全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)頻道:3.15,監(jiān)督就在身邊。發(fā)現(xiàn)化妝品質(zhì)量問(wèn)題如何投訴? 買(mǎi)進(jìn)口化妝品注意什么問(wèn)題?徐州市食品藥品監(jiān)督局食品化妝品稽查處副處長(zhǎng)謝晉芝這樣一一解答。
應(yīng)妥善保留化妝品的購(gòu)物憑證及化妝品,攜帶證物到區(qū)或市食品藥品監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴舉報(bào),投訴舉報(bào)時(shí)需要提供:(1)被投訴人相關(guān)信息(名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式);(2)產(chǎn)品信息(批準(zhǔn)文號(hào)或備案文號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)和地址、生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期或有效期);(3)產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)憑證;(4)事件經(jīng)過(guò)(購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、產(chǎn)品存放地點(diǎn)、使用后產(chǎn)生哪些問(wèn)題)。如果屬于使用化妝品后過(guò)敏的情況,還需要提供醫(yī)院的病歷。
進(jìn)口化妝品在包裝上都要有標(biāo)記,衛(wèi)生部批準(zhǔn)的會(huì)印有:衛(wèi)妝特進(jìn)字(年份)第0000號(hào)(特殊),衛(wèi)妝備進(jìn)字(年份)第0000號(hào)(普通);從2008年9月起由國(guó)家食品藥品監(jiān)管局批準(zhǔn)的會(huì)印有:國(guó)妝特進(jìn)字J××××××××,國(guó)妝備進(jìn)字J××××××××,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要看清,不要被推銷(xiāo)員的推銷(xiāo)所迷惑。