全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州心理頻道:(通許員 王彩虹)為進(jìn)一步暢通醫(yī)患溝通渠道,收集院內(nèi)外意見和建議,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。10月12日,市東方人民醫(yī)院朱相華副院長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人走進(jìn)徐州廣播電臺(tái)“行風(fēng)熱線”直播室,現(xiàn)場(chǎng)接受聽眾咨詢、傾聽市民意見和建議,為患者答疑釋惑。
節(jié)目中市民就有關(guān)心理問題、精神疾病等問題向?qū)<疫M(jìn)行了咨詢,其中涉及到兒童孤獨(dú)癥、心理咨詢、抑郁癥、藥物依賴等疾病的求醫(yī)問藥、醫(yī)保政策幾個(gè)方面,在線專家與廣大聽眾進(jìn)行零距離交流和溝通,就聽眾提出的問題一一進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解答,聽眾非常滿意。
通過此次“行風(fēng)熱線”上線,醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)了與群眾的溝通聯(lián)系,切實(shí)解決一些群眾反映的問題。下一步,該院將繼續(xù)狠抓行風(fēng)建設(shè),牢固確立“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力為全市人民精神心理健康保駕護(hù)航。
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