全程導醫(yī)網 徐州護理網/護理頻道：近日，國家衛(wèi)生和計劃生育委員會辦公廳、國家中醫(yī)藥管理局辦公室、中央軍委后勤保障部衛(wèi)生局聯(lián)合發(fā)文《關于對優(yōu)質護理服務工作中表現(xiàn)突出的集體和個人進行通報表揚的通知》。對在推進優(yōu)質護理服務工作中表現(xiàn)突出的109所醫(yī)院予以通報表揚，徐州市兒童醫(yī)院獲得“國家優(yōu)質護理服務表現(xiàn)突出醫(yī)院”的榮譽稱號。據悉，江蘇省獲此殊榮的僅4家醫(yī)院，徐州市兒童醫(yī)院是全國唯一一家受表彰的兒童?？漆t(yī)院，該榮譽充分肯定了徐州市兒童醫(yī)院優(yōu)質護理服務的開展和成效，也是全院醫(yī)務人員共同努力所取得的成果。
自2011年徐州市兒童醫(yī)院開展優(yōu)質護理服務以來，持續(xù)深化優(yōu)質護理服務是徐州市兒童醫(yī)院改革的一項重要內容，醫(yī)院積極響應號召，秉著“一切為了兒童的健康”為宗旨，通過轉變工作模式，豐富服務內涵，提升服務水平，夯實基礎護理，做精專科護理，拓展延伸服務，不斷滿足患兒的需要，讓患兒滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意。“以病人為中心，回歸護理本位”的護理理念已深深植入護理人員的心，并使其進一步地融入到患者的護理服務中。務求實效、穩(wěn)步推進，贏得了廣泛的社會贊譽和群眾好評，2016年徐州市兒童醫(yī)院第三方出院病人滿意度在全省96家醫(yī)院排名第6位，徐州市32家醫(yī)院排名第一，護理出院病人服務滿意度100%。
醫(yī)院高度重視優(yōu)質護理服務工作的開展，將其作為“一把手”工程緊抓不放，在人、財、物上給予了重點傾斜與支持。制定切實可行的優(yōu)護方案、規(guī)劃及工作計劃，確保優(yōu)質護理服務有序推進、有效落實，醫(yī)院分批開展試點病房，所有的病區(qū)全部實行責任制整體護理；護理崗位按照N0～N4實行5級8崗考核，并根據護士能級落實院、科兩級培訓考核，對ICU、急診等特殊崗位護理人員實行準入管理。開展科學績效考核，做到了人人參與，人人知曉，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，充分調動護理人員積極性。
醫(yī)院注重護理人員在職培訓，通過送出去請進來的方式讓臨床護士的?？谱o理水平得到提高；讓護理管理者的工作方法更為科學化。醫(yī)院在關注培訓的同時也不忘為護士減壓，通過開展諸如化妝禮儀課堂、心理講座等活動，讓護理人員感受不同的人文關懷及溫暖，醫(yī)院每半年開展一次護理人員工作滿意度調研，根據反饋問題，進行持續(xù)改進，進一步提高護士的滿意度，努力實現(xiàn)“有滿意的護士，才有滿意的醫(yī)院”。優(yōu)質護理服務全面覆蓋，不僅在病房急（門）診、手術室等特殊護理單元也全面推行優(yōu)質護理服務；醫(yī)院同時加大護理工作的保障力度，多部門聯(lián)動減少護士從事非護理工作的時間，使患兒得到全面、全程、人性化、個性化的護理服務。
自2011年徐州市兒童醫(yī)院開展優(yōu)質護理服務以來，持續(xù)深化優(yōu)質護理服務是徐州市兒童醫(yī)院改革的一項重要內容，醫(yī)院積極響應號召，秉著“一切為了兒童的健康”為宗旨，通過轉變工作模式，豐富服務內涵，提升服務水平，夯實基礎護理，做精專科護理，拓展延伸服務，不斷滿足患兒的需要，讓患兒滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意。“以病人為中心，回歸護理本位”的護理理念已深深植入護理人員的心，并使其進一步地融入到患者的護理服務中。務求實效、穩(wěn)步推進，贏得了廣泛的社會贊譽和群眾好評，2016年徐州市兒童醫(yī)院第三方出院病人滿意度在全省96家醫(yī)院排名第6位，徐州市32家醫(yī)院排名第一，護理出院病人服務滿意度100%。
醫(yī)院高度重視優(yōu)質護理服務工作的開展，將其作為“一把手”工程緊抓不放，在人、財、物上給予了重點傾斜與支持。制定切實可行的優(yōu)護方案、規(guī)劃及工作計劃，確保優(yōu)質護理服務有序推進、有效落實，醫(yī)院分批開展試點病房，所有的病區(qū)全部實行責任制整體護理；護理崗位按照N0～N4實行5級8崗考核，并根據護士能級落實院、科兩級培訓考核，對ICU、急診等特殊崗位護理人員實行準入管理。開展科學績效考核，做到了人人參與，人人知曉，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，充分調動護理人員積極性。
醫(yī)院注重護理人員在職培訓，通過送出去請進來的方式讓臨床護士的?？谱o理水平得到提高；讓護理管理者的工作方法更為科學化。醫(yī)院在關注培訓的同時也不忘為護士減壓，通過開展諸如化妝禮儀課堂、心理講座等活動，讓護理人員感受不同的人文關懷及溫暖，醫(yī)院每半年開展一次護理人員工作滿意度調研，根據反饋問題，進行持續(xù)改進，進一步提高護士的滿意度，努力實現(xiàn)“有滿意的護士，才有滿意的醫(yī)院”。優(yōu)質護理服務全面覆蓋，不僅在病房急（門）診、手術室等特殊護理單元也全面推行優(yōu)質護理服務；醫(yī)院同時加大護理工作的保障力度，多部門聯(lián)動減少護士從事非護理工作的時間，使患兒得到全面、全程、人性化、個性化的護理服務。
2017年，是十三五規(guī)劃的發(fā)展之年，使命在肩，責任重大！藍圖在心，征程在即。我們將珍惜榮譽，再接再厲，繼續(xù)扎實工作，履職盡責，砥礪奮進，扎實做好每一項優(yōu)質護理服務工作，為醫(yī)院發(fā)展及淮海經濟區(qū)兒科整體護理水平的提高，竭忠盡智，全力以赴。
江蘇省
徐州健康熱線：0516-85707122
