全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:百姓信賴(lài)是醫(yī)院發(fā)展之魂。近年來(lái),徐州市第一人民醫(yī)院貫徹落實(shí)國(guó)家“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”,結(jié)合百姓最關(guān)注的就醫(yī)問(wèn)題,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、流程、能力、環(huán)境、效率、責(zé)任”,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與管理水平,堅(jiān)持以人為本,提升醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵;服務(wù)至上,全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理;培養(yǎng)人才,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;優(yōu)化流程,最大限度方便患者就醫(yī);精準(zhǔn)幫扶,優(yōu)質(zhì)資源下沉基層惠及百姓;熱心公益,凸顯公立醫(yī)院責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
徐州市第一人民醫(yī)院全面開(kāi)展“創(chuàng)新服務(wù)事例”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng);通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化門(mén)診布局結(jié)構(gòu),減少就醫(yī)等待時(shí)間;繼續(xù)推行“一站式”服務(wù)模式,開(kāi)展導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診,咨詢(xún)服務(wù),幫助患者有效就診;延伸導(dǎo)醫(yī)服務(wù),完善推進(jìn)預(yù)約診療等一系列便民惠民舉措,切實(shí)改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),贏得了淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)百姓的廣泛贊譽(yù)。
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