全程導醫(yī)網(wǎng) 天使風采：患者心中的好醫(yī)生
---江蘇省沛縣人民醫(yī)院張珉同志的先進事跡材料
張珉，女，1971年6月出生，大學文化，副主任醫(yī)師，現(xiàn)任沛縣人民醫(yī)院耳鼻喉科主任。出身于醫(yī)學世家的她，始終堅持“醫(yī)德是醫(yī)生的靈魂”，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻，用愛心和精心行醫(yī)。
她于1993年踏上工作崗位，成為沛縣人民醫(yī)院耳鼻喉科的一名醫(yī)生，從一名普通大夫成為科室骨干，再成為副主任醫(yī)師、科室主任。她遵循一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人的服務(wù)宗旨，以醫(yī)德高尚、德技雙馨、廉潔勤勉聞名于沛縣人民醫(yī)院，是患者心中的好醫(yī)生。
愛崗敬業(yè)，爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“模范者”。熟悉張珉的人都說，她真心為患者考慮、真誠為患者辦事、真情為患者服務(wù)，不僅是醫(yī)護人員學習的楷模，更是患者稱頌的對象。工作20多年來，她日復一日，年復一年，每天早晨七點半，總是準時出現(xiàn)在醫(yī)院，查房會診、修改病案、下達醫(yī)囑，之后又忙著去做手術(shù)。即便是只能休息半天的周末，也常常因為急診手術(shù)而放棄。在工作中，她總是以熱情大方、儀容整潔、面帶微笑、舉止優(yōu)雅的狀態(tài)面對身邊的每一位同事和患者，深受人們喜愛。2011年，一位8歲做耳鼓膜修復手術(shù)的小孩，因疼痛和恐懼不愿與別人交流，家長也無能為力，對治療造成了一定障礙。但在張珉的精心呵護和照顧下，不僅讓小孩主動與大家溝通，述說病痛感受方便治療，還與小孩形成了深厚的友誼。小孩在出院的時候?qū)χ鴱堢胝f：“張阿姨，等我長大了也要當醫(yī)生，來人民醫(yī)院做你的徒弟，象你一樣做個讓人夸的好醫(yī)生”。平時工作再苦再累，她都毫無怨言，總能積極的處理各項工作。
勤學篤行，爭成科室發(fā)展的“領(lǐng)頭雁”。張珉對學習的熱情和堅持是大家有目共睹的。不論工作多忙，只要有空閑時間她的手里都會拿著各類理論和業(yè)務(wù)資料。為了彌補經(jīng)驗上的不足，她自費訂閱了很多耳鼻喉科方面的醫(yī)學期刊，積極報名參加醫(yī)院組織的各類外出學習。就在孩子出生還不到一年時，她獲得了一個去山東省立醫(yī)院參加耳鼻喉學習班的機會，盡管當時孩子還小，正是最需要母親的時候，可面對難得的學習機會，她想也沒多想就去了。為提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，增加臨床經(jīng)驗，她經(jīng)常囑咐門診及時通知她參加耳鼻喉科的手術(shù)。正是由于她的勤奮學習和不斷實踐，不僅大大促進了個人專業(yè)技術(shù)發(fā)展，還帶動了耳鼻喉科全體醫(yī)護人員的學習氛圍，有效提升了科室的業(yè)務(wù)水平。2009年，兒科一個年僅三個月的嬰兒出現(xiàn)呼吸困難，請耳鼻喉科醫(yī)生會診處理。她帶領(lǐng)兩名科室成員前去會診，經(jīng)過論證果斷確診嬰兒因急性喉梗阻導致呼吸困難，立即進行氣管切開手術(shù)。盡管嬰兒身材小，手術(shù)難度大，但憑借她精湛的技術(shù)、豐富的臨床經(jīng)驗和兩位科室同事的協(xié)助，成功為患兒進行了手術(shù)，挽救了孩子的生命。
廉潔行醫(yī)，爭創(chuàng)和諧醫(yī)患的“新形象”。恪守職業(yè)道德，廉潔行醫(yī)辦事，是張珉做人行醫(yī)的基本準則。在她的眼里，患者只有病情類別之分，沒有貧富貴賤之分。不論患者貧窮富有，她都會一視同仁，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能，耐心細致的詢問病情、認真全面的檢查診斷、盡心盡職的醫(yī)治病人。醫(yī)院收治的病人，較多來自農(nóng)村，經(jīng)濟困難是其共同的特點。張珉都會針對每個患者的病情反復推敲制訂專業(yè)化、個性化的治療方案，既注重方案的療程效果，又考慮病人的經(jīng)濟能力，省一點是一點。在她的處方中，從來沒有為社會所詬病的亂用藥和不合理大處方。當面對紅包、禮品等物資贈送時，張珉能堅定自己信念、堅守醫(yī)德底線，勇于說“不”、主動拒收，做廉潔行醫(yī)的高尚大夫。一次，她和家人在餐館吃飯結(jié)賬時，被告知已被別人付清，她及時詢問付款人情況，得知是她幾年前醫(yī)治的病人家屬因為感激而代付了餐費，在她詢問了患者的康復情況后，仍然堅持將其支付的餐費退還，明確表示不能接受病人及家屬的任何有價償還。
狠抓管理，爭當醫(yī)院發(fā)展的“排頭兵”。沛縣人民醫(yī)院作為蘇魯豫皖交界地區(qū)的一家綜合性醫(yī)院，接診范圍廣、就醫(yī)患者多。而耳鼻喉科因涉及生理部位多，平時就診量很大，在醫(yī)院發(fā)展中有著重要的地位。為此，張珉在不斷提高個人管理能力、業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮自身潛能，實現(xiàn)自身價值的同時還克服科室人員少，門診、病房工作量大的困難，帶領(lǐng)全科室人員就科室發(fā)展進行調(diào)研討論、找準定位、改善環(huán)境、彰顯特色，為患者營造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境，實現(xiàn)了作風大轉(zhuǎn)變、效能大提升、科室大發(fā)展的良好局面，使耳鼻喉科在沛縣及周邊地區(qū)的醫(yī)技水平競爭中都能更勝一籌，多次獲得醫(yī)院先進科室，安全科室稱號，本人也是醫(yī)院多年的先進工作者和優(yōu)秀管理干部，2013年徐州市工會代表，2014年省婦女代表，并在省級以上醫(yī)學刊物發(fā)表論文近10篇，先進事跡多次被縣級以上電視臺和報刊專門報道。張珉主任帶領(lǐng)耳鼻喉科全體人員團結(jié)協(xié)作、醫(yī)患和諧相處、科室發(fā)展蒸蒸日上，她表示自己再苦、身體再累，也值得!
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