全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:9月27日,徐州市衛(wèi)生計(jì)生委在新城區(qū)徐州報(bào)業(yè)傳媒大廈舉行新聞發(fā)布會(huì),公布徐州市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作結(jié)果。
近幾年,我市積極鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī),目前全市民營(yíng)醫(yī)院52家,集中在口腔、中醫(yī)、康復(fù)、婦產(chǎn)、創(chuàng)傷、皮膚、眼科等專業(yè)醫(yī)院,約占一級(jí)以上醫(yī)院總量的15%。諸多民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)促進(jìn)了衛(wèi)生資源的戰(zhàn)略性調(diào)整,滿足了廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的多層次醫(yī)療保健需求。同時(shí),民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在著虛假違法廣告、雇傭醫(yī)托招攬患者、私邀公立醫(yī)院醫(yī)生會(huì)診、超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)等弄虛作假,擾亂正常醫(yī)療市場(chǎng)秩序行為,集中體現(xiàn)為誠(chéng)信缺失。從2015年9月起,我市按照建立誠(chéng)信衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生要求,以破解“醫(yī)患信息不對(duì)稱”難題為出發(fā)點(diǎn),以確立誠(chéng)信在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中主導(dǎo)地位為抓手,全面加強(qiáng)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè),此項(xiàng)工作被省衛(wèi)計(jì)委列為重點(diǎn)課題、市政府創(chuàng)新立項(xiàng)項(xiàng)目。
徐州市衛(wèi)生計(jì)生委高度重視誠(chéng)信衛(wèi)生建設(shè),全力開(kāi)創(chuàng)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法監(jiān)管、科學(xué)監(jiān)管、誠(chéng)信監(jiān)管新模式。邀請(qǐng)高校專家進(jìn)行論證,制定了《徐州市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)》。今年4月以來(lái),徐州市衛(wèi)生計(jì)生委先后召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、新聞發(fā)布會(huì),民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)代表參加會(huì)議,簽訂承諾書(shū),不斷增強(qiáng)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信建設(shè)引導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性。各參創(chuàng)醫(yī)院在醒目位置亮出醫(yī)療執(zhí)業(yè)相關(guān)證照和診療科目,亮出承諾,建設(shè)誠(chéng)信文化長(zhǎng)廊,積極營(yíng)造誠(chéng)信建設(shè)氛圍,改善就醫(yī)環(huán)境。同時(shí),27家民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極從依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療、合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),誠(chéng)信服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面開(kāi)展自查自糾,整治不規(guī)范診療服務(wù)行為和虛假醫(yī)療廣告,社會(huì)責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。
衛(wèi)生監(jiān)督部門還加大巡查、指導(dǎo)力度,建立專門網(wǎng)站,按照序時(shí)進(jìn)度公示相關(guān)信息,已公示26家民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的588個(gè)基本信息,572名醫(yī)生、1098名護(hù)士注冊(cè)信息,一二級(jí)醫(yī)院的臨床技術(shù)應(yīng)用信息做到直接鏈接查詢,逐步解決群眾和醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息不對(duì)稱的問(wèn)題,保障群眾知情擇優(yōu)權(quán)。
根據(jù)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)辦法,本次評(píng)價(jià)結(jié)果如下:
徐州仁慈醫(yī)院、徐州普瑞康復(fù)醫(yī)院、徐州心源美容醫(yī)院、愛(ài)牙口腔醫(yī)院、徐州復(fù)興眼科醫(yī)院等5家單位為徐州市第一批誠(chéng)信民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu);
徐州博愛(ài)口腔醫(yī)院、徐州華美美容醫(yī)院、西苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、徐州瑞博醫(yī)院、徐州京城皮膚病醫(yī)院、徐州九龍婦產(chǎn)醫(yī)院、徐州強(qiáng)華醫(yī)院等7家單位為守信民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
今后,市衛(wèi)生計(jì)生委將按照全程監(jiān)管、量化評(píng)價(jià)、分級(jí)管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)督的原則,開(kāi)展巡查督查,力爭(zhēng)構(gòu)建“守信激勵(lì)、失信懲戒”的醫(yī)療監(jiān)管新模式。逐步完善更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人員資質(zhì)、技術(shù)項(xiàng)目、醫(yī)療運(yùn)行質(zhì)量安全、人均綜合費(fèi)用、第三方評(píng)價(jià)等內(nèi)容,更便捷地為百姓就醫(yī)提供優(yōu)項(xiàng)選擇,開(kāi)啟數(shù)據(jù)衛(wèi)生模式。
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熱點(diǎn)問(wèn)答
問(wèn):徐州市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)相關(guān)公示信息的平臺(tái)建設(shè)情況?市民如何查詢?
答:徐州市衛(wèi)生監(jiān)督所在徐州衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)已經(jīng)建立并開(kāi)通了民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息公示平臺(tái)。主要公示的內(nèi)容是民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)院基本信息、注冊(cè)醫(yī)師和護(hù)士信息,以及醫(yī)療技術(shù)和手術(shù)目錄等信息,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)患者和醫(yī)院信息對(duì)稱,保障群眾的知情擇醫(yī)權(quán)。通過(guò)這個(gè)信息平臺(tái),市民可以對(duì)民營(yíng)醫(yī)院基本信息、醫(yī)生護(hù)士的資質(zhì)和可以開(kāi)展的醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行查詢。目前,平臺(tái)已經(jīng)對(duì)首批參與誠(chéng)信評(píng)價(jià)的27家民營(yíng)醫(yī)院的相關(guān)信息進(jìn)行了公示,共公示了588個(gè)基本信息,572名醫(yī)生和1098名護(hù)士的注冊(cè)信息,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢。市民在就醫(yī)時(shí)如發(fā)現(xiàn)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違規(guī)行為,可撥打市衛(wèi)計(jì)委投訴舉報(bào)電話12320進(jìn)行投訴。
問(wèn):民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理如何加強(qiáng)?
答:通過(guò)本次監(jiān)督巡查,我們發(fā)現(xiàn),相關(guān)醫(yī)院遵守診療護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程、手術(shù)授權(quán)管理制度、抗生素使用分級(jí)管理等制度,醫(yī)療質(zhì)量有新的提升。同時(shí)也存在部分機(jī)構(gòu)抗菌藥物使用不符合規(guī)定、病歷和處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、開(kāi)展越級(jí)手術(shù)和實(shí)施限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)、第二類醫(yī)療技術(shù)未及時(shí)備案、未制定醫(yī)務(wù)人員手術(shù)權(quán)限相關(guān)制度、感染管理制度落實(shí)不力等醫(yī)療制度執(zhí)行不嚴(yán)格現(xiàn)象。我們將借助誠(chéng)信評(píng)價(jià)契機(jī),以落實(shí)核心制度為重點(diǎn),開(kāi)展巡查、督查工作,一方面促進(jìn)機(jī)構(gòu)按照誠(chéng)信建設(shè)要求自查自糾,一方面加大管理力度,不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和感染管理質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。
問(wèn):誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果怎么運(yùn)用?
答:根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,在下一步的監(jiān)督檢查中,對(duì)照醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)結(jié)果,誠(chéng)信、守信單位在辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)、醫(yī)療廣告審批等事項(xiàng)時(shí),實(shí)行簡(jiǎn)化程序、綠色通道;失信單位給予暫緩校驗(yàn)和限期整改,使機(jī)構(gòu)從被動(dòng)遵守規(guī)則轉(zhuǎn)為主動(dòng)信守承諾,逐步形成良好的醫(yī)療信用氛圍。同時(shí),在會(huì)同人社局簽發(fā)協(xié)商議事規(guī)則,將評(píng)價(jià)結(jié)果綜合運(yùn)用于醫(yī)保結(jié)算率及結(jié)算時(shí)限的基礎(chǔ)上,會(huì)商經(jīng)信、工商等部門,在誠(chéng)信平臺(tái)及市場(chǎng)監(jiān)管中,更多體現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)守信激勵(lì)失信懲戒的靶向作用,進(jìn)一步督促和鼓勵(lì)建立公正、誠(chéng)信的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。
徐州衛(wèi)生監(jiān)督熱線:0516-85707122