全程導醫(yī)網 徐州衛(wèi)生信息：9月11日下午，徐醫(yī)附院護理部在新病房大樓21樓第二會議室舉辦了“持續(xù)質量改進”培訓班。本次培訓班是繼“優(yōu)質護理服務系列培訓——春筍計劃(一)”和“打造優(yōu)質護理服務團隊——護理禮儀篇”之后的又一次培訓。
本次培訓對象為全院的護士長。培訓目的是要使護士長從經驗管理逐漸走向科學管理。課程從分析目前護理質量管理中存在的問題和誤區(qū)開始，逐步讓護士長知道為什么要做質量管理、管什么、拿什么管、怎么管，然后以工作坊的形式，將系統(tǒng)學習的管理方法和評價工具，用來討論臨床工作中遇到的熱點和難點問題。
會場氣氛熱烈，討論時間一次又一次要求延長。最后，每組就自己討論的問題畫出魚骨圖，從人、機、料、法、環(huán)五個方面，一層層從問題的原因到要因，逐漸確定其真因，從而找出對策。這種工作坊的學習方式，大家學習的積極性高、參與度強、效果好，受到護士長們的普遍歡迎。
徐州衛(wèi)生服務熱線：0516-85707122
