徐州市中醫(yī)院開通網(wǎng)上在線檢驗、影像、病理免費咨詢服務

    徐州市中醫(yī)院自從去年被評為徐州市首屆人民滿意醫(yī)院后，院黨委更是以“服務對象滿意”為目的，“讓服務對象滿意”為己任，在醫(yī)院各項工作中進一步強化了“讓患者滿意、讓人民滿意”的服務意識，針對患者對各類檢查報告疑問的需求，醫(yī)院開通了網(wǎng)上在線檢驗、影像、病理免費咨詢服務。

      在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，開通網(wǎng)上醫(yī)療服務，既是醫(yī)院發(fā)展的方向，又能節(jié)省人力、物力、財力，更重要的是為服務對象提供了便捷的“求醫(yī)問藥”的渠道，讓他們有問題“有處問”。針對廣大患者要進一步詳細了解各類檢查報告的需求，市中醫(yī)院黨委另辟蹊徑，在徐州市中醫(yī)院網(wǎng)站（www.xztcm.com）上開通了“各類檢查報告咨詢”欄目，由各臨檢科室主任采取問答的形式定期對各類檢查結(jié)果進行釋疑，網(wǎng)友可以登陸徐州市中醫(yī)院網(wǎng)站，點擊欄目導航條，進行在線提問。此欄目自從開通以后受到了廣大網(wǎng)友的熱評，網(wǎng)友“健康人家”說：“徐州市中醫(yī)院新增加的網(wǎng)上檢查咨詢服務開辟了徐州醫(yī)療系統(tǒng)網(wǎng)絡咨詢的先河，這不僅僅是服務渠道簡單的開辟，更體現(xiàn)這家醫(yī)院的服務意識確實是以人為本，他們被評為徐州市首屆人民滿意醫(yī)院乃實至名歸。”

     “細微之處見精神”，徐州市中醫(yī)院這種“很小的服務”恰恰反映出了它“精誠、仁和、傳承、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，反映出了它為民服務，讓人民滿意的博大情懷。