作者： 徐州第一人民醫(yī)院黨委書記 杜鐘祥
在醫(yī)院里，院長是醫(yī)院的管理者，機關管理干部是相關業(yè)務的管理者，科室主任是科室的管理者，而職工則應是醫(yī)院管理的參與者，也是一個自我管理者……如果每個人都盡職盡責地管理好自己的事情，醫(yī)院的管理一定是成功和高效的。
“人人都是管理者”的理念，體現(xiàn)了正確的價值取向。沒有一個醫(yī)院的院長具有百分之百完美的管理能力，群眾的智慧則可以彌補不足，可謂“眾人劃槳開大船”、“眾人拾柴火焰高”。只有讓大家形成一種共識，即醫(yī)院的發(fā)展就是每個員工的發(fā)展，并采取相應的制度進行引導，就會讓關心醫(yī)院的發(fā)展成為每個員工共同的價值觀。
管理學理論認為，參與式的管理是提高管理效率的必要條件，也能夠激發(fā)員工的主動性、想象力及創(chuàng)新精神。這不僅可以調動員工對醫(yī)院發(fā)展的關注度，也能夠鼓勵職工樹立推動醫(yī)院發(fā)展的信心。其實，我們每一個人都應該參與到醫(yī)院的管理中來。從宏觀上來講，醫(yī)院是大家的，只有醫(yī)院有發(fā)展，我們才會有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入和令人羨慕的社會地位，才能得到實現(xiàn)人生價值的機會。醫(yī)院的發(fā)展靠每一個人，醫(yī)院發(fā)展了，大家才能共享發(fā)展的成果。每位職工享受到醫(yī)院提供的種種福利和為醫(yī)院付出的勞動應該是一架天平的兩個托盤。
所以，大家應該轉變思想，從被動“干事”到主動“管事”，倡導“人人都當管理者”，調動大家工作的主動性，把精細管理落實到醫(yī)務工作的每一個環(huán)節(jié)。如看到有門沒關、水龍頭滴水、下班后樓道里的燈沒關等等都要隨手關上；院內的路上有垃圾應拿起來丟到垃圾桶里；有可疑人員應向前詢問；有人吸煙應予以勸阻；看到異常情況沒有能力解決應馬上通知領導……
醫(yī)院是一個大家庭，這樣才算“愛院如愛家”。
從某種意義上講，管理更是一份社會責任，當每個員工都把自己當成醫(yī)院的管理者時，就有了一顆厚重的責任心。所以，“人人都當管理者”應成為醫(yī)院的文化傳統(tǒng)，讓“滿懷責任心”成為職業(yè)習慣，促使醫(yī)院煥發(fā)更多的生機與活力。
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作者簡介：杜鐘祥，徐州市第一人民醫(yī)院黨委書記、副院長。中共黨員，副研究員，畢業(yè)于江蘇大學醫(yī)學院臨床醫(yī)學系，目前擔任中華醫(yī)學會會員、江蘇省醫(yī)院協(xié)會后勤管理專業(yè)委員會常委、淮海經(jīng)濟區(qū)醫(yī)院政促會副會長、徐州市衛(wèi)生政促會副會長、徐州市醫(yī)院協(xié)會后勤管理專業(yè)委員會主任委員等。
曾獲市科技進步三等獎一項，在《江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理》、《現(xiàn)代醫(yī)學》、《中華醫(yī)藥學雜志》、《中外醫(yī)療》等雜志發(fā)表管理論文20余篇。
