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            一家到窯灣游玩,買到過期泡椒木瓜導(dǎo)致孩子腹瀉

              全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 健康焦點(diǎn):8月22日,宿遷沭陽消費(fèi)者晏先生一家到窯灣游玩,買到過期泡椒木瓜導(dǎo)致孩子腹瀉,投訴到新沂市市場監(jiān)督管理局窯灣分局,等待處理過程中在酒店臨休,發(fā)現(xiàn)酒店的紅茶包裝袋上沒有標(biāo)明“貯存條件”,又向窯灣分局投訴,兩起投訴共獲賠1300元,晏先生一家非常滿意。

              8月22日,新沂市市場監(jiān)督管理局窯灣分局接到宿遷沭陽消費(fèi)者晏先生投訴,稱其一家人21日來到窯灣旅游,于當(dāng)晚9點(diǎn)左右在窯灣鎮(zhèn)蘇寧購物超市購買了2包泡椒木瓜,其孩子食用后出現(xiàn)腹瀉癥狀,后才發(fā)現(xiàn)該泡椒木瓜生產(chǎn)日期為2014年1月17日,保質(zhì)期為12個(gè)月,已過期半年,遂到窯灣分局進(jìn)行投訴。

              在等待處理過程中,晏先生一家在窯灣古鎮(zhèn)酒店開了一間臨休房暫時(shí)休息,期間晏先生母親飲用了酒店提供的云南紅茶,晏先生發(fā)現(xiàn)該紅茶包裝袋上沒有標(biāo)明“貯存條件”事項(xiàng),認(rèn)為該酒店提供不合格產(chǎn)品,遂再次向窯灣分局請求維權(quán)。

              接到消費(fèi)者投訴后,窯灣分局工作人員立刻前往被投訴超市進(jìn)行調(diào)查了解,超市工作人員承認(rèn)該食品是在其店內(nèi)購買。因該超市老板張某有急事在外地,只能通過電話給予調(diào)解。經(jīng)過電話協(xié)商,超市老板張女士同意投訴者晏先生一家在酒店等待處理。

              經(jīng)過工作人員的電話溝通,超市老板張女士認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性,愿意對晏先生一家因過期食品造成的傷害進(jìn)行賠償,承諾賠償500元并支付房費(fèi)及餐費(fèi)300元共計(jì)800元。達(dá)成調(diào)解后張女士通知超市店員將現(xiàn)金當(dāng)面交給了晏先生,晏先生對該次調(diào)解表示滿意。

              對于酒店紅茶的投訴,由于天色已晚,晏先生一家先行回到沭陽,窯灣分局工作人員向其承諾會(huì)盡快對酒店進(jìn)行調(diào)查了解,維護(hù)其合法權(quán)益。

              經(jīng)過調(diào)查,酒店確實(shí)存在提供的產(chǎn)品包裝不符合規(guī)定的情況,經(jīng)過幾番溝通,酒店老板胡先生承認(rèn)錯(cuò)誤并承諾以后會(huì)注意改正,并且愿意通過轉(zhuǎn)賬的方式賠償晏某500元。晏先生對這個(gè)結(jié)果表示滿意。

              徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122

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