向轉(zhuǎn)診工作,切實提升了基層醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)水平;在那里,他們組織縣級醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員研究、制定、申報科研課題和撰寫論文,有效提升了基層醫(yī)院的科研教學(xué)水平。
隨著醫(yī)聯(lián)體建設(shè)范圍的不斷擴大,市一院已與112家基層醫(yī)療機構(gòu)簽署合作幫扶協(xié)議。一大批無私奉獻的醫(yī)務(wù)工作者將青春和熱情留在了基層,為持續(xù)推進分級診療制度、優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、提升基層服務(wù)能力和群眾獲得感付出了汗水與辛勞,也真正實現(xiàn)了“讓醫(yī)改成果為全民共享”的大愛承諾。
新醫(yī)院建設(shè)進入緊張的“沖刺”階段
搶機遇 抓管理 謀合作 內(nèi)涵建設(shè)與外延工程共同推動醫(yī)院“彎道超車”
改革開放40年間,第一人民醫(yī)院見證并參與了徐州醫(yī)療健康事業(yè)的快速發(fā)展。
1985年被稱為“醫(yī)改元年”,全國各級醫(yī)院開始了放權(quán)讓利、放開搞活、擴大自主權(quán)的第一輪醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。當(dāng)時,作為全市醫(yī)療“龍頭”機構(gòu),市一院一馬當(dāng)先,改革領(lǐng)導(dǎo)體制,制定考勤和獎罰制度,逐步建立起較為完善的勞動人事制度,各項改革走在了全市前列。
1995年,市一院被省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)為全省首批三級綜合醫(yī)院,開市屬醫(yī)院之先河。隨后20多年間,醫(yī)院歷經(jīng)風(fēng)雨,不懈奮斗,在解放思想、創(chuàng)新進取的道路上奮勇前行,緊抓時代發(fā)展機遇,勇立醫(yī)改潮頭浪尖,內(nèi)涵建設(shè)與外延工程并駕齊驅(qū),加速實現(xiàn)“彎道超車”。
2015年,市一院率先推出了“機關(guān)干部定點聯(lián)系臨床醫(yī)技科室”工作制度,要求機關(guān)干部深入臨床一線,聽意見、送溫暖、解難題,圍繞科室在發(fā)展中的重點、難點問題,深入調(diào)查研究,廣泛傾聽職工呼聲,把問題協(xié)調(diào)解決在基層。在三甲醫(yī)院現(xiàn)場評審反饋中,“定點聯(lián)系臨床醫(yī)技科室”制度被評為醫(yī)院管理亮點,得到了評審組的高度認(rèn)可。
在提升內(nèi)涵建設(shè)的同時,市一院積極打造“借勢、借腦、借力”的外延工程,以他山之石助力淮海經(jīng)濟區(qū)中心城市的建設(shè)。
2017年11月,醫(yī)院與吳孟超院士共同簽訂“吳孟超院士工作站”合作協(xié)議,與上海東方肝膽外科醫(yī)院合作推進“一站兩中心一聯(lián)盟”(“吳孟超院士工作站”“淮海經(jīng)濟區(qū)肝膽胰診療學(xué)術(shù)中心”“江蘇吳孟超腫瘤精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)中心”“淮海經(jīng)濟區(qū)醫(yī)學(xué)與生命科學(xué)院士聯(lián)盟”)的建設(shè),為徐州市以及蘇魯豫皖地區(qū)的老百姓提供更加規(guī)范、先進的診療服務(wù)。
此外,市一院還積極學(xué)習(xí)北京、上海、武漢、鄭州、蘇州等地醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展經(jīng)驗,開展與意大利等國的國際合作與交流,先后遴選出20余人參加江蘇省衛(wèi)生計生委國際交流支撐計劃項目,前往日本、意大利、美國等國家以及中國臺灣等地學(xué)習(xí)進修,開闊視野,汲取國外先進醫(yī)療技術(shù)與管理經(jīng)驗,助推醫(yī)院醫(yī)、教、研綜合實力提升。
“在醫(yī)改的大潮中,向前看、向遠看、向外看,打破定勢,準(zhǔn)確判斷,積極提升站位,才能實現(xiàn)新跨越;在醫(yī)院管理中,以現(xiàn)代化為著力點,在學(xué)習(xí)先進中開闊視野,對標(biāo)找差,革故鼎新,才能形成大發(fā)展的良好格局。”總結(jié)醫(yī)院管理經(jīng)驗,院長杜鐘祥表示:“眼光至少要放遠到未來10-20年,多些全局視野、世界眼光,才能準(zhǔn)確把握時代脈搏,走出一條創(chuàng)新之路。
40年風(fēng)雨同行,市一院用技術(shù)和服務(wù)贏得患者滿意,用愛與責(zé)任托起一城百姓“健康夢”。目前,市一院整體遷建工程正在有序推進,年底前,一座功能齊全、技術(shù)先進、流程科學(xué)的現(xiàn)代化園林式“三甲”綜合醫(yī)院將以嶄新的面貌呈現(xiàn)在市民面前,以其濃厚的歷史底蘊、深邃的人文情懷、現(xiàn)代化的技術(shù)與服務(wù),鑄就一座新時代的醫(yī)療新坐標(biāo)。
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