全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州婦幼保健頻道：為全面貫徹落實(shí)《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2023-2025)》，不斷提升護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。12月26日，徐州市婦幼保健院護(hù)理部成功舉辦了“一科一特色”成果匯報(bào)大賽，以全面檢閱優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)取得的成效，推動(dòng)專科特色護(hù)理走深走實(shí)，為各護(hù)理單元搭建一個(gè)展示成果、分享經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)交流的平臺(tái)。
本次大賽由徐州市婦幼保健院護(hù)理部主任彭燕主持。她指出，一年來，全院各護(hù)理單元堅(jiān)持以患者需求為導(dǎo)向，圍繞科室護(hù)理工作的特色與難點(diǎn)，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，制定并實(shí)施了一系列個(gè)性化護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，不僅將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落到了實(shí)處，更在特色化、精細(xì)化、專業(yè)化方面取得了顯著成效，極大地提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。希望大家通過此次活動(dòng)，能夠進(jìn)一步挖掘科室潛力，將專科特色護(hù)理融入到日常工作中，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)與提升。
大賽現(xiàn)場(chǎng)
比賽開始后，參賽選手按照抽簽順序依次上臺(tái)進(jìn)行匯報(bào)。大家緊扣科室專科特色，圍繞服務(wù)發(fā)展、科學(xué)管理、專科護(hù)理、素質(zhì)提升及創(chuàng)新服務(wù)等多個(gè)維度，從項(xiàng)目的立項(xiàng)背景、特色服務(wù)的創(chuàng)新舉措、實(shí)施過程的精細(xì)管理，到項(xiàng)目成果的成效反饋等方面進(jìn)行了全面而詳實(shí)的匯報(bào)。展示了各科室的特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，彰顯了各科室在護(hù)理服務(wù)上的創(chuàng)新精神和專業(yè)素養(yǎng)，也充分體現(xiàn)了全院護(hù)理人員以患者為中心，不斷探索和實(shí)踐，致力于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、深化護(hù)理內(nèi)涵的堅(jiān)定決心和實(shí)際行動(dòng)。
經(jīng)過激烈地角逐，最終產(chǎn)房時(shí)曉柯、十一區(qū)許曉曉榮獲特等獎(jiǎng);十五區(qū)張喬華、八區(qū)程淑玲榮獲一等獎(jiǎng);十三區(qū)段滿、九區(qū)宋雅麗、二區(qū)李璐璐、一區(qū)張影榮獲二等獎(jiǎng);十四區(qū)李玉、六區(qū)莊立梅、七區(qū)王舟舟、急診科薛燦燦榮獲三等獎(jiǎng)。
賽后，護(hù)理部主任彭燕做總結(jié)發(fā)言。她指出，各位參賽選手PPT制作精美，匯報(bào)內(nèi)容條理清晰，數(shù)據(jù)支撐有力，圖表展示直觀明了，肯定了各護(hù)理單元在提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量方面展現(xiàn)出的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力。同時(shí)，也對(duì)部分項(xiàng)目的實(shí)用性和適用性提出了指導(dǎo)建議，鼓勵(lì)各科室在未來的工作中持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，更加深入地挖掘?qū)？谱o(hù)理特色，不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
“創(chuàng)”出特色，“護(hù)”出溫度，“優(yōu)”出品質(zhì)。本次“一科一特色”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)不僅展現(xiàn)了各科室在護(hù)理服務(wù)中的創(chuàng)新與亮點(diǎn)，也為推動(dòng)徐州市婦幼保健院護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的深化拓展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。徐州市婦幼保健院護(hù)理團(tuán)隊(duì)將始終堅(jiān)持為母嬰安全保駕護(hù)航，為患者提供更加專業(yè)化、個(gè)性化、精細(xì)化的護(hù)理服務(wù)，助力全面提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
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