城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 讓常見慢性病患者不用再擠大醫(yī)院

　　全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)信息：常聽患者及家屬抱怨大醫(yī)院‘一號(hào)難求”，很多人不知道的是，如今家門口的一些社區(qū)醫(yī)院也火得不得了。記者來到徐州一院城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)這里“臥虎藏龍”，社區(qū)醫(yī)生不僅醫(yī)術(shù)高，而且看病實(shí)惠，服務(wù)到位，可謂高手在民間。為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，為轄區(qū)內(nèi)5萬人建立了居民電子健康檔案。

　　“真是我們最貼心的家庭醫(yī)生”

　　“張阿姨，您最近血壓血糖怎么樣，體重有沒有減輕？”9月5日一大早，城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心慢病科科長胡燕撥通了簽約病人的電話。

　　“其他都好，就是有點(diǎn)掉體重。”

　　“那您今天抽時(shí)間過來一趟，我給您檢查一下。”

　　掛完電話沒多久，家住群英村的張女士就來到社區(qū)醫(yī)院，輕車熟路地找到胡燕。量血壓、問病情、開處方，診療過程嚴(yán)謹(jǐn)有序。

　　張女士患有糖尿病，嚴(yán)重的時(shí)候一天到晚喝水、上廁所，身體狀況每況愈下。近幾個(gè)月來，她在胡科長的指導(dǎo)治療下，病情逐漸穩(wěn)定。“社區(qū)醫(yī)院好，這里的醫(yī)生更好！”張女士一個(gè)勁兒地向記者夸贊。

　　胡燕告訴記者，城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共服務(wù)4個(gè)行政村：臥牛村、火花村、群英村、史莊村；5個(gè)居委會(huì)：北風(fēng)景社區(qū)、火炬社區(qū)、新南社區(qū)、自力社區(qū)、新美風(fēng)景園社區(qū)，為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，服務(wù)5萬轄區(qū)居民，為他們建立了居民電子健康檔案。

　　居民李先生告訴記者，隨著年紀(jì)越來越大，慢性病一個(gè)個(gè)上身，不僅身體差了，心情也很糟糕。

　　“經(jīng)過服務(wù)中心工作人員近期的精心管理和指導(dǎo)，我的生活方式越來越健康，血糖、血壓也控制得更好了。他們真是我們最貼心的家庭醫(yī)生。”李先生說。

　　糖尿病高血壓患者可到社區(qū)簽約

　　“糖尿病、高血壓患者可到社區(qū)簽約。”城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心王成主任說，目前患病率較高的高血壓、糖尿病被稱為“兩病”，該中心開展“兩病”一體化分級(jí)診療，轄區(qū)達(dá)到要求的居民可以自愿選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生作為“簽約醫(yī)生”。

　　簽約后，“簽約醫(yī)生”會(huì)為該居民組建健康管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)篩查、簽約、日常健康管理和服務(wù)工作。同時(shí)，“簽約醫(yī)生”在市一院?？漆t(yī)師的指導(dǎo)下，對(duì)居民進(jìn)行日常診療，了解病情變化，做好隨訪病程記錄。

　　城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心采用PD-CA全面質(zhì)量管理程序，對(duì)慢病科五個(gè)全科團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行質(zhì)控和過程管理。實(shí)行“兩病”一體化管理，跟蹤隨訪，每年免費(fèi)為患者服務(wù)4次。

　　“慢病管理主要適用于糖尿病、高血壓、血脂異常和肥胖癥等，以非藥物干預(yù)手段為主，即通過飲食、運(yùn)動(dòng)等生活方式的改善來控制病情、緩解病癥、降低藥費(fèi)。”胡燕介紹，他們還對(duì)轄區(qū)的老人開展健康知識(shí)宣講。

　　常見慢性病都可以到社區(qū)醫(yī)院治療

　　下午兩點(diǎn)多，來城西衛(wèi)生服務(wù)中心看病的患者并不少，不過大多數(shù)是老人和帶著孩子來看病的家長們。“早上的患者最多，下午就少些了。”剛剛接診完一個(gè)病人的全科醫(yī)生李磊說。“社區(qū)醫(yī)院的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象是老人和小孩，這兩個(gè)群體大概占了8成左右，主要是一些常見病和慢性病。”

　　王成主任說，社區(qū)醫(yī)院相對(duì)大型綜合醫(yī)院還是有一定優(yōu)勢(shì)的。比如居民感覺身體不舒服，到大醫(yī)院掛號(hào)時(shí)，經(jīng)常不知道該掛哪個(gè)科。在社區(qū)可以快速到相應(yīng)的科室就診，候診及繳費(fèi)等待的時(shí)間短，便于患者有更多的時(shí)間與醫(yī)生交流。“可能一個(gè)全科醫(yī)生就可以幫你解決健康問題，因?yàn)槿漆t(yī)生更加注重病人的綜合性身體狀況，會(huì)有針對(duì)地進(jìn)行治療。”

　　城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖然不大，但便民導(dǎo)向指示牌一個(gè)都不少，大廳咨詢臺(tái)前咨詢的人還不少，西藥房、中藥房、收費(fèi)處和輸液室等設(shè)置齊全。不僅如此，備類藥品價(jià)格在電子屏幕墻上也進(jìn)行了公布，一目了然?；颊咭陨鐓^(qū)居民為主，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在中醫(yī)特色服務(wù)方面尤其詳細(xì)。

　　中心主任王成告訴記者，他們不僅為小區(qū)居民提供簡單醫(yī)療服務(wù)，而且還推出了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理和醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)及計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等各種服務(wù)，并對(duì)慢性病防治進(jìn)行宣傳教育和管理。對(duì)于老人、殘疾人和長期臥床不起的病人，醫(yī)院還提供上門服務(wù)。

　　哪些病癥最適合在社區(qū)醫(yī)院搞定呢？王成給居民梳理了幾大類社區(qū)醫(yī)院完全有能力和條件滿足治療的疾病。“如呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、婦科等一些常見病以及突發(fā)病，就可以選擇就近的社區(qū)醫(yī)院接受治療。另外，高血壓、慢性哮喘、糖尿病等慢性病的后期康復(fù)治療也是社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)重點(diǎn)。”

　　除此之外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還能夠與市第一人民醫(yī)院進(jìn)行雙向轉(zhuǎn)診。通過建立合理分級(jí)診療制度，實(shí)現(xiàn)“小病在基層、大病去醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”，使有限的醫(yī)療資源得到合理利用。

　　“兩癌”篩查獲社區(qū)婦女一致點(diǎn)贊

　　昨天，記者在城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看到，在市第一人民醫(yī)院的大力支持下，組織火花街道和湖濱街道共11個(gè)社區(qū)，1300名35-64歲的婦女參加“兩癌”篩查公益活動(dòng)，社區(qū)婦女紛紛點(diǎn)贊。

　　“我從來沒做過這些檢查，因?yàn)樘F了，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)免費(fèi)檢查，我第一個(gè)報(bào)名的。”剛剛做完宮頸檢查的陳女士笑著說，“我一直都沒有這種意識(shí)，也沒有想過做這種檢查。”

　　而做過乳腺切除手術(shù)的趙女士則分享自己的經(jīng)驗(yàn)：“自從乳腺切除手術(shù)后，我堅(jiān)持每年檢查一次，費(fèi)用挺貴的，能有這樣的免費(fèi)檢查機(jī)會(huì)，我很開心，人多也不介意。”

　　本次開展的婦女“兩癌”篩查公益活動(dòng)，由城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心免費(fèi)為社區(qū)婦女，特別是下崗女工、進(jìn)城務(wù)工女工、單親及困難群體婦女提供乳腺B超和子宮頸檢查，使低收入的婦女享受到專業(yè)醫(yī)學(xué)技術(shù)服務(wù)。

　　城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心希望通過“兩癌”篩查活動(dòng)，提高婦女的健康意識(shí)，使宮頸、乳腺疾病做到早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療、早康復(fù)。本次活動(dòng)獲得社區(qū)婦女的一致肯定。

　　泉山區(qū)城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心位于徐豐公路延長段火花農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)三樓。服務(wù)面積達(dá)12.5平方公里，服務(wù)人口5萬余人，2016年由泉山區(qū)政府正式交給市一院托管。新開診的城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行“一體化”的科學(xué)管理，和市一院進(jìn)行優(yōu)勢(shì)資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，標(biāo)志著該院的社區(qū)衛(wèi)生工作又邁上了新臺(tái)階。

　　徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122