全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)動態(tài):醫(yī)療質量管理是醫(yī)療管理、醫(yī)院管理的核心。近年來,徐州市第一人民醫(yī)院高度重視醫(yī)療質量管理,將醫(yī)療質量和醫(yī)療安全視為醫(yī)院發(fā)展的生命線,緊密結合創(chuàng)建“三級甲等醫(yī)院”等具體工作,做到常態(tài)管理與專項考核活動相結合,多措并舉,全面加強醫(yī)療質量與安全管理工作,以確保給患者提供優(yōu)質、高效、安全的醫(yī)療服務。
針對近期醫(yī)療界出現(xiàn)的“浙江艾滋感染事件”和“青島市乙肝感染事件”等重大醫(yī)療事件,市一院院領導高度重視,組織召開醫(yī)療質量管理專題會,對兩起危害極大、影響惡劣的醫(yī)院感染事件進行深入分析、集中學習,加深認識,引以為戒,自查自糾,強化管理。
自本月起,市一院以鞏固創(chuàng)建成果,加強醫(yī)療核心制度的落實為切入點,在全院范圍內開展醫(yī)院質量與安全管理專項檢查活動。由質控辦牽頭,醫(yī)務處、護理部、門診部、感染處等部門聯(lián)合組成兩個醫(yī)療檢查小組,定期深入臨床科室,對不良事件上報制度、危急值報告制度、多科室會診制度、三級查房制度、手術安全核查制度等醫(yī)療質控環(huán)節(jié)進行嚴格檢查。
對于排查出的醫(yī)療安全隱患及時上報給質控辦,并組織專業(yè)人員制定詳細的整改方案和計劃,反饋給存在問題的部門科室,要求嚴格按照醫(yī)療核心制度進行整改,并實時督導,以保證在下個季度考核中杜絕出現(xiàn)二次錯誤,確保各個隱患在規(guī)定時間內整改到位。
在本次專項整治活動中,作為創(chuàng)建工作中的標桿性科室,市一院腎內科和兒科始終保持良好的典范作用,延續(xù)了創(chuàng)建過程中的優(yōu)良作風。
作為科室內部團結和科室之間協(xié)作的帶頭人,科室主任的一切行為都以集體的凝聚力為前提,骨一科、骨二科、腫瘤內科在科主任的帶領下,對醫(yī)務人員的基本理論、基本知識、基本技能培訓和核心制度進行培訓考核,不斷規(guī)范操作行為,切實提高每個醫(yī)務人員的業(yè)務素質和工作能力,確保醫(yī)療護理質量得到持續(xù)改進,把各項工作納入了制度化、規(guī)范化的軌道。
市一院各醫(yī)療部門高度重視醫(yī)療質量安全管理和風險防范有關工作,始終把醫(yī)療質量和醫(yī)療安全放在工作的首位。積極落實18項醫(yī)療核心制度,危急值報告制度、三級查房制度、多科室會診制度、不良事件上報制度、急危重患者搶救制度、查對制度、手術安全核查制度、交接班制度、病歷書寫制度等有了明顯改進和顯著提升。
除此之外,為確保醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作有效順利開展,杜絕安全事故的發(fā)生,市一院于本月由保衛(wèi)科牽頭,總務科、病員服務中心、設備處組成機關后勤檢查組,對全院開展了安全隱患排查行動。
從外接線路、多余管路的歸整,到機動與非機動車輛的監(jiān)管,從內到外,從上到下,從辦公樓到醫(yī)技樓,消防通道、配電室、庫房、電梯等特殊設備進行了全方位、無死角的“地毯式”清查和“拉網(wǎng)式”的排查,對存在安全隱患的地方及時下發(fā)整改通知,切實把預防工作和安全隱患排查整改制度落到實處,強化崗位安全責任,確保集體財產(chǎn)和人員安全。
開展專項檢查和整改督導,并非只是一次“突擊”檢查,更重要的是在日常質量管理中不斷改進優(yōu)化,不斷總結完善,進一步提高醫(yī)療質量管理成效,使得醫(yī)護人員的醫(yī)療及管理行動真正做到有章可循、科學管理,全力推行醫(yī)院規(guī)范化管理進程,切實達到三級甲等綜合醫(yī)院的標準和要求。
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