全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)動態(tài):徐州市中心醫(yī)院緊密結合醫(yī)院實際,將創(chuàng)建文明城市活動與提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)療服務、提升群眾就醫(yī)獲得感結合起來,近日開展了“與文明同行 展天使風采”主題活動。
醫(yī)院在門診大廳、門診入口處、院內(nèi)花園通道處、每棟樓一樓均設置了社會主義核心價值觀等宣傳櫥窗,在醫(yī)院住院病區(qū)進一步明確了病人的權利與義務、醫(yī)院文化核心理念、醫(yī)務人員道德規(guī)范等,營造了濃厚的創(chuàng)建文明城市、文明單位、做文明人活動氛圍。
為了給群眾提供高效、安全、便捷、有效的醫(yī)療服務,醫(yī)院組織職能科室工作人員排班深入門診一線,在門診大廳分區(qū)域為病人提供導診、指引等巡視指導服務;門診每層的扶手電梯處增設了固定的導診臺,方便了病人的詢問;繼續(xù)推行醫(yī)技檢查科室等窗口單位彈性工作制,將門診病人與住院病人檢查高峰錯開;加大自助設備的應用推廣,增設了自助取檢驗單、自助取放射片、自助取CT片等自助儀器,提高服務效率。
積極組織高年資專家在門診大廳開展義診,眼科、兒科、皮膚科、口腔科、耳鼻喉科、整形美容科等科室先后在門診大廳開展預約義診活動,有的還邀請上海等地著名專家來院義診,深受群眾歡迎和好評。
市中心醫(yī)院全體醫(yī)務人員在立足本崗文明規(guī)范服務的同時,還積極參與了扶貧、賑災、志愿服務等活動。“與文明同行,展天使風采”成為實際行動。
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