全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞 轉(zhuǎn)都市晨報(bào):隨后,記者逐一聯(lián)系了我市在淘寶上能預(yù)約掛號(hào)的12家醫(yī)院,得到的答復(fù)令人出乎意料,12家醫(yī)院都表示,醫(yī)院從未與淘寶合作掛號(hào)業(yè)務(wù),甚至有的醫(yī)院對(duì)此完全不知情。
醫(yī)院:淘寶的行為與醫(yī)院無(wú)關(guān)
徐州市中心醫(yī)院宣傳科的孫科長(zhǎng)表示,徐州市中心醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)可以通過(guò)24小時(shí)專(zhuān)線電話96120或登錄醫(yī)院官網(wǎng)進(jìn)行,如果遇到預(yù)約好的醫(yī)生臨時(shí)停診,醫(yī)院客服也會(huì)及時(shí)電話通知患者。
“淘寶的行為與我們醫(yī)院完全無(wú)關(guān),他們就是把我們官網(wǎng)的預(yù)約鏈接了過(guò)去,實(shí)際上分享的還是醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約的號(hào)源。”孫科長(zhǎng)表示, 通過(guò)淘寶網(wǎng)預(yù)約掛號(hào)的患者,醫(yī)患之間的信息溝通就要多一次中轉(zhuǎn),不僅增加了不必要的掛號(hào)程序,一旦發(fā)生變動(dòng),院方極有可能通知不到患者本人。
徐醫(yī)附院及第一人民醫(yī)院等多家醫(yī)院也對(duì)淘寶的做法予以了否定,指其并沒(méi)有通過(guò)醫(yī)院的認(rèn)可,完全是一種商業(yè)行為。第一人民醫(yī)院的辦公室朱主任表示:“我們也是剛剛聽(tīng)說(shuō)這件事,并與醫(yī)院門(mén)診部核實(shí)過(guò),目前暫時(shí)還沒(méi)有患者是通過(guò)淘寶預(yù)約前來(lái)的,通過(guò)淘寶預(yù)約的號(hào)很有可能在醫(yī)院用不了。”
衛(wèi)生局 淘寶開(kāi)通網(wǎng)上掛號(hào)沒(méi)有經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部門(mén)審批
徐州市衛(wèi)生局醫(yī)政處副處長(zhǎng)陳昌鋒告訴記者,目前我市各二級(jí)以上公立醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)方式除了通過(guò)醫(yī)院的預(yù)約電話和官網(wǎng)外,經(jīng)過(guò)省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)建立的江蘇省省級(jí)集約式預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)是唯一的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。
“全市總共有二級(jí)以上各類(lèi)醫(yī)院41家,省平臺(tái)上已經(jīng)包括了徐州所有的公立二級(jí)以上醫(yī)院。”陳副處長(zhǎng)表示,淘寶開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部門(mén)的審批,只是相當(dāng)于掛號(hào)網(wǎng)在淘寶上開(kāi)了自己的網(wǎng)店。他提醒市民,申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)時(shí),請(qǐng)通過(guò)正規(guī)渠道,以免個(gè)人信息被商業(yè)機(jī)構(gòu)掌握,個(gè)人利益受到損失。
記者了解到,江蘇省衛(wèi)生廳23日也曾發(fā)布消息稱(chēng),江蘇省省級(jí)集約式預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)于2012年6月正式上線運(yùn)行,目前,共有158所醫(yī)院聯(lián)線省平臺(tái),其中三甲醫(yī)院110所。截至2013年4月底,省平臺(tái)預(yù)約總量為77291次,今年以來(lái)已通過(guò)省平臺(tái)預(yù)約47144次。
深度鏈接:徐州醫(yī)院淘寶掛號(hào)“被預(yù)約”之一:院方-掛的號(hào)可能用不上