全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州心理頻道：在日常生活中，我們總會(huì)遇到這些或那些問題讓自己憤怒，而我們更容易被他人的言語(yǔ)激怒，當(dāng)你被他人的言語(yǔ)激怒正要發(fā)作時(shí)收到對(duì)方的道歉，馬上會(huì)感覺氣消了大半。徐州精神病院(南湖醫(yī)院)崔兆元介紹，研究小組通過腦電波分析證實(shí)了這種體驗(yàn)：接受道歉后雖然心中仍存在不滿情緒，但是像憤怒這樣的攻擊性會(huì)平息下去。
以48名大學(xué)生為對(duì)象進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，讓大學(xué)生們就一些社會(huì)問題寫下意見。之后，又讓人對(duì)大學(xué)生們的意見給出評(píng)注，評(píng)注使用了蔑視的言辭。把這樣的評(píng)注反饋給參加實(shí)驗(yàn)的大學(xué)生們，但其中半數(shù)的評(píng)注后面還附上了，“非常抱歉給予這樣的評(píng)注”的表示道歉的文字。
研究人員在大學(xué)生們接到反饋后分析了他們的腦電波，并對(duì)他們進(jìn)行了一些指標(biāo)的測(cè)試。研究人員發(fā)現(xiàn)沒有收到道歉的學(xué)生心跳數(shù)和手掌出汗有所增加，這些是人憤怒時(shí)典型的變化。腦電波分析顯示，左前額部位監(jiān)測(cè)到的α波數(shù)值比右前額部位有所下降，這表明被監(jiān)測(cè)者出現(xiàn)憤怒反應(yīng)。另外，心理測(cè)試也顯示他們的攻擊性和不快感都有所上升。
相比而言，收到道歉的學(xué)生手掌出汗有所增加，但心跳數(shù)沒有發(fā)生變化，左右腦的活動(dòng)也未見差異。心理測(cè)試顯示，他們的不快感雖然有所上升，但攻擊性未出現(xiàn)變化。
徐州精神病院(南湖醫(yī)院)崔兆元表示，這項(xiàng)研究從生理角度證明了道歉的有效性，道歉雖然不能完全消除對(duì)方的糟糕情緒，但確實(shí)是走向和解的第一步。
